伞人🅱:“12号车👕,是潘吾能的车🐣,呵呵🎀,原来他和你们老板娘暗渡春风啊♊,不过这也没什么奇怪的🍲,我们这潘吾能市长✏,做兴州旅游的带头人🏼,别的能耐没有🏺,开发女人倒是很有成果🐿,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板🍖。”

张伟🌆:“唉👮,做个旅游人🏐,本身接触的人就杂🎈,如果不加强自身修养🏺,是很难保持住立场的🏤。”

伞人❄:“是的🐝,旅游行业🐠,本来女孩子就多🏮,风气也比较开放🈲,如果不自重🐄,失足很容易🐝。”

张伟🍜:“对了⛎,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话🍙,他们公司搞内部培训🐁,明天下午分组交流🐳,各部门都分别邀请同行来交流学习🅰,他的营销部邀请我去给讲讲♉。”

伞人🐺:“好啊🍇,很好🍿,一个很好的学习和交流的机会🆚。”

张伟有些发愁🐀:“可是👍,我感觉自己没有什么可讲的👈,做旅行社业务几个月了🍳,到现在基本一事无成👏,也就凭关系弄了点业务🎚,感觉自己又没知识又没能力♿,去交流什么啊?”

伞人🏍:“你不能这样想🌎,什么叫能力?你要知道🏉,你在中天做的位置是营销部经理👲,不是做的业务员⛅,真正体现你能力的是你营销部的业绩🌔,而不是你个人的业绩🌫,老板需要的是一个管理者🐀,而不是一个只能自己做🐞,而不会带动大家做的人🈷。如果你的团队业绩上不去🏩,你个人业绩再好🏚,也不会说你是一个成功的管理者🐛,也不会有人认可你的管理能力➡。你以前也说过🐧,你去中天以后🏹,中天营销部的业绩蒸蒸日上🀄,营销队伍稳定发展🎫,内部管理井井有条🎧,考核管理严格细致⚾,这就是你的能力🎩,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力🎦,所以🏐,我认为🎎,你在中天的工作是出色的🌜,出色并不是因为你的个人业绩🌹,而是因为你的团队的业绩🏤。”

张伟听了感觉有些头绪了🐜:“嗯🐲,我明白了🌔,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西♐。”

伞人✳:“呵呵👎,找到路子了吧🍾,这叫讨论出真知🎳,不过🐚,你还要注意一个问题🎏。”

张伟🎏:“什么问题?”

伞人🐉:“注意你交流的对象🎦,如果是营销管理人员🐶,你就要交流管理方面的东西🐕,如果是业务员🐜,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流🌜。”

张伟豁然开朗🌾:“嘻嘻🈷,很好👍,我知道该怎么做了🏣。”

伞人👞:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了➿,很兴奋啊?”

张伟👝:“这也不是🏑。”

伞人🆖:“什么不是啊🏢,我看是⏪,交流是假👮,看美女是真吧?”

张伟急了👛:“姐姐🎏,真的是交流啊🐠,咱对人家那美女董事长又没有什么想法🎑,你要是不相信🌫,我就给徐君回话🎮,明天不去了👘。”

张伟这话是真心话🌡,他总感觉陈瑶和自己一个天上🍉,一个地下🌪,可望而不可及👩,他们属于两个不同的类群🎛,对美女可以欣赏🍋,但也仅此而已✳,别的奢望是没有的🆗。同时🏚,如果伞人不高兴自己见到陈瑶👈,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉🎍,他不想做任何让伞人不高兴的事情🌇。

伞人🐩:“哟🐩,干嘛呀👚,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的♍,时间不早了🍟,早休息吧🏟,明天你还要赶路去兴州呢👞。”

张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别🏯,关上电脑✔。

伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键✈,让张伟的头脑条理了许多👊。

张伟躺在**🌂,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍🍥。

明天去交流的过程🌇,也是自己学习的一个过程🎽,张伟感觉机会难得🐝。

而且🌧,明天还能见到陈瑶董事长🅱。

虽然自己对她没有任何非分之想🈴,但见到美女总是一件让人愉快的事情🏑。

张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡🌋。

第二天中午1点半🏿,张伟到达兴州市假日旅行社⏭。

徐君正在门口等他🎟,连忙把他领进去🌙,热情地说⛵:“他们也都来了🏀,在陈董办公室⚫,走🌍,先去陈董办公室🍁。”

张伟打量了一下假日旅行社的门面🍜,很气派👩,蓝色的水晶字🏥,临街玻璃墙☝,里面的背景也是蓝色为基本色调⛽,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光🍚,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色👏,感觉很清爽㊗。

到了陈瑶办公室🍳,里面已经有4个人了🏇,清一色的女同志🐜。

陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🍺。

陈瑶见到张伟🎵,笑盈盈地站起来🏆,伸手握住张伟的手👄:“欢迎张经理㊙,贵客光临啊✊。”

张伟想纠正一下自己的职务称呼🐏,又感觉不合时宜🏩,就没说🌂,和陈瑶握握手👬,然后向那3位女士致意㊙。

陈瑶给张伟介绍⛹,原来和自己一样🌞,是邀请来交流的同行🎌,分别是做地接计调和导游业务的⚓,一个是兴州本地的🌞,另外3个是从省城来的👐。

然后陈瑶给她们介绍张伟🌠:“龙发旅游营销部张经理🎼。”

陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙🆓,头发没有挽成发髻♈,而是扎了3个辫子🍼,显得格外精神和年轻🌤。

张伟打量了一下陈瑶的办公室🏀,面积不大👜,很简单🏢,一个老板桌👛,几张沙发⛅,然后就是几盆文竹🐧,曲曲折折攀爬在墙角🐵。

对面墙上挂着一幅字⏸,苍劲有力🍉:学会感恩🍭。4个字⚽,简单明了🏾,也算是表明了主人的心志🍽。

陈瑶向张伟微微一笑🍡:“全是娘子军🌨,一个党代表啊🐰,张经理🏅。”

其他3位女士也笑起来🌘。

张伟傻忽忽地也跟着笑🏖,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了⬛,反而感觉很放松⏱,很温馨🏯。

然后陈瑶说🎓:“感谢姊妹兄弟们今天捧场🌤,我们培训了一周了🎥,今天下午主要是分组讨论交流👉,请你们各位老师来🌹,就是想给我们的人员多增加点知识🍣,多传授点技巧🎺,把你们的宝贵经验给我们留下来⤴。我们一会就开始🐧,四组🎓,分四个办公室🍚,场所都布置好了♎,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去🍕。”

一会🈺,徐君过来邀请张伟过去✝,张伟对陈瑶点点头🌛:“陈董🐨,我过去了➡。”

陈瑶点点头🐏:“好的🍱,一会我过去旁听✔。”

徐君和张伟走进营销部办公室🏠,里面有10多个年轻人🎳。

徐君给大家介绍🍒:“龙发旅游营销部张经理♓,大家欢迎🈷。”

掌声噼里啪啦一阵⛸。

张伟坐定♊,冲大家点点头㊗:“各位同行🐁,大家好🌻。”

然后徐君简单做了一个开场白🏛,介绍了一下张伟在中天的业绩♒,示意张伟可以开始讲了🏒。

张伟心里已经打好了腹稿🏺,可是为了表示对对方的尊重🌙,也显示自己的重视🐵,还是装模作样打开一个笔记本🆎,手里拿了一支笔⏺,好像是写好了发言提纲的样子🌌。

张伟刚要开始讲👮,陈瑶进来了🆘,冲张伟笑笑🎥,坐在会议室的角落⛏。

张伟开始发言🍊。

“各位同行🍿,大家好🐯,我想先纠正一下刚才徐总的介绍🌴,我曾经是海州中天旅游的营销部经理✏,现在呢🏆,是龙发旅游的营销人员🌶,因为龙发旅游刚组建Ⓜ,部室结构还不健全❔,我只是在做营销这一块🏩,并没有明确职务🍼,所以🐿,不能称呼为张经理♓,大家都是年轻人🍸,叫我小张好了🌈。”

“那怎么行♒,”徐君接过话来🆑:“那就叫张老师吧✊。”

张伟笑笑🎲:“老师不敢当🍚,今天来有3个目的🐃,一个是和大家交流学习🍗,学习大家的丰富营销经验❄;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业🌔,先来和大家混个脸熟🏡,以后还要通力合作🍦。”

张伟瞥了一眼陈瑶🏭,看见她正用温和的目光注视着自己🍪。

张伟咳了一声⏰,继续说🍳:“因为我之前一直是在做旅游景区营销🌡,做旅行社营销时间不少🐘,可能还没有各位时间长🎫,说到做旅行社营销🏑,那是万万不敢在各位面前班门弄斧✂,今天⛸,我更愿意和各位交流一个问题🏙,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情❌,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候🐲,说白了⚓,就是一个做人和做事的问题🐾。”

张伟又扫了陈瑶一眼🍪,看见陈瑶微微点了一下头🏉。

看来陈瑶对自己的选题还是赞同的🍠。

“在我交流的时候🏴,欢迎大家随时打断向我提出疑问🎋,有争议的问题👨,大家可以一起探讨🌬。”张伟继续说道👛。

然后张伟通过自己的经历⏫,举一反三🐟,从如何做人说起🐤,引申到做业务所需要具有的敬业责任和职业道德👑,娓娓道来㊙。

中间不时有人提出问题✌,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论🀄。

会场的气氛很活跃♋,大家时不时给张伟报以掌声♑。

陈瑶没有参与讨论🌃,但是一直在认真听⛄,并在笔记本上认真记录着♓。

最后张伟说道👭:“总而言之🎸,做我们旅游营销这一行🌸,具备良好的职业道德修养🎟,是做好本职工作的重要前提🆎,是做一个真正的旅游人的关键因素🍗。只有一个人品修养良好的人🍩,才能真正把客户当朋友❌,当亲人🐴,才能对客户负责🐉,对公司负责⛲,对社会负责🎠,才能真正拥有长久的客户🎰,才能真正得到社会的认可🍦,同事的尊重👣,领导的肯定♍。先做人✈,再做事➿,这句话我愿意在这里和大家一起共勉🐔,作为我们共同的座右铭⤵,只要我们不断加强自己的职业道德修养🐖,不断提升自己的职业素养🈴,我们的业务水平就会越来越高🎲,我们的客户群就会越来越多🅱,我们的人缘就会越来越好🉑,我们的集体实力就会越来越壮大❄,相应的✡,我们的口袋里的银子也就会越来越多👞,大家的日子就会越来越好🍱。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导🏞,营销部有我们徐总的得力管理🐎,假日旅游的明天一定会越来越好👎,各位的明天也会更加辉煌🍃。”

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