陆丹雪还有另一个同是前端的男同学👪,两个人早早的就看到了这个消息🏬。
他们两个人🎩,只能用他们的方法来排查问题🍣,不过问题应该不是出在他们这里🐀,所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题🌭。
冯乐来的时间也不长🏓,本就不了解另外两个同事开发的后台👩,所以也有一点摸不着头脑🆑。
他们都着急的不行🌐,但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心🏦,没有想到会出现这样的事情⬅,如果知道会有这样的事情✳,就是倒给他们钱也不去玩⛹。
姚绍也给他们打了电话🍃,但是他们并没有接听电话🐣。
与此同时❇,远在南方的一个高校里🐕,松永丰却急得也一头大汗🍥。
他们学校和姚绍他们有合作🐶,要在他们学校部署一套教育系统🎠,那个系统也是姚绍负责的👑。
所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的🐾,今天是星期六🏏,本来是大家休息的日子⏰,但是这不是还没有最后定下来这个事情🆗,所以他下午想给他们系的主任演示一下🐳,听说他们有这个远程会议⏮,所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示🏽,如果演示没有什么问题🐪,大概率就成了🌔。
所以松永丰早早的就准备好了一切🐵,可是万万没有想到的是🌵,现在这个远程会议突然不能用了🈹。
所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题🎖,也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题🍃。
他自己测试了一下👖,确实有问题👇,所以第一时间就在群里@了后端⏬,还有前端的同学们⏸。
姚绍问了松永丰那边的时间🐨,说再有半个小时就要开始了🎧。
半个小时后🌜,他们会准时开始演示👙。
这个很容易就能想到❎,如果他们的演示出了问题🍰,或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件🍒,会对他们自身品牌有什么样的影响❌。
这可不是一句玩笑话🍰,演示必挂什么的⌛,这关系到这合作到底还能不能进行下去👁。
别人才不会去关心🐃,是什么原因导致他们的远程会议软件不能用👚。
所以松永丰现在和姚绍他们一样急🐔,这个单子能不能谈成对他来说很重要⏯。
如果成功了🏇,他就是这个项目的推动者⤴,以后学校用到这套系统⏯,有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的🌀。
再说了这是姚绍他们的第一套系统🏃,如果成功了👓,对松永丰来说也有一些特殊意义👊。
至于回扣什么的是真没有👱,这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目🏅,根本不赚钱🌭,可以说是赔本赚吆喝的买卖♐。
顶多就是请他吃了几顿饭🐓。
眼看都有一些眉目了🐗,但是突然来了这么一出🈴,松永丰的心里非常不安🏐。
姚绍在电话中安慰他说🏿,这是技术升级🉐,他们马上就会修理好了👣。
“那你们快点🎞,我这是要和领导演示的🌏,今天本来就是星期天🎟,结果占用主任的时间⏲,还演示不了🍌,那么们这项目估计就悬了👰。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了🌚。
其实松永丰也想了其它的方案♋,比如是不是用别的远程会议软件🌌,但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件🍥,现在再去换⛓,一定会有人不太满意🌤,也可能会影响到最终的结果👛。
最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好🐝。
“我知道☕,我知道⌛。”姚绍在电话中连忙说道🎸,为了这第一单🆔,他可没有少飞松永丰那边👡,一个月都已经飞了四个来回了🏪。
光机票钱都花费了2万了♐,如果最后这一哆嗦出了问题⏭,那以前的努力可都白费了🍅。
其实他在电话中说的🏽,什么系统正在升级🌻,这是骗外行说的话✝,其实说这句话的时候🐸,大部分都是系统出了问题🈷。
他们提供的可是互联网的\b服务⛏,互联网的项目讲究的是什么?
是稳定🐌,是流畅🍨,是有保障㊗,是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性🎪。
如果一个软件三天两头的出问题🍄,谁敢用他们的东西?
所以姚绍才说这个是升级中✨,可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决☔。
可今天这事闹得🍁,两个后端技术也不知道去了哪里✡,手机也没有人接⏪。
你说一个人不接也就算了👰,可是两个人都不接🏮,这事情也奇怪的很🌀。
没有过一会儿🐔,姚绍又接到了松永丰的来电🌛。
松永丰在电话中询问🐽,到底这个什么时间能好🐸。
姚绍也没有说具体的时间🎽,只是说技术人员已经在看了🍍,已经找到问题了🏍,马上就要修改好了🐳。
挂了电话👐,姚绍急的不行♉。
又再次联系了一次后端的同学🐈,依然没有办法联系上🌱。
【你们找到问题了吗?】姚绍在微信群里问道🎴。
【还在找👬,但是问题不是出在前端这里🈴。】陆丹雪在微信中回道❎。
她这不是在推卸责任🃏,只是想排除一下大家寻找问题的方向🌕,不要把方向偏向了他们的代码上🏖。
【南方的一个学校要在半个小时🏀,不对🐈,现在只有20分钟了🏳,他们要用我们的软件演示我们的教育项目👒,这可是我们的第一个单子🈯,如果这次失败了🐦,这单子也就黄了🐻,大家一定尽快把这个问题搞好】
陆丹雪还有程文他们这才知道🏡,原来下午还有这么重要的一场演示🐴。
其实在姚绍挂了电话⛎,他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性⚫。
因为现在有一些用户都开始反馈了🌏。
【我正在用着用着🌪,突然间别人反馈看不到画面了】
【我刚进来使用✨,但是整个软件好像有什么问题了🌘,我这里正常🐡,但是别人一直都听不到我说的话🏝,也看不到我这边分享的桌面🍱,我之所以知道这个问题👃,还是别人发送文字告诉我的】
【软件怎么突然间不能用了🌪,是不是有什么问题?】
类似的留言不少⛑,一个个的都找到了客服🏣。
客服已经从姚绍那里知道了这个问题🎂,开始在上面安慰他们说🍑,现在系统在升级🌱,马上就能好了👆,让他们稍等一下🍞。
其实出问题的时间短还行🎪,他们还能接受🍟,如果出问题的时间太长了🍎,他们可能就要去用竞品了👆。
这让姚绍心里更堵的慌🏽,这真的是雪上加霜🍍。
现在他没有时间去统计有多少人正在使用🍂,这一次事故造成了多大的损失🌞,满心想的都是赶快修复了这个问题✌。
其实本来他们的软件用的人就不是特别多🏺,现在又出了这样的问题🎵,他怕用户流失的更厉害Ⓜ。
姚绍心急的厉害👘,有这一次事故🌝,他们软件的可用性不知道要少几个9了🐼。
这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准🐹,3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时🏯,指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时🍔,4个9是52.6分钟🍻,5个9是5.26分钟🍫。
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