第80章 别的能耐没有
伞人👑:“12号车⬇,是潘吾能的车⏪,呵呵🍠,原来他和你们老板娘暗渡春风啊🐂,不过这也没什么奇怪的🍝,我们这潘吾能市长🏻,做兴州旅游的带头人🌚,别的能耐没有🍜,开发女人倒是很有成果👙,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板🈂。”
张伟🎮:“唉⚡,做个旅游人⛺,本身接触的人就杂🅱,如果不加强自身修养⛓,是很难保持住立场的❇。”
伞人🌊:“是的🍮,旅游行业🍴,本来女孩子就多🍈,风气也比较开放🌺,如果不自重🐒,失足很容易👓。”
张伟🐸:“对了㊙,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话🍦,他们公司搞内部培训🍖,明天下午分组交流🐡,各部门都分别邀请同行来交流学习👂,他的营销部邀请我去给讲讲🌯。”
伞人☝:“好啊🎪,很好🎓,一个很好的学习和交流的机会🏹。”
张伟有些发愁🌱:“可是🎩,我感觉自己没有什么可讲的🎰,做旅行社业务几个月了🍗,到现在基本一事无成❎,也就凭关系弄了点业务🉑,感觉自己又没知识又没能力🍿,去交流什么啊?”
伞人🏁:“你不能这样想🐻,什么叫能力?你要知道🌧,你在中天做的位置是营销部经理🌨,不是做的业务员🏃,真正体现你能力的是你营销部的业绩👂,而不是你个人的业绩🏤,老板需要的是一个管理者🍔,而不是一个只能自己做🍩,而不会带动大家做的人🍚。如果你的团队业绩上不去⏫,你个人业绩再好🏵,也不会说你是一个成功的管理者⛱,也不会有人认可你的管理能力🉑。你以前也说过🍀,你去中天以后🈴,中天营销部的业绩蒸蒸日上🐏,营销队伍稳定发展🍇,内部管理井井有条🎴,考核管理严格细致🐠,这就是你的能力🐫,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力🏷,所以🍮,我认为🎚,你在中天的工作是出色的🏃,出色并不是因为你的个人业绩🌜,而是因为你的团队的业绩🍹。”
张伟听了感觉有些头绪了⛰:“嗯🐈,我明白了✖,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西🏽。”
伞人🎳:“呵呵🍔,找到路子了吧🍁,这叫讨论出真知🍥,不过✖,你还要注意一个问题⌛。”
张伟➖:“什么问题?”
伞人🏽:“注意你交流的对象♍,如果是营销管理人员⏩,你就要交流管理方面的东西⛽,如果是业务员⛪,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流⛪。”
张伟豁然开朗🐓:“嘻嘻⏬,很好🏢,我知道该怎么做了🏽。”
伞人🐍:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了🐛,很兴奋啊?”
张伟✔:“这――也不是🏃。”
伞人🌧:“什么不是啊👩,我看是🐛,交流是假⛓,看美女是真吧?”
张伟急了🌒:“姐姐㊙,真的是交流啊🎐,咱对人家那美女董事长又没有什么想法⏰,你要是不相信🐩,我就给徐君回话⛪,明天不去了🐲。”
张伟这话是真心话🈲,他总感觉陈瑶和自己一个天上🍕,一个地下👑,可望而不可及🍥,他们属于两个不同的类群🏿,对美女可以欣赏✏,但也仅此而已🎭,别的奢望是没有的❌。同时⏪,如果伞人不高兴自己见到陈瑶☔,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉🐩,他不想做任何让伞人不高兴的事情🏮。
伞人🍃:“哟👅,干嘛呀⏲,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的🈸,时间不早了➡,早休息吧🏩,明天你还要赶路去兴州呢⛹。”
张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别⛓,关上电脑👁。
伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键🏪,让张伟的头脑条理了许多🎵。
张伟躺在**🅰,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍🏨。
明天去交流的过程✏,也是自己学习的一个过程🌍,张伟感觉机会难得🏦。
而且🎸,明天还能见到陈瑶董事长🈳。
虽然自己对她没有任何非分之想➗,但见到美女总是一件让人愉快的事情🐏。
张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡🌫。
第二天中午1点半🎫,张伟到达兴州市假日旅行社🏰。
徐君正在门口等他🎰,连忙把他领进去⏪,热情地说⛎:“他们也都来了🈳,在陈董办公室🎑,走👜,先去陈董办公室⛄。”
张伟打量了一下假日旅行社的门面🏩,很气派🍤,蓝色的水晶字❤,临街玻璃墙🍾,里面的背景也是蓝色为基本色调⛱,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光🆑,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色🍸,感觉很清爽⚡。
到了陈瑶办公室🎻,里面已经有4个人了🎯,清一色的女同志🐑。
陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🌩。
陈瑶见到张伟🐝,笑盈盈地站起来🍭,伸手握住张伟的手🎟:“欢迎张经理🍜,贵客光临啊🎍。”
张伟想纠正一下自己的职务称呼🍼,又感觉不合时宜⛵,就没说🎇,和陈瑶握握手⏹,然后向那3位女士致意🎨。
陈瑶给张伟介绍🍺,原来和自己一样🎵,是邀请来交流的同行🌈,分别是做地接👱、计调和导游业务的➡,一个是兴州本地的🍲,另外3个是从省城来的🎪。
然后陈瑶给她们介绍张伟👊:“龙发旅游营销部张经理🏳。”
陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙🍭,头发没有挽成发髻🐾,而是扎了3个辫子👄,显得格外精神和年轻❗。
张伟打量了一下陈瑶的办公室🏝,面积不大🌃,很简单🎊,一个老板桌🍉,几张沙发🐺,然后就是几盆文竹🌵,曲曲折折攀爬在墙角⛰。
对面墙上挂着一幅字♈,苍劲有力🈹:学会感恩🍝。4个字🎁,简单明了🐎,也算是表明了主人的心志🌁。
陈瑶向张伟微微一笑🐖:“全是娘子军🎧,一个党代表啊⛎,张经理⌛。”
其他3位女士也笑起来🍇。
张伟傻忽忽地也跟着笑🏒,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了🎽,反而感觉很放松🐃,很温馨⛺。
然后陈瑶说♌:“感谢姊妹兄弟们今天捧场✅,我们培训了一周了🌱,今天下午主要是分组讨论交流⌛,请你们各位老师来👢,就是想给我们的人员多增加点知识🍄,多传授点技巧⭕,把你们的宝贵经验给我们留下来⛳。我们一会就开始🐹,四组❕,分四个办公室♓,场所都布置好了✨,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去🐎。”
一会⤵,徐君过来邀请张伟过去🎶,张伟对陈瑶点点头🏰:“陈董⏯,我过去了〽。”
陈瑶点点头🆘:“好的🐛,一会我过去旁听🈹。”
徐君和张伟走进营销部办公室🌥,里面有10多个年轻人👛。
徐君给大家介绍🉑:“龙发旅游营销部张经理⏸,大家欢迎🎫。”
掌声噼里啪啦一阵🎠。
张伟坐定🍔,冲大家点点头🏆:“各位同行㊙,大家好⛔。”
然后徐君简单做了一个开场白👅,介绍了一下张伟在中天的业绩🎷,示意张伟可以开始讲了🎌。
张伟心里已经打好了腹稿➿,可是为了表示对对方的尊重✖,也显示自己的重视🏺,还是装模作样打开一个笔记本🍗,手里拿了一支笔🏥,好像是写好了发言提纲的样子⏬。
张伟刚要开始讲🐵,陈瑶进来了🏜,冲张伟笑笑❓,坐在会议室的角落👊。
张伟开始发言👏。
“各位同行🐸,大家好👈,我想先纠正一下刚才徐总的介绍🈂,我曾经是海州中天旅游的营销部经理🍤,现在呢🏨,是龙发旅游的营销人员👐,因为龙发旅游刚组建🐰,部室结构还不健全🍲,我只是在做营销这一块🐱,并没有明确职务🐢,所以🎺,不能称呼为张经理👲,大家都是年轻人🏳,叫我小张好了🎏。”
“那怎么行🌶,”徐君接过话来♎:“那就叫张老师吧👠。”
张伟笑笑🌦:“老师不敢当🐖,今天来有3个目的🐐,一个是和大家交流学习🎃,学习大家的丰富营销经验🎋;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业☕,先来和大家混个脸熟🎚,以后还要通力合作🍥。”
张伟瞥了一眼陈瑶🎯,看见她正用温和的目光注视着自己🈁。
张伟咳了一声🏬,继续说🎣:“因为我之前一直是在做旅游景区营销🎒,做旅行社营销时间不少🐕,可能还没有各位时间长🌬,说到做旅行社营销🏮,那是万万不敢在各位面前班门弄斧❕,今天👬,我更愿意和各位交流一个问题🎂,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情🎹,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候🐹,说白了⏮,就是一个做人和做事的问题🌛。”
张伟又扫了陈瑶一眼🎍,看见陈瑶微微点了一下头🐋。
看来陈瑶对自己的选题还是赞同的🅰。
“在我交流的时候🍪,欢迎大家随时打断向我提出疑问🌋,有争议的问题✳,大家可以一起探讨⏮。”张伟继续说道🌞。
然后张伟通过自己的经历🎑,举一反三🐮,从如何做人说起⏩,引申到做业务所需要具有的敬业🐴、责任和职业道德🎉,娓娓道来❎。
中间不时有人提出问题🍁,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论✉。
会场的气氛很活跃🏔,大家时不时给张伟报以掌声🌥。
陈瑶没有参与讨论🎵,但是一直在认真听🏸,并在笔记本上认真记录着🌤。
最后张伟说道🍁:“总而言之👚,做我们旅游营销这一行⤵,具备良好的职业道德修养⛑,是做好本职工作的重要前提✳,是做一个真正的旅游人的关键因素🎇。只有一个人品修养良好的人🆘,才能真正把客户当朋友✴,当亲人🍷,才能对客户负责🎀,对公司负责🌳,对社会负责㊗,才能真正拥有长久的客户🍁,才能真正得到社会的认可♍,同事的尊重🐮,领导的肯定🍦。先做人🐷,再做事🎮,这句话我愿意在这里和大家一起共勉🃏,作为我们共同的座右铭🎼,只要我们不断加强自己的职业道德修养🆒,不断提升自己的职业素养✋,我们的业务水平就会越来越高🌇,我们的客户群就会越来越多🈶,我们的人缘就会越来越好♌,我们的集体实力就会越来越壮大🏁,相应的🐝,我们的口袋里的银子也就会越来越多🏈,大家的日子就会越来越好👔。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导🌱,营销部有我们徐总的得力管理❤,假日旅游的明天一定会越来越好🌭,各位的明天也会更加辉煌🐴。”
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