第47章 服务不怕细
张伟的心终于放下🏵,轻松起来❔。
周一可以和宋主席联系打款了✨。
张伟又突然想起陈瑶在报告时讲到🎫,服务不怕细🏷,善后服务更重要🐞,更能打动客人的心🐷。于是拨通了宋主席的电话🌌:“宋姐🌃,我是中天旅游的小张👚,您们平安回来了🃏,行程可满意?”
“张经理啊🌞,满意🍝,非常满意⏱,”电话里传来宋主席略带疲惫的声音🎨:“你们公司的全陪导游服务非常周到🎙,行程安排的非常合理➖,食宿也很好🌁,我们公司的员工都很满意🐾,大家一致说明年旅游还找你们🆔,我还在意见反馈单上填上了🎴。”
“好🍻,好🌘,”张伟很高兴👁,听宋主席的声音有些疲倦🍘,忙说⚡:“旅途辛苦了🎙,不好意思打扰您🍭,您赶快歇息吧♿。”
张伟没有提打款的事情🌨,客人刚回来就催款🌱,也太性急了⛩,总得让人家喘口气吧🎩。
宋主席也没有说给打款的事情♑,旅途劳累👨,总得歇歇吧🎁。
自己垫付团款的事情张伟在公司里谁也没说🎉,他爱面子⏯,这事说出去他怕被人笑话🍫。
其实在张伟看来👏,现在等于是风行服装公司和张伟个人之间的债务关系了🏹,但对风行公司名义上来说🎞,还是欠中天旅游的钱🏻,因为发票还在张伟手里♓。
王炎下午给张伟发了个短信🍕:“哥🐒,假请好了⏺,10天🐖,下周二起身回去🐻,嘻嘻……你的主意就是好⚫。”
看完短信🈸,张伟点点头🍷,行🌨,10天时间🍯,王炎的身体可以恢复如初🉑,对付哈尔森那蛮牛基本是够了➿。下周二走🆎,那留给自己的时间只有周一了🌶,周一那款就要到位🐺,否则就没法让王炎捎带回家🏞。
不过🈷,宋主席在签合同的时候说过🎌,团队一回来🏷,只要没什么问题🐝,就可以支付团款🐑。
周一是回来第三天♍,应该没有问题🎧。
晚上回到宿舍🐊,张伟有些百无聊赖🌍。
伞人姐姐上不了电脑🏿,对于习惯了晚上和伞人聊天的张伟来说🐹,感觉一下子空了下来🍚,很失落🌨。
张伟无聊地在电脑上浏览本地新闻⏫,突然一则消息引起了他的注意⏯:”目前Ⓜ,持续加剧的全球性金融危机带给我市的影响继续加大🏑,特别是对我市以出口为主的中小型外贸企业来说🌂,打击更是致命的➗。截止今日⏩,全市已倒闭中小企业12053家👬,其中✅,上周新破产的中小外贸企业就有3133家🌶。这其中⛅,有的老板假离婚转移财产🏐,有的没有任何征兆🐰,突然出走逃避债务🍡,有的自杀身亡……大量下岗工人涌向职业介绍机构🌇,再就业形势十分严峻……”
触目惊心🐯,金融危机的风暴越来越猛烈了🎠。
做老板也真不容易🌹,发财的时候看着令人羡慕🏚,破产了🍡,家破人亡🍒,着实令人同情⤴。
还有这么多工人下岗🍈,都是为了养家糊口啊⏫。
张伟不由暗自幸庆自己找了个好职业🎫,得来不易❔,一定要好好珍惜〰,努力工作🎛,多挣钱🌥,使劲挣钱🈴。
周一上午一上班🐲,张伟第一件事就是给风行服装公司的宋主席联系支付团款的事情🐚。
张伟感觉在电话上不大好讲➡,周一刚上班就开口问人家要钱总感觉不大是个事🎍,但是王炎明天就要回北方老家⏰,那边可是等不了👯。琢磨了下🎯,给宋主席发了个短信⏳:“宋大姐👁,我是中天旅游小张🌁,不好意思周一刚上班就打扰您🏪,我想麻烦您催一下版纳旅游团团款的事情🏜,什么时间能支付🈁,我会提前把发票给您送过去🌭。谢谢⏪。”
短信后面🏗,张伟又附上了自己银行卡的姓名和卡号🍺,一起发给了宋主席🆔。
一般周一上午各单位都要开例会🎗,宋主席这会也可能要开会♊,等她开完会回话吧⏰。
今天公司办公室里人挺多⌚,各个部的负责人都在🎠,大家知道周一上午要开例会🎦。
高总也来了👆,和何英一起来的🎂。
10点整Ⓜ,高总召集公司中层开例会➿。
会上⛓,高总精神很好♌,听取完各部室情况汇报后🏘,对本周工作进行了安排㊗,中间又对营销部的工作进行了表扬🆖。
“我们一大家口子人⌚,靠什么吃饭?靠营销部⬛。我们的产品是什么?旅游线路👂,营销部推销的就是我们的产品🌆。我们的产品卖的多了👲,营销部业绩好了🍞,大家吃的就香🌕,吃的就好🈸,吃的就饱🍻,营销部没有业绩👞,大家就要喝西北风✨,就要饿肚子🌁,所以说⛰,营销部的工作非常重要🍣。最近营销部连续有大动作🎪,连续做了几个大团🎼,非常好👑。团队才是我们盈利的根本🆒,散客只是我们有益的必要的补充🏖,真正挣钱还是要靠团队🍿。同时🏼,营销部在管理上非常到位⏱,责任明确🐃,任务明晰🍥,考核严格🍆,奖惩分明🎁,其他各部要向营销部学习🏠,部门经理要率先垂范🏂,带好头🐞。就像张经理🏩,不但管理好本部门的业务🏘,自己还带头做业务👫,我们最近的几个大单子大家也都看见了🐆。你做没做工作🍐,不能光听说🅱,关键要看实际行动🌹,数字最能说明问题✨。”
张伟听得心花怒放🍱,喜滋滋地🐻,脸上仍旧是一副严肃谦虚的表情🈲。
何英脸上很轻松⏳,心里更开心⛺。
计调部林经理和导游部李经理目不转睛地看着高总🐔,脸上带着虔诚谦逊卑恭的表情🍍,仿佛认真地听高总的指示✋,时不时点点头🍺。其实二人心里妒忌地火焰在疯狂地汹涌燃烧🐅。
高总继续说👏:“我们公司今后的事业还要继续壮大🀄,我们的未来是光明的🏔,大家的前景是光明的👡,我们不但要做旅行社🐷,我们还要做度假村开发🐤。我这短时间一直在外面跑🈳,就是在考察新项目🍉,到现在基本考察的差不多了🆑,谈的也差不多了✡。告诉大家➖,我们公司和两外2家旅游公司联合在广东粤北山区准备开发一旅游度假村🍎,选址工作已经结束🉐,马上就要开始规划设计工作🌞,今天中午🏇,我和老板娘就要一起去广州签合同……”
哦🎡,高总的度假村项目终于要开始了🎉,今天何英要和高总一起去广州啊⛺。张伟不由瞥了何英1眼🐉。
高总端起水杯🏆,喝了口实🐷,继续说🆙:“我和老板娘这次出去🎾,大约要一周时间才能回来🍕,家里就靠各位多尽心尽力了👢,各部门要按照各自的职责范围👖,认真管理好本部门🌐,看好自己的门⛴,管好自己的人🍱,有把握不准的事情🈵,各部门经理直接电话请示我或者老板娘🐽。这次👖,我和老板娘都不在家⛽,也是对各位自觉性和对公司忠诚度的一次考验♎,我想不家不会让我失望🏽。”
林经理不停点头🍝:“您放心🎍,高总✅,您和老板娘不在家✴,我们保证就像您们在家一样🅱,保证公司工作正常运转🎓。”
李经理也随声附和🐍:“是啊🌂,是啊🍘,侬尽管放心好了🎧。”
高总满意地笑笑👏:“各位都是公司的精英🏰,也是我的好兄弟姊妹🎁,我对各位经理还是高度信任的🐡。”
张伟没有说话🎂,微笑着对高总和何英点点头👬,表示认同🌍。
开完会已经接近中午⬆,高强和何英直接去了机场⤴。
高强和何英一走🐞,公司的气氛顿时活跃起来🎂,平时有头在这里🍝,大家都不敢随意说笑🈲,这会放松了许多👏。反正大家都是打工的🌊,谁也管不着谁✨。
李经理和林经理坐在沙发上👆,边看今天的报纸边开始用海州话侃大山👓。
张伟心里有些着急🌱,不停看时间🍐,中午12点了🆙,宋主席怎么还不回话🍖。
张伟有些着急👛,有给宋主席发了个短信🐖:“宋姐⛳,打款的事情怎么样了?麻烦您催一下☝,我急着用钱啊👅,谢谢您🍺。”
发完短信🍭,张伟出去吃饭🌖。
张伟在广场上快餐店吃饭的时候⛳,又接到王炎的电话➖:“哥♉,我明天下午3点的飞机🎍,直接飞我们老家🈁,你把需要我捎带的东西准备好🏯,我明天上午来取👁,是到你公司取还是到你宿舍取?”
张伟考虑了一下👖:“到我宿舍吧🐗,你早点来🎇,8点左右到🎒,别耽误我上班🐀。”
“行🐥,那你准备好🎿,我8点准时去♎。”
打完电话🐾,张伟心里有些着急🐻,得抓紧催收团款🐄。宋主席怎么死活不回答呢?难道是没看到短信?
张伟草草吃完饭⚫,顾不得中午打扰宋主席了🐬,摸起电话就给宋主席打电话🏷,听到的是❔:“对不起🏨,您拨打的电话暂时无法接通🍻。”
暂时无法接通🎯!什么意思?是关机还是占线?还是没有信号?管不得发短信不回⌚。
张伟继续打⬛,连续打了10几次👚,回复都是暂时无法接通🐀。
张伟想起自己办公室里有宋主席的名片🐰,上面有办公室的电话🌌,决定回公司打她办公室电话♉。
回到公司🐺,张伟在抽屉里翻出了宋主席的名片⬅,往她办公室打电话🍴,可是却一直没有人接🏃。
怪❄,张伟看看时间👖,一点半🐛,下午应该上班了🐗。
张伟心里火急火燎🈳,在办公桌前坐立不安👒,怎么联系不上呢?
这时🍈,小郭走过来🍐,高兴地趴在张伟面前⛳,悄悄说🐎:“张哥🐦,你真是大命🀄,运气就是好🌹。”
张伟有点摸不到头脑🌉:“什么大命啊🏪,兄弟🌁。”
小郭压低嗓门说🏗:“你出去吃饭那会👛,李经理和林经理在沙发上用方言聊天⛵,谈论关于你的事✍,被我听懂了大半🌖。”
张伟一愣🆔:“他们俩又捣鼓我什么了?”
“他们俩气得眼红红的👚,手里拿着今天的《海州晚报》🐄,叽哩哇啦地说什么这个姓张的交了狗屎运➰,运气太好了🍒,刚做完这个单位的单子🍧,他们就出事了⏱,什么好事都让他遇上了……”
“什么🐗!”张伟心里咯噔一下🍪:“报纸在哪里?找我看看⛱。”
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