第80章 别的能耐没有
伞人🎱:“12号车🎁,是潘吾能的车🐁,呵呵👲,原来他和你们老板娘暗渡春风啊🌿,不过这也没什么奇怪的🎐,我们这潘吾能市长🌑,做兴州旅游的带头人🌨,别的能耐没有⏪,开发女人倒是很有成果🍂,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板🍜。”
张伟🏯:“唉➖,做个旅游人🏈,本身接触的人就杂⛽,如果不加强自身修养🍴,是很难保持住立场的❄。”
伞人✒:“是的🐬,旅游行业🌬,本来女孩子就多👂,风气也比较开放🆓,如果不自重🌬,失足很容易🏁。”
张伟✖:“对了🐛,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话👆,他们公司搞内部培训🐲,明天下午分组交流🎆,各部门都分别邀请同行来交流学习🍷,他的营销部邀请我去给讲讲🍁。”
伞人🈯:“好啊⛏,很好♋,一个很好的学习和交流的机会⬜。”
张伟有些发愁🎹:“可是👢,我感觉自己没有什么可讲的👪,做旅行社业务几个月了⏳,到现在基本一事无成🐽,也就凭关系弄了点业务⛴,感觉自己又没知识又没能力🐷,去交流什么啊?”
伞人🐙:“你不能这样想✊,什么叫能力?你要知道㊙,你在中天做的位置是营销部经理🏀,不是做的业务员🏏,真正体现你能力的是你营销部的业绩🈂,而不是你个人的业绩✡,老板需要的是一个管理者🍓,而不是一个只能自己做🍩,而不会带动大家做的人🌊。如果你的团队业绩上不去🏞,你个人业绩再好🌿,也不会说你是一个成功的管理者✒,也不会有人认可你的管理能力🎾。你以前也说过🐙,你去中天以后🌩,中天营销部的业绩蒸蒸日上🐴,营销队伍稳定发展🏧,内部管理井井有条✊,考核管理严格细致🏽,这就是你的能力🎢,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力🎄,所以🌷,我认为🐣,你在中天的工作是出色的⛹,出色并不是因为你的个人业绩👯,而是因为你的团队的业绩🌷。”
张伟听了感觉有些头绪了👓:“嗯🍥,我明白了🏟,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西👥。”
伞人🎧:“呵呵🏽,找到路子了吧👏,这叫讨论出真知🌼,不过👉,你还要注意一个问题🐚。”
张伟🐊:“什么问题?”
伞人🐦:“注意你交流的对象🐶,如果是营销管理人员♟,你就要交流管理方面的东西🍂,如果是业务员🏷,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流🌇。”
张伟豁然开朗✖:“嘻嘻🎉,很好🎉,我知道该怎么做了🍰。”
伞人✊:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了🌶,很兴奋啊?”
张伟🏻:“这――也不是🌳。”
伞人👠:“什么不是啊🍲,我看是👒,交流是假👟,看美女是真吧?”
张伟急了🐚:“姐姐👜,真的是交流啊🍣,咱对人家那美女董事长又没有什么想法🌊,你要是不相信🐡,我就给徐君回话🎡,明天不去了🍑。”
张伟这话是真心话👖,他总感觉陈瑶和自己一个天上🐔,一个地下🍢,可望而不可及👐,他们属于两个不同的类群🏵,对美女可以欣赏🏐,但也仅此而已🍜,别的奢望是没有的🌺。同时✊,如果伞人不高兴自己见到陈瑶🐾,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉🐂,他不想做任何让伞人不高兴的事情🏉。
伞人☔:“哟✌,干嘛呀🎹,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的🐷,时间不早了🌸,早休息吧➕,明天你还要赶路去兴州呢👉。”
张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别🌅,关上电脑🌟。
伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键🌁,让张伟的头脑条理了许多♑。
张伟躺在**🌯,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍👲。
明天去交流的过程🐽,也是自己学习的一个过程🌖,张伟感觉机会难得🌫。
而且♍,明天还能见到陈瑶董事长👤。
虽然自己对她没有任何非分之想♍,但见到美女总是一件让人愉快的事情🐭。
张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡👄。
第二天中午1点半🌲,张伟到达兴州市假日旅行社🌠。
徐君正在门口等他👔,连忙把他领进去➡,热情地说🏒:“他们也都来了〰,在陈董办公室🈂,走🌐,先去陈董办公室🍗。”
张伟打量了一下假日旅行社的门面🌪,很气派🎞,蓝色的水晶字🎮,临街玻璃墙❣,里面的背景也是蓝色为基本色调🍟,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光🐏,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色🍸,感觉很清爽🍯。
到了陈瑶办公室♟,里面已经有4个人了🌳,清一色的女同志🎚。
陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🍾。
陈瑶见到张伟🌙,笑盈盈地站起来❄,伸手握住张伟的手⤴:“欢迎张经理🎳,贵客光临啊🐜。”
张伟想纠正一下自己的职务称呼⛅,又感觉不合时宜🌨,就没说☔,和陈瑶握握手🐻,然后向那3位女士致意🎂。
陈瑶给张伟介绍👎,原来和自己一样🏫,是邀请来交流的同行🐘,分别是做地接🏦、计调和导游业务的🐥,一个是兴州本地的✔,另外3个是从省城来的🐁。
然后陈瑶给她们介绍张伟🆚:“龙发旅游营销部张经理🍍。”
陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙✴,头发没有挽成发髻🍰,而是扎了3个辫子⭐,显得格外精神和年轻🍚。
张伟打量了一下陈瑶的办公室👛,面积不大🏝,很简单🍀,一个老板桌🎢,几张沙发🎤,然后就是几盆文竹👍,曲曲折折攀爬在墙角⏱。
对面墙上挂着一幅字🌊,苍劲有力❌:学会感恩⛏。4个字🐀,简单明了🉐,也算是表明了主人的心志🏆。
陈瑶向张伟微微一笑👐:“全是娘子军🈸,一个党代表啊🏴,张经理🈲。”
其他3位女士也笑起来🌅。
张伟傻忽忽地也跟着笑👡,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了🏩,反而感觉很放松🐯,很温馨🈸。
然后陈瑶说🀄:“感谢姊妹兄弟们今天捧场🐲,我们培训了一周了🏔,今天下午主要是分组讨论交流🏺,请你们各位老师来🍣,就是想给我们的人员多增加点知识🐡,多传授点技巧🏪,把你们的宝贵经验给我们留下来🍆。我们一会就开始🎽,四组🌔,分四个办公室❇,场所都布置好了⏬,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去🍼。”
一会⏺,徐君过来邀请张伟过去🍑,张伟对陈瑶点点头🎁:“陈董🏎,我过去了⛅。”
陈瑶点点头👖:“好的🏘,一会我过去旁听👃。”
徐君和张伟走进营销部办公室🍴,里面有10多个年轻人🌊。
徐君给大家介绍🐊:“龙发旅游营销部张经理♎,大家欢迎🏈。”
掌声噼里啪啦一阵⛓。
张伟坐定👌,冲大家点点头🎥:“各位同行🐟,大家好🌈。”
然后徐君简单做了一个开场白🏤,介绍了一下张伟在中天的业绩🍬,示意张伟可以开始讲了🍙。
张伟心里已经打好了腹稿🌒,可是为了表示对对方的尊重♟,也显示自己的重视🌽,还是装模作样打开一个笔记本♎,手里拿了一支笔🐫,好像是写好了发言提纲的样子➿。
张伟刚要开始讲🏭,陈瑶进来了🌈,冲张伟笑笑👟,坐在会议室的角落🍬。
张伟开始发言👪。
“各位同行🆒,大家好🍹,我想先纠正一下刚才徐总的介绍☝,我曾经是海州中天旅游的营销部经理⏬,现在呢🐅,是龙发旅游的营销人员⏭,因为龙发旅游刚组建🌴,部室结构还不健全✒,我只是在做营销这一块⛪,并没有明确职务➰,所以⬛,不能称呼为张经理🎮,大家都是年轻人🐝,叫我小张好了🌨。”
“那怎么行🏧,”徐君接过话来🎄:“那就叫张老师吧🏩。”
张伟笑笑🎳:“老师不敢当🌠,今天来有3个目的🏁,一个是和大家交流学习♐,学习大家的丰富营销经验🌠;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业➖,先来和大家混个脸熟🏸,以后还要通力合作🏐。”
张伟瞥了一眼陈瑶⬜,看见她正用温和的目光注视着自己👯。
张伟咳了一声🏧,继续说🏂:“因为我之前一直是在做旅游景区营销🍣,做旅行社营销时间不少❣,可能还没有各位时间长🌦,说到做旅行社营销⏹,那是万万不敢在各位面前班门弄斧🐂,今天🌃,我更愿意和各位交流一个问题🌱,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情⚡,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候🍄,说白了🎷,就是一个做人和做事的问题🐸。”
张伟又扫了陈瑶一眼🌹,看见陈瑶微微点了一下头👞。
看来陈瑶对自己的选题还是赞同的👌。
“在我交流的时候⏩,欢迎大家随时打断向我提出疑问🌓,有争议的问题🐺,大家可以一起探讨🐢。”张伟继续说道➖。
然后张伟通过自己的经历✳,举一反三🌥,从如何做人说起🏽,引申到做业务所需要具有的敬业⤵、责任和职业道德🏻,娓娓道来🍬。
中间不时有人提出问题✏,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论✴。
会场的气氛很活跃🌱,大家时不时给张伟报以掌声🍯。
陈瑶没有参与讨论🏍,但是一直在认真听🐧,并在笔记本上认真记录着✳。
最后张伟说道🏺:“总而言之✖,做我们旅游营销这一行⛹,具备良好的职业道德修养👘,是做好本职工作的重要前提➿,是做一个真正的旅游人的关键因素❎。只有一个人品修养良好的人❌,才能真正把客户当朋友🏋,当亲人🌗,才能对客户负责🐕,对公司负责👟,对社会负责♏,才能真正拥有长久的客户⬆,才能真正得到社会的认可👲,同事的尊重⏱,领导的肯定⚡。先做人🐆,再做事⛲,这句话我愿意在这里和大家一起共勉🌇,作为我们共同的座右铭🐤,只要我们不断加强自己的职业道德修养⏮,不断提升自己的职业素养🏘,我们的业务水平就会越来越高🏉,我们的客户群就会越来越多♿,我们的人缘就会越来越好⬜,我们的集体实力就会越来越壮大👊,相应的🐏,我们的口袋里的银子也就会越来越多⛔,大家的日子就会越来越好🎵。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导㊙,营销部有我们徐总的得力管理🏀,假日旅游的明天一定会越来越好🌞,各位的明天也会更加辉煌🍜。”
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