真是人不可貌相🏁,一个上午下来🏄,张伟见识了小邵的真功夫🐳,无论口才还是讲解的水平⏮,无论服务态度还是解答顾客疑问的熟练程度🎶,都可算得上第一流👇。

刚开始见到小邵时产生的那点偏见随着小邵的优点展现很快消失🈂,张伟很喜欢这个朴实醇厚的姑娘🏂,对她的讲解水平很是佩服⤴。

可是🌝,上午刚过🎍,一件意想不到的事情发生了🍁。

事情起源于小邵所带的团里的几名男性游客🌤。

这年头旅游业内形成一种默契⤴,但凡男游客多的团队♒,一定要找女导游🈹,而且还要漂亮的女导游🏹。

王炎单位此次出来的游客男性占到80%⏮,所以何英提前就告诉对方地接社要全部排女导游🏘,不但业务熟练🍇,而且要年轻漂亮的👋。

业务熟练的标准好衡量🍯,有国导证🎖,有普通话证书🎤,服务热情🈴,知识丰厚⏹。

而漂亮就不好说了🈁,按说漂亮就是好看🌧,看起来顺眼🐱。什么叫好看👉,不同的人恐怕有不同德标准👉,特别是接触时间久的人🐀,会因其内在的优秀而被周围的人视为可爱而美丽➿。

小邵应该就是这种类型⚪。

但是团里的游客可就不买账了♈,见到自己团里的导游长相平庸🏔,再看看其他团里的导游那么漂亮⛷,几个爱挑剔的男游客就忍不住发牢骚👇:“怎么搞的🐃,其他团的导游那么漂亮⚓,分给我们的导游怎么不漂亮🐅。”

做旅游就是做服务🏫,游客有意见是全陪导游最紧张的事情🍎。

一听游客对地接导游有看法👌,跟随的全陪导游二话没讲🍔,午饭时直接把意见反映给对方带队的副总🌤。

对方地接社正因昨日餐饮的事情而诚惶诚恐战战兢兢✔,一听意见又来了🎈,马上做出决定🅿,换导游🌶,把公司里没出去的导游挑一个漂亮的派过来⭕。

公司回话🍑,没有女导游了🏽,全派出去了🌿。

借✒,马上找兄弟旅行社借⏸,必须马上找到一个合适的女导🐤。副总在电话里发狠了♟。

很快🍿,对方地接社新来的导游过来了🏎,在带队副总的安排下和小邵完成了交接👊。

而这一切✅,何英和张伟都蒙在鼓里🍱,一无所知🏙。

张伟吃过饭🍗,和何英在饭店门口溜达🐎,突然发现小邵在墙角的一隅抹眼泪👦。

张伟和何英都喜欢上这个敬业认真的女孩子🌚,见状忙走过去🍹:“小邵♏,怎么哭了?”

小邵停止哭泣🏚,擦擦眼泪🐅:“没什么?我要走了👯,下午你们由新的导游带⚽。”

张伟很意外🐚:“为什么?你带得很好啊🍊,干嘛中途换导游?”

小邵眼泪又哗哗流出来🐕,抽噎着说👘:“因为客人对我不满意🎭,所以公司紧急换人了🍘。”

张伟拍拍小邵的肩膀✊:“没有啊👰,我们对你很满意🌪,我没听到客人有不满意的啊✔。”

小邵摇摇嘴唇🐱:“是有客人反映我长得丑🌳,不如其他团的导游漂亮🎇,所以公司换了漂亮导游来🍅。”

张伟一听✳,头大了🍓,对一个女孩子来讲🐕,太伤自尊了🐃,他看着何英🐿,意思是说怎么办?

何英一听也有些生气⛲:“不像话🍜,怎么事先也不和我通个气就擅自换导游👧,太过分了⛵!”

张伟安慰小邵❔:“别哭㊙,我去找你们老总🌮,不能换⚓,下午还是你带我们👈。”

小邵忙拉住张伟⭐:“谢谢你🐌,还是别去了❤,新导游已经来了🌷,交接都搞完了🀄,再一找🐛,麻烦又大了🍫,对我以后在公司里的工作更不好🆚。”

张伟一听小邵讲的又道理🈺,事已至此⚽,木已成舟🎍,改不了了🆚。

张伟心里充满了对小邵的同情🐓,可一时又不知道讲什么好🎧,呆呆地站在那里🈂,看看小邵⭐,又看看何英✅。

何英搂着小邵安慰她⛲:“小妹🌃,别在意那些男人🏼,都是些烂嘴巴🐅,少数人代表不了大多数👰,我们都还是认为你是优秀可爱的🎒。”

小邵抬起头笑了下🏡,很勉强🐴:“谢谢你们🐑,没关系的🎩,我做导游5年🎂,遇到好几次这样的事情了🏀,每次我都忍不住哭❇,不过哭完也就好了🏪。”

张伟心里一股说不出的滋味🎨,容貌乃父母所赐🏓,天生由来🏪,何罪只有?一个女孩子🐢,就因为长得不漂亮🌧,就要承受如此大的歧视和压力🉐,谁之过?

看着小邵渐渐消失的身影🌟,张伟低头默然无语🐎,为自己团队的游客伤害了一个女孩子无辜的尊严和心灵而满怀愧疚👥。

何英也有些怅然🌟,站在张伟旁边沉默了一会🈶,叹了口气👘:“现代社会的生存法则➿,没办法🐪,面对现实吧🌶,客人永远没有错🌍。”

换导游的事情很快在张伟所在的团里传开🎳,伤害了一个无辜女孩子的自尊🏅,让大家人人都从内心里感到了一种不安🏆,愧疚后悔抱歉的心理慢慢滋生🏪。大家都在私下议论这事🌔,纷纷指责发牢骚的几个游客太没道德了🎯。

那几个发牢骚的游客忍不住了🐐,祸端是他们引起的🐋,他们不但被同行的游客指责➡,自身心理还承受了压力🎷。

有压力就需要释放🌳,要释放就要找个对象☔。

他们把目标对准了全陪导游🆗,这是最好的一个目标转移对象🌂,把赃栽倒他身上👩,他也不敢怎么样👆。

于是他们转而埋怨全陪导游🍏,说他们只不过是随便开开玩笑☕,发几个牢骚🌕,怎么当真把导游换掉了呢?

随着他们的职责🍀,团里的其他游客不明就里🆔,也纷纷加进来🏬,横加指责⬆,有的女游客甚至愤怒地斥骂全陪不讲职业道德🐧,歧视女性🈴,要投诉🌚。

这种指责在下午的游览过程中一直没有停止🍓,人人都想从对全陪导游的数落中找回自己心里的安慰和平衡🃏。

张伟一直随团🏇,见到这些现象🈁,知道是游客在欺负全陪导游🍚。游客是上帝⛹,上帝发发牢骚✝,你能拿我怎么着?

让他们说去吧✏,说完了心里平衡了也就没事了🍸,张伟这样想🌖。

没想到这仅仅是个开始⤴。

晚饭的时候👕,疲劳的游客喝了点酒🆓,情绪又高涨起来🌑,谈论起下午换导游的事情🐁,纷纷充满了对小邵的同情🍰,一起指责全陪导游的素质差没职业水准不会协调🐬。

有些男人的特点就是小题大做⛅,屁大一点事就能嚷嚷一整天🌇,斤斤计较🏥,这会喝了点猫尿就更来劲了🍚,群情激昂♌,仿佛要把同桌吃饭的全陪导游吞噬掉⛎。

张伟见状不禁来来了气⏯,他妈的要不是考虑自己是给他们做服务的🐱,早就两脚飞上去把桌子给踢了🏎。可是不行👨,他们都是自己的客人🍋,客人永远是对的🌵,任何时候都不能和客人发生争吵❌。

张伟看他们喝的是啤酒🏓,于是拿了一个大啤酒杯走了过去👭:“各位游客🎴,大家好👑,今天发生的换导游的事情是我们的错误🐽,考虑不周⏯,给大家的旅游带来了不快🈚,为了表示歉意♎,我敬大家1杯酒👞。”

说着👗,张伟一仰脖🌔,把一大杯啤酒干了🏵。

这几个客人一看张伟过来圆场子🎿,有心让张伟出丑🎯:“干一杯那成啊🎢,要道歉就得给我们每人喝一杯🌻。”

张伟知道这几个人存心是想把自己灌醉出丑🍎,心里冷笑🍥,别说一杯🌉,就是每人给你们干一瓶老子也没问题✍。

张伟喝啤酒的最高记录是12瓶♎,和同事在夜市上创造的👎。

“行⬆,没问题🌈,我敬各位每人一杯🈲。”张伟痛快地说🏚。

这几个人有点发愣🏍,每人一杯🌧,就是10杯🈴,这么大的杯子🐟,10杯酒得接近2瓶啤酒🌎,这家伙酒量这么大?

张伟让服务员开开几瓶啤酒🎧,倒满杯子⛱,逐一敬酒🌦,一圈下来⛄,整整2瓶啤酒🎾。

一圈喝完⬆,张伟抹抹嘴唇🏅:“好酒🆓,味道不错🐙,各位还有没有要喝的?”

张伟的酒量把这几个人镇住了🎩,同时也把他们的嘴巴封上了🍲,乖乖吃菜🏨,不再提这事🌆。

何英和王炎在邻桌一直看着张伟的表演🎄,见张伟把他们镇住了⤵,王炎乐了🍦:“这叫伟哥镇邪妖🎀,一物降一物🐹。”

何英嘴巴半张🎯:“乖乖🎑,张伟白酒能喝🏙,啤酒也这么能喝♎,量这么大🏢!”

王炎嘴巴一撇👫:“这还不算多的👢,他酒量大着呢⛑,特别是擅长喝啤酒🐁,听他说他的最高记录是12瓶🌮。”

何英🌯:“张经理我看改名算了🌉,不叫张伟🍏,叫张酒桶👛。”

“哈哈……”王炎忍不住大笑起来🌋。

何英🌬:“不过🌘,张经理今天这个事情处理得不错🐁,比较完美⛄。”

张伟摇摇晃晃走过来🐞,打着啤酒嗝🏖:“行了⛓,大鬼小鬼都摆平了⛳。”

王炎不乐意了♓:“说什么啊👣,有这么说客人的吗?我去旅游局投诉你🌼。”

张伟连连作揖👰:“知罪🌀,知罪🏨,多多海涵❤。”

王炎🆒:“不行🌙,罚你晚上陪我去游泳🍏。”

张伟⛰:“一定🐞,一定🌥。”

饭后🎎,因为明天就要离开三亚去别的地方🌨,何英忙着和饭店结算🏐。张伟和王炎换好泳衣直接杀奔海滩👏。明天就要走了👦,再尽情好好拥抱一下南国的银沙滩👥。

泡在温热的海水里⛹,张伟在王炎周围的海水里出没🎗,一会潜到王炎身子下面摸王炎的身体⛩,把王炎吓一跳🈵,以为是鱼在咬她🌹。

看王炎大呼小叫兴奋的样子🍚,张伟心里也很快乐🏜,白天换导游事件带来的不快消失了🎵。

王炎躺在救生圈里用手撩拨海水转圈✨,悠闲惬意🍧,张伟游累了👪,拉住游泳圈的边缘和王炎说话🆓。

“今天我看你和那几个小男人喝酒🍠,真痛快🐊,把他们都镇住了🎤。”王炎乐呵呵地说⛄。

张伟抹了一把脸上的海水➿:“我最讨厌推卸责任的男人🐐,自己做的事自己要敢当🆗,明明是他们发牢骚引起的祸端🌆,却硬要往别人身上推🀄,真他妈不是男人🌁。”

王炎🍀:“呵呵🎐,这样的小男人很多的🏤,比女人还女人🌟,以后你做业务还会经常接触到🌜。”

张伟🏚:“没办法👝,他们是客人👛,所以我只能好好对待他们🐜,不然🐢,我早把他妈的桌子给掀了🎊。”

王炎赞赏地看着张伟🎬:“有男人气魄🐃,其实我也很讨厌这些小男人✴,娘娘们们的👘,最喜欢在背后捣鼓🏭,胆小如鼠👄,恶心👤。”

张伟努努嘴巴🌤:“所以你要找个外国人❗,大公牛🐦。”

王炎一脚向张伟踢过来🐣:“你坏⏩,不许笑话人家✋,不理你了🏙。”

张伟抓住王炎的脚🍥:“傻丫头✂,逗你的🐣,来🌫,我给你按摩脚🎥。”

张伟真的给王炎做起脚部按摩来👦。

王炎不生气了🌥,舒服地叫起来🌙:“哥🍪,你什么时候学会的这个?好舒服哦🎨。”

张伟🐑:“这个还用学啊👫,就这么大一个脚✉,随便捏就是了♉。”

王炎👬:“哈🎳,敢情你是自学成才啊👟,真是人才🐓。”

张伟🃏:“什么人才🏀,是剩菜吧🐻,都被你扔过的👂。”

王炎笑嘻嘻地🍿:“我那是不情愿扔的🐹,没办法🎱,其实你是个宝🎠,就看哪个女人能识货❗。”

张伟🎳:“我靠🐮,我成货物了🎍。”

王炎摸摸张伟的脑袋🌓:“可是价值连城的宝物哦🏷,我看何姐姐对你可是一往情深🌎。”

张伟✊:“一往情深深几许?哈👔,你懂个屁?”

王炎撅起嘴巴🎋:“你又骂我🈶,我是客人🐏,是上帝🏎,有这样对待上帝的吗?”

张伟伸手捏住王炎的嘴巴🌒:“大人说话👘,小孩子不许犟嘴🌰,否则给你缝上🍗。”

王炎哈哈大笑👩:“坏蛋哥哥🍏,你威胁我🎑,我是关心你才说的🍣。”

张伟🌔:“我和何英永远都不可能🍀,明白吗?”

王炎很奇怪🐓:“为什么?何英人很好啊🈴,又有能力🎣,又有钱🌶,而且还那么漂亮🍆,比我强多了🃏。”

张伟一个猛子扎到水里🎍,半天才从另一侧露出头🎬:“我说不可能肯定有不可能的道理♌,你不明白就不要多问⛺,以后或许我会告诉你👔。”

王炎摇摇头🍣:“不告诉我?我还懒得问呢🍲。过来🍞,给我按摩另一只脚👉。”

张伟游过来♟,抓住王炎的另一只脚🐌,边按边说⚡:“你还小🆚,有些事是小孩子不能知道的🐜,哈⏳。”

按完脚🍹,两人走到海滩上👱,坐在那里堆沙玩🏃。

张伟突然问🐇:“你真的要出国了?”

王炎♟:“嗯🐙,骗你干吗?”

张伟🌬:“你出国干嘛?”

王炎⏭:“先去读书🌀,然后结婚👧,取得德国国籍🐕,然后在国外发展🎦。”

张伟🎛:“哦🏖,那不错⛽,祝你成功🐜。”

王炎抬起头🌖:“哥⛱,我出去后🏼,你还会和我联系吗?”

看着王炎期待的眼神🏹,张伟缓缓摇摇头🐱:“不🏘。”

“为什么?”

“不为什么?你觉得有必要嘛?”

“有必要♟。”

“可是🏊,我感觉没必要🎪。”张伟两眼看着王炎🆎:“过去的就让它永远过去🍓,安心好好过日子🎽,不要胡思乱想🏌。”

“可是🐞,我会想你的🐧,我要是想你怎么办?”

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