伞人🀄:“12号车⛺,是潘吾能的车👢,呵呵🏦,原来他和你们老板娘暗渡春风啊🎸,不过这也没什么奇怪的✂,我们这潘吾能市长🍟,做兴州旅游的带头人✉,别的能耐没有🈵,开发女人倒是很有成果🌬,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板👲。”

张伟👡:“唉🆖,做个旅游人🐌,本身接触的人就杂⤵,如果不加强自身修养🌕,是很难保持住立场的🐗。”

伞人🌡:“是的👉,旅游行业🏸,本来女孩子就多🈸,风气也比较开放👋,如果不自重⛑,失足很容易🌊。”

张伟🎌:“对了🎧,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话👔,他们公司搞内部培训🌓,明天下午分组交流⚾,各部门都分别邀请同行来交流学习🏞,他的营销部邀请我去给讲讲🌡。”

伞人⤴:“好啊➿,很好🍯,一个很好的学习和交流的机会🎽。”

张伟有些发愁🐉:“可是🏓,我感觉自己没有什么可讲的🌠,做旅行社业务几个月了🐖,到现在基本一事无成🍢,也就凭关系弄了点业务🍳,感觉自己又没知识又没能力🏻,去交流什么啊?”

伞人🌶:“你不能这样想🀄,什么叫能力?你要知道🐎,你在中天做的位置是营销部经理✊,不是做的业务员🍹,真正体现你能力的是你营销部的业绩🐏,而不是你个人的业绩🌽,老板需要的是一个管理者🎲,而不是一个只能自己做✉,而不会带动大家做的人🍵。如果你的团队业绩上不去🈸,你个人业绩再好➿,也不会说你是一个成功的管理者❌,也不会有人认可你的管理能力🏺。你以前也说过⛩,你去中天以后🍺,中天营销部的业绩蒸蒸日上🏄,营销队伍稳定发展👏,内部管理井井有条⬛,考核管理严格细致🌪,这就是你的能力🌭,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力🎃,所以👡,我认为🌭,你在中天的工作是出色的🆗,出色并不是因为你的个人业绩🐢,而是因为你的团队的业绩🏚。”

张伟听了感觉有些头绪了❔:“嗯🐵,我明白了⌚,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西🆙。”

伞人🐤:“呵呵🌲,找到路子了吧👒,这叫讨论出真知✡,不过🈶,你还要注意一个问题🏾。”

张伟🏠:“什么问题?”

伞人🏰:“注意你交流的对象👐,如果是营销管理人员🆑,你就要交流管理方面的东西⚽,如果是业务员🐈,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流🎩。”

张伟豁然开朗🍟:“嘻嘻🍴,很好🏿,我知道该怎么做了🌻。”

伞人🌹:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了🍎,很兴奋啊?”

张伟🍴:“这也不是👎。”

伞人🐉:“什么不是啊🌏,我看是🏳,交流是假⛷,看美女是真吧?”

张伟急了👉:“姐姐🐫,真的是交流啊🍯,咱对人家那美女董事长又没有什么想法🌑,你要是不相信❗,我就给徐君回话⛰,明天不去了🎄。”

张伟这话是真心话🌋,他总感觉陈瑶和自己一个天上👃,一个地下👧,可望而不可及🆓,他们属于两个不同的类群🆘,对美女可以欣赏🐓,但也仅此而已⏪,别的奢望是没有的⛹。同时🎊,如果伞人不高兴自己见到陈瑶👁,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉🌷,他不想做任何让伞人不高兴的事情🆕。

伞人⏱:“哟🍃,干嘛呀🍤,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的🐛,时间不早了🎋,早休息吧☔,明天你还要赶路去兴州呢🌘。”

张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别🌪,关上电脑🍡。

伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键🐃,让张伟的头脑条理了许多🏉。

张伟躺在**🎎,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍🍤。

明天去交流的过程🐈,也是自己学习的一个过程🌽,张伟感觉机会难得⬛。

而且🌏,明天还能见到陈瑶董事长⛔。

虽然自己对她没有任何非分之想🎤,但见到美女总是一件让人愉快的事情🍆。

张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡🈂。

第二天中午1点半🍜,张伟到达兴州市假日旅行社🍚。

徐君正在门口等他🌆,连忙把他领进去👥,热情地说🌍:“他们也都来了👕,在陈董办公室👘,走👒,先去陈董办公室🏺。”

张伟打量了一下假日旅行社的门面🐣,很气派🎟,蓝色的水晶字🎾,临街玻璃墙👡,里面的背景也是蓝色为基本色调🌖,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光🎦,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色⬜,感觉很清爽🍡。

到了陈瑶办公室🏷,里面已经有4个人了👔,清一色的女同志👯。

陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🐸。

陈瑶见到张伟🍵,笑盈盈地站起来🈲,伸手握住张伟的手🌎:“欢迎张经理🐼,贵客光临啊🎅。”

张伟想纠正一下自己的职务称呼👑,又感觉不合时宜🍒,就没说👪,和陈瑶握握手🌮,然后向那3位女士致意✝。

陈瑶给张伟介绍✡,原来和自己一样🐮,是邀请来交流的同行👨,分别是做地接计调和导游业务的🏀,一个是兴州本地的⛹,另外3个是从省城来的➕。

然后陈瑶给她们介绍张伟🎥:“龙发旅游营销部张经理🍉。”

陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙🍗,头发没有挽成发髻🎴,而是扎了3个辫子🍓,显得格外精神和年轻🍔。

张伟打量了一下陈瑶的办公室🎰,面积不大🎛,很简单🎁,一个老板桌🎋,几张沙发🐍,然后就是几盆文竹🎳,曲曲折折攀爬在墙角🏌。

对面墙上挂着一幅字✖,苍劲有力🍲:学会感恩👝。4个字🌳,简单明了🌔,也算是表明了主人的心志🎩。

陈瑶向张伟微微一笑🌕:“全是娘子军🌺,一个党代表啊🎢,张经理🍨。”

其他3位女士也笑起来🐃。

张伟傻忽忽地也跟着笑🐭,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了❤,反而感觉很放松♓,很温馨⌚。

然后陈瑶说🐲:“感谢姊妹兄弟们今天捧场👏,我们培训了一周了👈,今天下午主要是分组讨论交流🏧,请你们各位老师来👃,就是想给我们的人员多增加点知识❗,多传授点技巧🐬,把你们的宝贵经验给我们留下来🏟。我们一会就开始👄,四组✈,分四个办公室🎡,场所都布置好了❔,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去🌜。”

一会🐥,徐君过来邀请张伟过去🐼,张伟对陈瑶点点头🍓:“陈董🍁,我过去了🐜。”

陈瑶点点头⛱:“好的👑,一会我过去旁听✅。”

徐君和张伟走进营销部办公室✨,里面有10多个年轻人⏬。

徐君给大家介绍🐩:“龙发旅游营销部张经理🏉,大家欢迎🎓。”

掌声噼里啪啦一阵⌛。

张伟坐定✖,冲大家点点头🎺:“各位同行👖,大家好🍈。”

然后徐君简单做了一个开场白🎊,介绍了一下张伟在中天的业绩➗,示意张伟可以开始讲了⛄。

张伟心里已经打好了腹稿🐁,可是为了表示对对方的尊重🏁,也显示自己的重视⏸,还是装模作样打开一个笔记本🍴,手里拿了一支笔🏜,好像是写好了发言提纲的样子🐧。

张伟刚要开始讲🍆,陈瑶进来了🏼,冲张伟笑笑🐟,坐在会议室的角落🍠。

张伟开始发言🏩。

“各位同行⏪,大家好⏸,我想先纠正一下刚才徐总的介绍🈯,我曾经是海州中天旅游的营销部经理👙,现在呢🐫,是龙发旅游的营销人员➡,因为龙发旅游刚组建🐹,部室结构还不健全⏪,我只是在做营销这一块❤,并没有明确职务🏕,所以🎵,不能称呼为张经理🎟,大家都是年轻人🐕,叫我小张好了🎫。”

“那怎么行🐿,”徐君接过话来👠:“那就叫张老师吧👙。”

张伟笑笑🎈:“老师不敢当⏺,今天来有3个目的🌥,一个是和大家交流学习🌳,学习大家的丰富营销经验🍖;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业🎄,先来和大家混个脸熟🎌,以后还要通力合作🍺。”

张伟瞥了一眼陈瑶🏂,看见她正用温和的目光注视着自己🏵。

张伟咳了一声🎖,继续说🐮:“因为我之前一直是在做旅游景区营销⬜,做旅行社营销时间不少🐋,可能还没有各位时间长🎵,说到做旅行社营销👡,那是万万不敢在各位面前班门弄斧🏦,今天🏙,我更愿意和各位交流一个问题🐗,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情🎨,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候⤵,说白了🐣,就是一个做人和做事的问题🐽。”

张伟又扫了陈瑶一眼🏷,看见陈瑶微微点了一下头⏭。

看来陈瑶对自己的选题还是赞同的🎃。

“在我交流的时候🍫,欢迎大家随时打断向我提出疑问🐢,有争议的问题⏪,大家可以一起探讨🐝。”张伟继续说道✂。

然后张伟通过自己的经历🏑,举一反三❌,从如何做人说起🌰,引申到做业务所需要具有的敬业责任和职业道德🈹,娓娓道来🐫。

中间不时有人提出问题🎦,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论⛄。

会场的气氛很活跃🎌,大家时不时给张伟报以掌声⏹。

陈瑶没有参与讨论👀,但是一直在认真听👠,并在笔记本上认真记录着🎦。

最后张伟说道🌽:“总而言之🐹,做我们旅游营销这一行🍆,具备良好的职业道德修养🍷,是做好本职工作的重要前提⛅,是做一个真正的旅游人的关键因素🏉。只有一个人品修养良好的人🏳,才能真正把客户当朋友🉑,当亲人🏣,才能对客户负责🌼,对公司负责🍹,对社会负责🎨,才能真正拥有长久的客户👖,才能真正得到社会的认可🎛,同事的尊重🌙,领导的肯定👰。先做人🏻,再做事🌷,这句话我愿意在这里和大家一起共勉👥,作为我们共同的座右铭🍐,只要我们不断加强自己的职业道德修养⚪,不断提升自己的职业素养✔,我们的业务水平就会越来越高🎤,我们的客户群就会越来越多🍇,我们的人缘就会越来越好👌,我们的集体实力就会越来越壮大🆖,相应的🌠,我们的口袋里的银子也就会越来越多⛳,大家的日子就会越来越好🍊。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导⏰,营销部有我们徐总的得力管理🐵,假日旅游的明天一定会越来越好🐛,各位的明天也会更加辉煌🐊。”

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