第80章 别的能耐没有
伞人🍧:“12号车🌬,是潘吾能的车✨,呵呵🈂,原来他和你们老板娘暗渡春风啊⏲,不过这也没什么奇怪的⏬,我们这潘吾能市长👃,做兴州旅游的带头人🌵,别的能耐没有✴,开发女人倒是很有成果👔,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板⏪。”
张伟🌃:“唉🍲,做个旅游人🏹,本身接触的人就杂🍶,如果不加强自身修养🌮,是很难保持住立场的🍀。”
伞人👌:“是的🍌,旅游行业⛷,本来女孩子就多🌥,风气也比较开放🐧,如果不自重🉐,失足很容易🍩。”
张伟⭕:“对了🍋,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话🌘,他们公司搞内部培训🍐,明天下午分组交流🍡,各部门都分别邀请同行来交流学习☕,他的营销部邀请我去给讲讲✳。”
伞人🏿:“好啊🍢,很好🍷,一个很好的学习和交流的机会🌐。”
张伟有些发愁🌶:“可是🏺,我感觉自己没有什么可讲的♋,做旅行社业务几个月了🍱,到现在基本一事无成👡,也就凭关系弄了点业务🐮,感觉自己又没知识又没能力👧,去交流什么啊?”
伞人🌝:“你不能这样想⏫,什么叫能力?你要知道🍻,你在中天做的位置是营销部经理🌰,不是做的业务员🏘,真正体现你能力的是你营销部的业绩🌐,而不是你个人的业绩🍈,老板需要的是一个管理者🎩,而不是一个只能自己做✝,而不会带动大家做的人🌶。如果你的团队业绩上不去🏽,你个人业绩再好🐇,也不会说你是一个成功的管理者🌨,也不会有人认可你的管理能力🏓。你以前也说过🍋,你去中天以后🌃,中天营销部的业绩蒸蒸日上🐛,营销队伍稳定发展🐻,内部管理井井有条⌛,考核管理严格细致🐸,这就是你的能力♐,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力🈶,所以🐺,我认为🍈,你在中天的工作是出色的🌙,出色并不是因为你的个人业绩🎬,而是因为你的团队的业绩🐪。”
张伟听了感觉有些头绪了🏽:“嗯🏢,我明白了🎒,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西🎂。”
伞人👪:“呵呵🈚,找到路子了吧🎖,这叫讨论出真知🍌,不过🌔,你还要注意一个问题🅰。”
张伟👰:“什么问题?”
伞人🐎:“注意你交流的对象🌒,如果是营销管理人员♿,你就要交流管理方面的东西🌁,如果是业务员⬆,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流🏟。”
张伟豁然开朗👂:“嘻嘻㊗,很好🎗,我知道该怎么做了🌦。”
伞人🌴:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了⚽,很兴奋啊?”
张伟✂:“这――也不是🏻。”
伞人🎦:“什么不是啊🎰,我看是♑,交流是假🍿,看美女是真吧?”
张伟急了🍝:“姐姐♐,真的是交流啊🐚,咱对人家那美女董事长又没有什么想法🍤,你要是不相信🍏,我就给徐君回话🏩,明天不去了🐓。”
张伟这话是真心话👬,他总感觉陈瑶和自己一个天上👂,一个地下🎙,可望而不可及🎙,他们属于两个不同的类群🌴,对美女可以欣赏♍,但也仅此而已🐟,别的奢望是没有的❎。同时🐡,如果伞人不高兴自己见到陈瑶🈂,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉⛑,他不想做任何让伞人不高兴的事情🎶。
伞人🏐:“哟🆓,干嘛呀🈲,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的👦,时间不早了🍙,早休息吧🈳,明天你还要赶路去兴州呢🍡。”
张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别🆚,关上电脑🐎。
伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键🏼,让张伟的头脑条理了许多♎。
张伟躺在**⏲,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍👖。
明天去交流的过程✔,也是自己学习的一个过程🎄,张伟感觉机会难得⏱。
而且🐻,明天还能见到陈瑶董事长🎲。
虽然自己对她没有任何非分之想🌪,但见到美女总是一件让人愉快的事情✈。
张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡☝。
第二天中午1点半🌽,张伟到达兴州市假日旅行社🏺。
徐君正在门口等他♒,连忙把他领进去🐲,热情地说🎁:“他们也都来了❓,在陈董办公室🐞,走🍂,先去陈董办公室🐄。”
张伟打量了一下假日旅行社的门面⏩,很气派🌍,蓝色的水晶字🏾,临街玻璃墙🏅,里面的背景也是蓝色为基本色调⬛,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光🎋,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色⤵,感觉很清爽👙。
到了陈瑶办公室🈺,里面已经有4个人了🍮,清一色的女同志🍉。
陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🆑。
陈瑶见到张伟✝,笑盈盈地站起来🌼,伸手握住张伟的手🅿:“欢迎张经理🎥,贵客光临啊🈯。”
张伟想纠正一下自己的职务称呼⏳,又感觉不合时宜🏽,就没说🎣,和陈瑶握握手🌒,然后向那3位女士致意♏。
陈瑶给张伟介绍🍍,原来和自己一样🐷,是邀请来交流的同行🌶,分别是做地接🏝、计调和导游业务的⚽,一个是兴州本地的🐱,另外3个是从省城来的⛹。
然后陈瑶给她们介绍张伟🐆:“龙发旅游营销部张经理⛏。”
陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙🏥,头发没有挽成发髻✖,而是扎了3个辫子👮,显得格外精神和年轻🎮。
张伟打量了一下陈瑶的办公室🍳,面积不大🐰,很简单🏟,一个老板桌🎊,几张沙发❔,然后就是几盆文竹🎏,曲曲折折攀爬在墙角🈂。
对面墙上挂着一幅字♉,苍劲有力🎤:学会感恩🎵。4个字🈷,简单明了👐,也算是表明了主人的心志🆓。
陈瑶向张伟微微一笑🏄:“全是娘子军🏋,一个党代表啊♊,张经理🐫。”
其他3位女士也笑起来🐪。
张伟傻忽忽地也跟着笑🏉,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了🍷,反而感觉很放松🍫,很温馨🍗。
然后陈瑶说🎗:“感谢姊妹兄弟们今天捧场⬛,我们培训了一周了🍱,今天下午主要是分组讨论交流🌚,请你们各位老师来⏹,就是想给我们的人员多增加点知识🍻,多传授点技巧⛎,把你们的宝贵经验给我们留下来🎷。我们一会就开始🌬,四组🌱,分四个办公室🈁,场所都布置好了⛴,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去👨。”
一会🌍,徐君过来邀请张伟过去🌸,张伟对陈瑶点点头⚾:“陈董⚾,我过去了🎫。”
陈瑶点点头✉:“好的⛷,一会我过去旁听🎨。”
徐君和张伟走进营销部办公室🏟,里面有10多个年轻人㊙。
徐君给大家介绍🐡:“龙发旅游营销部张经理👆,大家欢迎🐛。”
掌声噼里啪啦一阵🌍。
张伟坐定🐺,冲大家点点头🍜:“各位同行👭,大家好🎟。”
然后徐君简单做了一个开场白👟,介绍了一下张伟在中天的业绩✂,示意张伟可以开始讲了🎷。
张伟心里已经打好了腹稿⬇,可是为了表示对对方的尊重🅱,也显示自己的重视🏁,还是装模作样打开一个笔记本🎲,手里拿了一支笔🍤,好像是写好了发言提纲的样子🎟。
张伟刚要开始讲🎲,陈瑶进来了✒,冲张伟笑笑⚡,坐在会议室的角落🎼。
张伟开始发言⤴。
“各位同行🏧,大家好🍅,我想先纠正一下刚才徐总的介绍🍔,我曾经是海州中天旅游的营销部经理🏸,现在呢🎛,是龙发旅游的营销人员👢,因为龙发旅游刚组建🍎,部室结构还不健全🐌,我只是在做营销这一块🅰,并没有明确职务❔,所以🎰,不能称呼为张经理♟,大家都是年轻人👩,叫我小张好了🐢。”
“那怎么行👆,”徐君接过话来👫:“那就叫张老师吧⬜。”
张伟笑笑⛷:“老师不敢当🐙,今天来有3个目的🈺,一个是和大家交流学习👤,学习大家的丰富营销经验🈴;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业❣,先来和大家混个脸熟🍭,以后还要通力合作🐁。”
张伟瞥了一眼陈瑶🈸,看见她正用温和的目光注视着自己🐺。
张伟咳了一声☕,继续说🍛:“因为我之前一直是在做旅游景区营销🍫,做旅行社营销时间不少🌆,可能还没有各位时间长❕,说到做旅行社营销👒,那是万万不敢在各位面前班门弄斧🍓,今天🐲,我更愿意和各位交流一个问题🏚,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情🎈,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候🌒,说白了⛪,就是一个做人和做事的问题👂。”
张伟又扫了陈瑶一眼🎲,看见陈瑶微微点了一下头🆒。
看来陈瑶对自己的选题还是赞同的🈯。
“在我交流的时候🏵,欢迎大家随时打断向我提出疑问♈,有争议的问题❌,大家可以一起探讨🍧。”张伟继续说道👙。
然后张伟通过自己的经历🐻,举一反三🍯,从如何做人说起🐗,引申到做业务所需要具有的敬业🈚、责任和职业道德🎢,娓娓道来🍫。
中间不时有人提出问题🌚,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论🌱。
会场的气氛很活跃🐗,大家时不时给张伟报以掌声🍿。
陈瑶没有参与讨论🍽,但是一直在认真听👪,并在笔记本上认真记录着👪。
最后张伟说道🐢:“总而言之🈶,做我们旅游营销这一行✔,具备良好的职业道德修养⛲,是做好本职工作的重要前提🏩,是做一个真正的旅游人的关键因素🎙。只有一个人品修养良好的人🏟,才能真正把客户当朋友♒,当亲人🈁,才能对客户负责🆗,对公司负责🈁,对社会负责🌕,才能真正拥有长久的客户👐,才能真正得到社会的认可✒,同事的尊重❔,领导的肯定🏠。先做人⛑,再做事🌇,这句话我愿意在这里和大家一起共勉⛷,作为我们共同的座右铭⏭,只要我们不断加强自己的职业道德修养⏱,不断提升自己的职业素养⏫,我们的业务水平就会越来越高🍯,我们的客户群就会越来越多🐿,我们的人缘就会越来越好🆒,我们的集体实力就会越来越壮大🐁,相应的🏸,我们的口袋里的银子也就会越来越多🌐,大家的日子就会越来越好🈸。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导🌥,营销部有我们徐总的得力管理🍂,假日旅游的明天一定会越来越好🆙,各位的明天也会更加辉煌🌔。”
本章未完,点击下一页继续阅读