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所谓的外包就是花钱雇佣其他客服公司接听客服电话🍭,‘快车’公司的客服应该也是外包的🈺,所以拖沓是注定的🏽,肉不割到自己身上👔,他们当然不会觉得疼了🎽。
乘客投诉给外包客服公司🌈,然后客服公司再反馈给‘快车’公司🌻,这中间的环节非常繁琐👎。
如果真有什么急事投诉⬜,那真的要拖好久好久才能彻底解决了🏤,但大部分的解决方案就是和稀泥🍢,最后不了了之👦。
看女孩形容‘快车’客服的样子✅,估计这家软件公司也用的是外包客服🎷,因为这能为公司省很多钱⛰,所以大部分的互联网都会选择外包客服公司⭕。
就‘快车’公司不重视投诉这种态度🎟,这公司肯定做不太长久⚾。
因为黑车猥-亵✴,甚至杀害乘客的事情屡见不鲜🍉,他们敢做这样的公司🎙,把所有黑车出租集中起来♐,却不提高黑车出租的门槛🆔,迟早玩完👩。
顾浅羽把司机送到了警察局🍐,蛋疼的是因为他并没有做出什么实质性性的伤害⏯,再加上司机一口咬定自己是为了车钱🌓,所以才绕远路✊,根本不是想害顾浅羽🎂。
扣住顾浅羽的手不让他走🎀,也只是因为这里不好打车🌎,也担心她回去投诉⤵,所以想要免费送她回去换一个好评🎠。
顾浅羽没有受伤🎖,反而是司机满身伤👐,所以警局也很为难🐣,现在的证据无法定罪👗,只能罚款把人放了🌷,警局让顾浅羽投诉到‘快车’公司🏵,让‘快车’对涉事车辆进行处罚🏃。
顾浅羽只能联系‘快车’的客服🆘,对方比她想象的还要糟心🌍,客服耐性倒是挺好的🌞,但总是拖着🌫,顾浅羽问什么时候解决🎎,处理这个车主🎋。
客服说已经联系了相关负责人🎂,让顾浅羽保持电话畅通🏁,一个小时会来电咨询她的🐹。
顾浅羽等了一个小时🏩,但对方没有任何反应🌸,又过了半个小时后🍔,她再次联系客服继续询问处理结果🍦。
客服人员说已经报告给公司了🌻,目前正在处理🐲,请顾浅羽稍安勿躁⏮,继续保持电话畅通🎦。
在顾浅羽反复催促下🎋,第二天那边才来电话说已经对涉事车辆处置了🌬,还感谢顾浅羽的致电跟反馈🍗,什么‘快车’公司竭诚为大众服务👛。
顾浅羽✍:(﹁﹁)
事情处理的这么慢🎴,还竭诚为大众服务🎳,简直是讽刺㊙。
见处理了司机🌝,顾浅羽也稍微安心了🏧,不再管这件事🏗,她报考了一个会计培训班✴,专心学习✌。
因为警方已经公开发表声明🎽,只要林梓宇的父母再来上门骚扰就按照人身伤害来处理👒,所以他们也不敢再找上门了✴。
但对方的无耻程度超出顾浅羽的想象🏕,他们是不找上门了🍡,可天天用陌生号给顾浅羽以及身主家人打扰电话⭕。
经常是半夜十二点身主父母睡着后🏂,然后用电话吵醒他们➖,然后骂一句‘煞笔🏓,你死全家’就挂断电话了❣。
顾浅羽让6666把陌生电话都拦截了🍸,还让它反过来冒充广告电话🏆,天天晚上凌晨一点骚扰林梓宇一家子🆒。
现在林梓宇已经辍学了🏌,本来他学习成绩就不好不爱上学🍕,这次又成了学校的众矢之的👄,他也就趁机休学了🌳。
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