陆丹雪还有另一个同是前端的男同学🏚，两个人早早的就看到了这个消息🏬。

他们两个人🈳，只能用他们的方法来排查问题🌝，不过问题应该不是出在他们这里🍏，所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题🐟。

冯乐来的时间也不长⤵，本就不了解另外两个同事开发的后台♟，所以也有一点摸不着头脑🌈。

他们都着急的不行👅，但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心🌹，没有想到会出现这样的事情🎯，如果知道会有这样的事情⛸，就是倒给他们钱也不去玩🌆。

姚绍也给他们打了电话🐷，但是他们并没有接听电话⌛。

与此同时🎌，远在南方的一个高校里🍉，松永丰却急得也一头大汗👀。

他们学校和姚绍他们有合作🆑，要在他们学校部署一套教育系统➰，那个系统也是姚绍负责的🈯。

所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的🌵，今天是星期六❇，本来是大家休息的日子♊，但是这不是还没有最后定下来这个事情⬜，所以他下午想给他们系的主任演示一下🍪，听说他们有这个远程会议🏫，所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示♍，如果演示没有什么问题⭐，大概率就成了🌵。

所以松永丰早早的就准备好了一切🏂，可是万万没有想到的是👠，现在这个远程会议突然不能用了🎉。

所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题🌕，也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题⛓。

他自己测试了一下👀，确实有问题🐰，所以第一时间就在群里@了后端🏎，还有前端的同学们🈵。

姚绍问了松永丰那边的时间🌲，说再有半个小时就要开始了🌬。

半个小时后⬛，他们会准时开始演示♋。

这个很容易就能想到🐔，如果他们的演示出了问题🏀，或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件🍋，会对他们自身品牌有什么样的影响👁。

这可不是一句玩笑话🍁，演示必挂什么的🎓，这关系到这合作到底还能不能进行下去🃏。

别人才不会去关心🐲，是什么原因导致他们的远程会议软件不能用✔。

所以松永丰现在和姚绍他们一样急🌒，这个单子能不能谈成对他来说很重要🎏。

如果成功了🐼，他就是这个项目的推动者🐤，以后学校用到这套系统🅰，有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的🉑。

再说了这是姚绍他们的第一套系统🌞，如果成功了⛽，对松永丰来说也有一些特殊意义🌲。

至于回扣什么的是真没有🎄，这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目⤴，根本不赚钱🌗，可以说是赔本赚吆喝的买卖⚽。

顶多就是请他吃了几顿饭🎗。

眼看都有一些眉目了🐌，但是突然来了这么一出🎸，松永丰的心里非常不安🏌。

姚绍在电话中安慰他说🎴，这是技术升级🏊，他们马上就会修理好了♊。

“那你们快点🐿，我这是要和领导演示的♊，今天本来就是星期天🏘，结果占用主任的时间❇，还演示不了🌔，那么们这项目估计就悬了🍝。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了🎰。

其实松永丰也想了其它的方案🐀，比如是不是用别的远程会议软件➿，但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件🐨，现在再去换🏻，一定会有人不太满意✍，也可能会影响到最终的结果🏖。

最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好👁。

“我知道🎯，我知道🎐。”姚绍在电话中连忙说道🌨，为了这第一单🏔，他可没有少飞松永丰那边👧，一个月都已经飞了四个来回了🌐。

光机票钱都花费了2万了🍠，如果最后这一哆嗦出了问题🎣，那以前的努力可都白费了🏆。

其实他在电话中说的🌺，什么系统正在升级🐛，这是骗外行说的话🎫，其实说这句话的时候⛸，大部分都是系统出了问题🐮。

他们提供的可是互联网的\b服务🉑，互联网的项目讲究的是什么？

是稳定👐，是流畅🆕，是有保障🎳，是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性✌。

如果一个软件三天两头的出问题🌋，谁敢用他们的东西？

所以姚绍才说这个是升级中🌭，可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决🎿。

可今天这事闹得❣，两个后端技术也不知道去了哪里🍋，手机也没有人接🎽。

你说一个人不接也就算了⛷，可是两个人都不接🌸，这事情也奇怪的很👚。

没有过一会儿🌓，姚绍又接到了松永丰的来电☝。

松永丰在电话中询问🐲，到底这个什么时间能好🏝。

姚绍也没有说具体的时间🏹，只是说技术人员已经在看了⏫，已经找到问题了⬛，马上就要修改好了🐒。

挂了电话🌏，姚绍急的不行🌑。

又再次联系了一次后端的同学🌤，依然没有办法联系上⛎。

【你们找到问题了吗？】姚绍在微信群里问道🌊。

【还在找🌯，但是问题不是出在前端这里🏈。】陆丹雪在微信中回道🆘。

她这不是在推卸责任🆔，只是想排除一下大家寻找问题的方向🍨，不要把方向偏向了他们的代码上⏹。

【南方的一个学校要在半个小时✊，不对🌚，现在只有20分钟了⚪，他们要用我们的软件演示我们的教育项目♐，这可是我们的第一个单子🌶，如果这次失败了🏻，这单子也就黄了✉，大家一定尽快把这个问题搞好】

陆丹雪还有程文他们这才知道🎸，原来下午还有这么重要的一场演示🎅。

其实在姚绍挂了电话✌，他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性🏹。

因为现在有一些用户都开始反馈了🌸。

【我正在用着用着🐂，突然间别人反馈看不到画面了】

【我刚进来使用♟，但是整个软件好像有什么问题了🈂，我这里正常⏹，但是别人一直都听不到我说的话🌛，也看不到我这边分享的桌面🏇，我之所以知道这个问题🏌，还是别人发送文字告诉我的】

【软件怎么突然间不能用了🐽，是不是有什么问题？】

类似的留言不少♊，一个个的都找到了客服🍡。

客服已经从姚绍那里知道了这个问题🈹，开始在上面安慰他们说🌅，现在系统在升级🌌，马上就能好了⛅，让他们稍等一下🍶。

其实出问题的时间短还行🌫，他们还能接受🌛，如果出问题的时间太长了🍿，他们可能就要去用竞品了🍡。

这让姚绍心里更堵的慌🍧，这真的是雪上加霜🎧。

现在他没有时间去统计有多少人正在使用🐾，这一次事故造成了多大的损失🌚，满心想的都是赶快修复了这个问题⚾。

其实本来他们的软件用的人就不是特别多🐆，现在又出了这样的问题🎷，他怕用户流失的更厉害🍬。

姚绍心急的厉害🏊，有这一次事故⌛，他们软件的可用性不知道要少几个9了👘。

这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准🎤，3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时🏇，指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时🐭，4个9是52.6分钟⏩，5个9是5.26分钟🐋。

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