第80章 别的能耐没有
伞人🈷:“12号车♟,是潘吾能的车🍙,呵呵♊,原来他和你们老板娘暗渡春风啊🌧,不过这也没什么奇怪的🏂,我们这潘吾能市长🏄,做兴州旅游的带头人🏐,别的能耐没有⌛,开发女人倒是很有成果🐍,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板🃏。”
张伟🍣:“唉🐽,做个旅游人🎞,本身接触的人就杂👠,如果不加强自身修养⏸,是很难保持住立场的⏭。”
伞人🍽:“是的🍑,旅游行业🍁,本来女孩子就多🏿,风气也比较开放🍋,如果不自重🆑,失足很容易🍿。”
张伟🎳:“对了🌄,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话🎂,他们公司搞内部培训⏮,明天下午分组交流➡,各部门都分别邀请同行来交流学习⏰,他的营销部邀请我去给讲讲⛺。”
伞人🆒:“好啊🍟,很好🐏,一个很好的学习和交流的机会🎬。”
张伟有些发愁♑:“可是🍱,我感觉自己没有什么可讲的🅰,做旅行社业务几个月了🍜,到现在基本一事无成❄,也就凭关系弄了点业务👅,感觉自己又没知识又没能力🍧,去交流什么啊?”
伞人㊗:“你不能这样想🎧,什么叫能力?你要知道✋,你在中天做的位置是营销部经理✈,不是做的业务员🌎,真正体现你能力的是你营销部的业绩🈴,而不是你个人的业绩🎽,老板需要的是一个管理者🎺,而不是一个只能自己做🍠,而不会带动大家做的人🆗。如果你的团队业绩上不去🌭,你个人业绩再好🎌,也不会说你是一个成功的管理者♒,也不会有人认可你的管理能力🌞。你以前也说过🐦,你去中天以后🐕,中天营销部的业绩蒸蒸日上🌉,营销队伍稳定发展⛓,内部管理井井有条🎲,考核管理严格细致🐴,这就是你的能力🏖,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力🎣,所以🈴,我认为🌰,你在中天的工作是出色的🐱,出色并不是因为你的个人业绩🈶,而是因为你的团队的业绩🏄。”
张伟听了感觉有些头绪了🐐:“嗯🌂,我明白了✂,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西🐁。”
伞人🏛:“呵呵👑,找到路子了吧🌺,这叫讨论出真知🎛,不过🏫,你还要注意一个问题🍦。”
张伟🍾:“什么问题?”
伞人🏉:“注意你交流的对象👏,如果是营销管理人员🈴,你就要交流管理方面的东西👬,如果是业务员🐿,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流🌼。”
张伟豁然开朗⌚:“嘻嘻👱,很好🍕,我知道该怎么做了👠。”
伞人🍧:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了⛱,很兴奋啊?”
张伟🍠:“这――也不是🐏。”
伞人👖:“什么不是啊🏪,我看是👐,交流是假🍱,看美女是真吧?”
张伟急了🍊:“姐姐🍥,真的是交流啊🌕,咱对人家那美女董事长又没有什么想法👒,你要是不相信㊙,我就给徐君回话♋,明天不去了🐳。”
张伟这话是真心话🈁,他总感觉陈瑶和自己一个天上🎙,一个地下🐃,可望而不可及🌡,他们属于两个不同的类群❌,对美女可以欣赏🏗,但也仅此而已🎊,别的奢望是没有的🍅。同时⏱,如果伞人不高兴自己见到陈瑶🎊,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉🈁,他不想做任何让伞人不高兴的事情🏄。
伞人🌁:“哟🏄,干嘛呀🌟,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的⏬,时间不早了🌩,早休息吧🐭,明天你还要赶路去兴州呢🍞。”
张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别🍔,关上电脑👍。
伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键🉑,让张伟的头脑条理了许多👏。
张伟躺在**⛩,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍🎭。
明天去交流的过程🎸,也是自己学习的一个过程🌤,张伟感觉机会难得〰。
而且🏆,明天还能见到陈瑶董事长🌨。
虽然自己对她没有任何非分之想♍,但见到美女总是一件让人愉快的事情⛩。
张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡🏤。
第二天中午1点半🐒,张伟到达兴州市假日旅行社👚。
徐君正在门口等他🐜,连忙把他领进去🏖,热情地说🍀:“他们也都来了🌜,在陈董办公室🎦,走🈹,先去陈董办公室🎶。”
张伟打量了一下假日旅行社的门面🎁,很气派🌈,蓝色的水晶字🎬,临街玻璃墙👚,里面的背景也是蓝色为基本色调🈁,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光🏊,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色👊,感觉很清爽🍎。
到了陈瑶办公室⛸,里面已经有4个人了🏁,清一色的女同志🌽。
陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天👛。
陈瑶见到张伟🎀,笑盈盈地站起来🏃,伸手握住张伟的手⛲:“欢迎张经理👐,贵客光临啊⌚。”
张伟想纠正一下自己的职务称呼🈳,又感觉不合时宜✉,就没说🍗,和陈瑶握握手🏰,然后向那3位女士致意🐲。
陈瑶给张伟介绍♈,原来和自己一样🌎,是邀请来交流的同行🏏,分别是做地接🍊、计调和导游业务的🏹,一个是兴州本地的🐈,另外3个是从省城来的👈。
然后陈瑶给她们介绍张伟⛑:“龙发旅游营销部张经理🏷。”
陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙🍱,头发没有挽成发髻🆗,而是扎了3个辫子➡,显得格外精神和年轻✋。
张伟打量了一下陈瑶的办公室🐴,面积不大🎠,很简单🎠,一个老板桌✊,几张沙发👁,然后就是几盆文竹🍏,曲曲折折攀爬在墙角⌛。
对面墙上挂着一幅字🌗,苍劲有力🌁:学会感恩👜。4个字🆘,简单明了🎢,也算是表明了主人的心志🎟。
陈瑶向张伟微微一笑⚪:“全是娘子军🍢,一个党代表啊🐡,张经理🆙。”
其他3位女士也笑起来🍷。
张伟傻忽忽地也跟着笑🐗,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了🆒,反而感觉很放松🆔,很温馨⌛。
然后陈瑶说🐕:“感谢姊妹兄弟们今天捧场🐺,我们培训了一周了🐌,今天下午主要是分组讨论交流🌩,请你们各位老师来🍥,就是想给我们的人员多增加点知识🐣,多传授点技巧⬆,把你们的宝贵经验给我们留下来🍄。我们一会就开始🐗,四组👧,分四个办公室👣,场所都布置好了🌇,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去⭐。”
一会⛷,徐君过来邀请张伟过去🎀,张伟对陈瑶点点头☔:“陈董🏇,我过去了🎭。”
陈瑶点点头🈶:“好的👎,一会我过去旁听👥。”
徐君和张伟走进营销部办公室🌒,里面有10多个年轻人🍂。
徐君给大家介绍🌅:“龙发旅游营销部张经理🐙,大家欢迎🐚。”
掌声噼里啪啦一阵🌍。
张伟坐定🏒,冲大家点点头⏫:“各位同行🐻,大家好✳。”
然后徐君简单做了一个开场白🏎,介绍了一下张伟在中天的业绩👭,示意张伟可以开始讲了🍘。
张伟心里已经打好了腹稿🍞,可是为了表示对对方的尊重❓,也显示自己的重视🍑,还是装模作样打开一个笔记本🐢,手里拿了一支笔⏯,好像是写好了发言提纲的样子🍧。
张伟刚要开始讲🌶,陈瑶进来了👣,冲张伟笑笑🆚,坐在会议室的角落🎞。
张伟开始发言🎯。
“各位同行🐳,大家好🐆,我想先纠正一下刚才徐总的介绍👔,我曾经是海州中天旅游的营销部经理🍐,现在呢🎣,是龙发旅游的营销人员🌍,因为龙发旅游刚组建🐍,部室结构还不健全👡,我只是在做营销这一块✏,并没有明确职务🍺,所以➖,不能称呼为张经理♌,大家都是年轻人🈺,叫我小张好了♏。”
“那怎么行👍,”徐君接过话来🌸:“那就叫张老师吧🌾。”
张伟笑笑🍗:“老师不敢当⏳,今天来有3个目的🎭,一个是和大家交流学习🏃,学习大家的丰富营销经验⬜;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业🏮,先来和大家混个脸熟🐬,以后还要通力合作🎽。”
张伟瞥了一眼陈瑶👞,看见她正用温和的目光注视着自己🏥。
张伟咳了一声🌕,继续说🐉:“因为我之前一直是在做旅游景区营销🌚,做旅行社营销时间不少🏷,可能还没有各位时间长👠,说到做旅行社营销🆓,那是万万不敢在各位面前班门弄斧✍,今天🐳,我更愿意和各位交流一个问题🌨,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情👡,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候🌟,说白了⛎,就是一个做人和做事的问题✉。”
张伟又扫了陈瑶一眼🐄,看见陈瑶微微点了一下头🆙。
看来陈瑶对自己的选题还是赞同的🌲。
“在我交流的时候⚽,欢迎大家随时打断向我提出疑问🍾,有争议的问题🐹,大家可以一起探讨🈳。”张伟继续说道⭕。
然后张伟通过自己的经历🏍,举一反三⛽,从如何做人说起🌶,引申到做业务所需要具有的敬业🌯、责任和职业道德✳,娓娓道来🈹。
中间不时有人提出问题🆎,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论🈳。
会场的气氛很活跃🌹,大家时不时给张伟报以掌声🆗。
陈瑶没有参与讨论👒,但是一直在认真听❣,并在笔记本上认真记录着🏦。
最后张伟说道👤:“总而言之⚫,做我们旅游营销这一行🌷,具备良好的职业道德修养🎨,是做好本职工作的重要前提🍳,是做一个真正的旅游人的关键因素👎。只有一个人品修养良好的人🎓,才能真正把客户当朋友➗,当亲人🍣,才能对客户负责🐨,对公司负责👱,对社会负责♓,才能真正拥有长久的客户♐,才能真正得到社会的认可⏩,同事的尊重⛺,领导的肯定👛。先做人⚫,再做事🌓,这句话我愿意在这里和大家一起共勉〽,作为我们共同的座右铭🍌,只要我们不断加强自己的职业道德修养🃏,不断提升自己的职业素养🐽,我们的业务水平就会越来越高👨,我们的客户群就会越来越多🎆,我们的人缘就会越来越好✒,我们的集体实力就会越来越壮大🐿,相应的🌪,我们的口袋里的银子也就会越来越多🌡,大家的日子就会越来越好👥。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导🌳,营销部有我们徐总的得力管理⏰,假日旅游的明天一定会越来越好🃏,各位的明天也会更加辉煌👒。”
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