第80章 别的能耐没有
伞人🎬:“12号车🐎,是潘吾能的车♍,呵呵👒,原来他和你们老板娘暗渡春风啊🐯,不过这也没什么奇怪的🎷,我们这潘吾能市长🌐,做兴州旅游的带头人⬆,别的能耐没有❄,开发女人倒是很有成果🏻,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板🏽。”
张伟🈵:“唉🍼,做个旅游人✅,本身接触的人就杂🈁,如果不加强自身修养⌚,是很难保持住立场的🎂。”
伞人🍡:“是的🍑,旅游行业❗,本来女孩子就多🎷,风气也比较开放🌫,如果不自重👨,失足很容易🎇。”
张伟🎚:“对了🏬,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话👤,他们公司搞内部培训🍼,明天下午分组交流🐺,各部门都分别邀请同行来交流学习♿,他的营销部邀请我去给讲讲🎒。”
伞人♋:“好啊🏕,很好🍥,一个很好的学习和交流的机会🌌。”
张伟有些发愁✏:“可是🏧,我感觉自己没有什么可讲的👓,做旅行社业务几个月了👕,到现在基本一事无成🏳,也就凭关系弄了点业务🌆,感觉自己又没知识又没能力⚫,去交流什么啊?”
伞人🆙:“你不能这样想🏋,什么叫能力?你要知道🏠,你在中天做的位置是营销部经理✍,不是做的业务员⭕,真正体现你能力的是你营销部的业绩⬆,而不是你个人的业绩👂,老板需要的是一个管理者🌸,而不是一个只能自己做🌌,而不会带动大家做的人🎟。如果你的团队业绩上不去🐙,你个人业绩再好👢,也不会说你是一个成功的管理者✒,也不会有人认可你的管理能力🈁。你以前也说过➗,你去中天以后🌒,中天营销部的业绩蒸蒸日上🏍,营销队伍稳定发展🎣,内部管理井井有条🏡,考核管理严格细致🐐,这就是你的能力👕,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力⛲,所以🐦,我认为⛴,你在中天的工作是出色的⬇,出色并不是因为你的个人业绩⛅,而是因为你的团队的业绩🎽。”
张伟听了感觉有些头绪了👆:“嗯✝,我明白了⏺,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西🐮。”
伞人🎁:“呵呵🏾,找到路子了吧⛸,这叫讨论出真知🎞,不过👘,你还要注意一个问题⛑。”
张伟🅰:“什么问题?”
伞人⛵:“注意你交流的对象🐁,如果是营销管理人员🌙,你就要交流管理方面的东西🎳,如果是业务员🍶,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流❤。”
张伟豁然开朗🍈:“嘻嘻➡,很好⤴,我知道该怎么做了🏬。”
伞人⛰:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了⛸,很兴奋啊?”
张伟🏿:“这――也不是❗。”
伞人🎂:“什么不是啊⛩,我看是🌦,交流是假⛳,看美女是真吧?”
张伟急了🏀:“姐姐🏛,真的是交流啊❌,咱对人家那美女董事长又没有什么想法♏,你要是不相信🌏,我就给徐君回话🎿,明天不去了🏆。”
张伟这话是真心话🌈,他总感觉陈瑶和自己一个天上🎪,一个地下🏁,可望而不可及🎇,他们属于两个不同的类群⚡,对美女可以欣赏⛏,但也仅此而已⏩,别的奢望是没有的🏽。同时♏,如果伞人不高兴自己见到陈瑶♏,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉🐆,他不想做任何让伞人不高兴的事情✳。
伞人🎌:“哟🏟,干嘛呀🎩,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的🐎,时间不早了⛓,早休息吧🍼,明天你还要赶路去兴州呢🐙。”
张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别🍛,关上电脑🏺。
伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键🏒,让张伟的头脑条理了许多🐱。
张伟躺在**🐕,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍⛺。
明天去交流的过程🎢,也是自己学习的一个过程👣,张伟感觉机会难得♌。
而且🌛,明天还能见到陈瑶董事长🍅。
虽然自己对她没有任何非分之想🍦,但见到美女总是一件让人愉快的事情👕。
张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡⛰。
第二天中午1点半⤴,张伟到达兴州市假日旅行社🎆。
徐君正在门口等他🐼,连忙把他领进去👍,热情地说🐔:“他们也都来了🍢,在陈董办公室✖,走👇,先去陈董办公室❌。”
张伟打量了一下假日旅行社的门面⚽,很气派👪,蓝色的水晶字🌐,临街玻璃墙🎵,里面的背景也是蓝色为基本色调🌤,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光🏫,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色⛅,感觉很清爽🍡。
到了陈瑶办公室⚫,里面已经有4个人了🌏,清一色的女同志👊。
陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天👉。
陈瑶见到张伟🍬,笑盈盈地站起来🌦,伸手握住张伟的手🎳:“欢迎张经理🍅,贵客光临啊❇。”
张伟想纠正一下自己的职务称呼⛔,又感觉不合时宜Ⓜ,就没说👮,和陈瑶握握手🍯,然后向那3位女士致意🍟。
陈瑶给张伟介绍👁,原来和自己一样〰,是邀请来交流的同行✨,分别是做地接🎠、计调和导游业务的⛲,一个是兴州本地的⌚,另外3个是从省城来的🐥。
然后陈瑶给她们介绍张伟🏬:“龙发旅游营销部张经理⛸。”
陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙🀄,头发没有挽成发髻✒,而是扎了3个辫子🍱,显得格外精神和年轻♟。
张伟打量了一下陈瑶的办公室🐘,面积不大🎌,很简单⛏,一个老板桌⏲,几张沙发🌸,然后就是几盆文竹🌇,曲曲折折攀爬在墙角🍄。
对面墙上挂着一幅字🍀,苍劲有力👂:学会感恩🎮。4个字👘,简单明了🎭,也算是表明了主人的心志👆。
陈瑶向张伟微微一笑➕:“全是娘子军🌞,一个党代表啊🎰,张经理✂。”
其他3位女士也笑起来👰。
张伟傻忽忽地也跟着笑🍺,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了🐱,反而感觉很放松🀄,很温馨🎣。
然后陈瑶说⭐:“感谢姊妹兄弟们今天捧场㊙,我们培训了一周了🐟,今天下午主要是分组讨论交流🆙,请你们各位老师来👚,就是想给我们的人员多增加点知识🏑,多传授点技巧🍕,把你们的宝贵经验给我们留下来🏉。我们一会就开始🐌,四组🌪,分四个办公室🍓,场所都布置好了🏾,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去🌈。”
一会㊙,徐君过来邀请张伟过去🍋,张伟对陈瑶点点头🌎:“陈董🍮,我过去了🐵。”
陈瑶点点头🅿:“好的🐳,一会我过去旁听🍭。”
徐君和张伟走进营销部办公室⛷,里面有10多个年轻人🐶。
徐君给大家介绍🌔:“龙发旅游营销部张经理🌓,大家欢迎🏒。”
掌声噼里啪啦一阵🐆。
张伟坐定⛅,冲大家点点头🌷:“各位同行🎬,大家好⛪。”
然后徐君简单做了一个开场白🍎,介绍了一下张伟在中天的业绩🍲,示意张伟可以开始讲了👗。
张伟心里已经打好了腹稿🎞,可是为了表示对对方的尊重🏜,也显示自己的重视🌭,还是装模作样打开一个笔记本👇,手里拿了一支笔🅰,好像是写好了发言提纲的样子🌉。
张伟刚要开始讲❌,陈瑶进来了🎨,冲张伟笑笑⏺,坐在会议室的角落🍨。
张伟开始发言🌕。
“各位同行🌶,大家好👕,我想先纠正一下刚才徐总的介绍🐙,我曾经是海州中天旅游的营销部经理☔,现在呢⛴,是龙发旅游的营销人员🐁,因为龙发旅游刚组建🐿,部室结构还不健全⛷,我只是在做营销这一块✋,并没有明确职务🍍,所以🏐,不能称呼为张经理🌨,大家都是年轻人🐒,叫我小张好了🍩。”
“那怎么行🌚,”徐君接过话来♑:“那就叫张老师吧🍄。”
张伟笑笑👔:“老师不敢当🐉,今天来有3个目的🆙,一个是和大家交流学习🐌,学习大家的丰富营销经验🌮;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业♍,先来和大家混个脸熟🍟,以后还要通力合作🐯。”
张伟瞥了一眼陈瑶⏸,看见她正用温和的目光注视着自己✝。
张伟咳了一声🏹,继续说🍴:“因为我之前一直是在做旅游景区营销🍱,做旅行社营销时间不少🉐,可能还没有各位时间长🏡,说到做旅行社营销🏎,那是万万不敢在各位面前班门弄斧🏣,今天🍕,我更愿意和各位交流一个问题✝,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情🎰,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候🌘,说白了⌚,就是一个做人和做事的问题㊙。”
张伟又扫了陈瑶一眼🌷,看见陈瑶微微点了一下头🐚。
看来陈瑶对自己的选题还是赞同的🆗。
“在我交流的时候㊙,欢迎大家随时打断向我提出疑问🌸,有争议的问题👞,大家可以一起探讨❓。”张伟继续说道🈸。
然后张伟通过自己的经历⏩,举一反三🏌,从如何做人说起⛑,引申到做业务所需要具有的敬业👀、责任和职业道德🎥,娓娓道来🍙。
中间不时有人提出问题☝,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论🐔。
会场的气氛很活跃🎋,大家时不时给张伟报以掌声🅿。
陈瑶没有参与讨论🆘,但是一直在认真听🈶,并在笔记本上认真记录着🐜。
最后张伟说道🎷:“总而言之🏥,做我们旅游营销这一行♐,具备良好的职业道德修养🈶,是做好本职工作的重要前提🐟,是做一个真正的旅游人的关键因素㊗。只有一个人品修养良好的人🐃,才能真正把客户当朋友❕,当亲人👊,才能对客户负责🐝,对公司负责👚,对社会负责🎁,才能真正拥有长久的客户🏒,才能真正得到社会的认可🎦,同事的尊重🍄,领导的肯定🌌。先做人🎆,再做事🏕,这句话我愿意在这里和大家一起共勉🐘,作为我们共同的座右铭🐄,只要我们不断加强自己的职业道德修养⚪,不断提升自己的职业素养⏮,我们的业务水平就会越来越高🉐,我们的客户群就会越来越多🏞,我们的人缘就会越来越好🎉,我们的集体实力就会越来越壮大✏,相应的⬇,我们的口袋里的银子也就会越来越多🎺,大家的日子就会越来越好🍠。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导🐐,营销部有我们徐总的得力管理🌤,假日旅游的明天一定会越来越好🍪,各位的明天也会更加辉煌🎤。”
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