伞人👧:“12号车👍,是潘吾能的车🏯,呵呵🌒,原来他和你们老板娘暗渡春风啊✴,不过这也没什么奇怪的🎸,我们这潘吾能市长🌌,做兴州旅游的带头人❌,别的能耐没有🏻,开发女人倒是很有成果🏫,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板🎠。”

张伟🏒:“唉🍗,做个旅游人🍒,本身接触的人就杂🎍,如果不加强自身修养🏡,是很难保持住立场的👣。”

伞人♉:“是的🎁,旅游行业➕,本来女孩子就多🍡,风气也比较开放🍁,如果不自重👀,失足很容易⏹。”

张伟🌓:“对了🎖,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话⏰,他们公司搞内部培训🎺,明天下午分组交流⬆,各部门都分别邀请同行来交流学习👡,他的营销部邀请我去给讲讲🐇。”

伞人🌶:“好啊⏪,很好🌕,一个很好的学习和交流的机会🌅。”

张伟有些发愁⤴:“可是🏤,我感觉自己没有什么可讲的♟,做旅行社业务几个月了👜,到现在基本一事无成👆,也就凭关系弄了点业务⏰,感觉自己又没知识又没能力🏪,去交流什么啊?”

伞人✝:“你不能这样想🐇,什么叫能力?你要知道🍸,你在中天做的位置是营销部经理🍼,不是做的业务员☕,真正体现你能力的是你营销部的业绩🈯,而不是你个人的业绩🐻,老板需要的是一个管理者👆,而不是一个只能自己做🍛,而不会带动大家做的人🍯。如果你的团队业绩上不去🏝,你个人业绩再好🈹,也不会说你是一个成功的管理者🌄,也不会有人认可你的管理能力🎥。你以前也说过🎚,你去中天以后👋,中天营销部的业绩蒸蒸日上👧,营销队伍稳定发展🍢,内部管理井井有条🎙,考核管理严格细致🈚,这就是你的能力👓,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力🏂,所以🎨,我认为🎆,你在中天的工作是出色的🍮,出色并不是因为你的个人业绩🉐,而是因为你的团队的业绩♈。”

张伟听了感觉有些头绪了🃏:“嗯🌑,我明白了🍟,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西🐆。”

伞人🐱:“呵呵❌,找到路子了吧🐏,这叫讨论出真知🎫,不过🏆,你还要注意一个问题🐛。”

张伟🏑:“什么问题?”

伞人🌇:“注意你交流的对象🍔,如果是营销管理人员🌆,你就要交流管理方面的东西🍦,如果是业务员🎍,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流🍎。”

张伟豁然开朗⤵:“嘻嘻⛹,很好👠,我知道该怎么做了⚪。”

伞人🆒:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了🐸,很兴奋啊?”

张伟⛹:“这也不是🌑。”

伞人🍨:“什么不是啊➡,我看是🍏,交流是假🌤,看美女是真吧?”

张伟急了🐣:“姐姐🍐,真的是交流啊🎭,咱对人家那美女董事长又没有什么想法♟,你要是不相信❇,我就给徐君回话⬇,明天不去了🍳。”

张伟这话是真心话👞,他总感觉陈瑶和自己一个天上🍷,一个地下🎂,可望而不可及🎗,他们属于两个不同的类群🐽,对美女可以欣赏🏏,但也仅此而已🎨,别的奢望是没有的👙。同时⭕,如果伞人不高兴自己见到陈瑶🐢,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉👌,他不想做任何让伞人不高兴的事情👔。

伞人🐒:“哟㊗,干嘛呀🎒,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的〽,时间不早了♓,早休息吧🆑,明天你还要赶路去兴州呢🏊。”

张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别⛲,关上电脑✂。

伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键⛳,让张伟的头脑条理了许多⚡。

张伟躺在**🎬,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍🐽。

明天去交流的过程🏪,也是自己学习的一个过程🏔,张伟感觉机会难得🆎。

而且🈵,明天还能见到陈瑶董事长🏅。

虽然自己对她没有任何非分之想🏴,但见到美女总是一件让人愉快的事情🍳。

张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡👄。

第二天中午1点半🎅,张伟到达兴州市假日旅行社🎣。

徐君正在门口等他⬛,连忙把他领进去🍂,热情地说🎵:“他们也都来了🎫,在陈董办公室🎌,走🎂,先去陈董办公室🎼。”

张伟打量了一下假日旅行社的门面🐴,很气派🐕,蓝色的水晶字🏏,临街玻璃墙🌃,里面的背景也是蓝色为基本色调🏫,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光♉,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色🌔,感觉很清爽🌥。

到了陈瑶办公室🐿,里面已经有4个人了✴,清一色的女同志🍸。

陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🎌。

陈瑶见到张伟🐡,笑盈盈地站起来🎥,伸手握住张伟的手🌻:“欢迎张经理🈷,贵客光临啊🏯。”

张伟想纠正一下自己的职务称呼♟,又感觉不合时宜♏,就没说🅱,和陈瑶握握手⬜,然后向那3位女士致意⚡。

陈瑶给张伟介绍🌞,原来和自己一样🍜,是邀请来交流的同行🐸,分别是做地接计调和导游业务的🎌,一个是兴州本地的🌅,另外3个是从省城来的🏝。

然后陈瑶给她们介绍张伟🐆:“龙发旅游营销部张经理⛸。”

陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙🏌,头发没有挽成发髻✝,而是扎了3个辫子🐯,显得格外精神和年轻➗。

张伟打量了一下陈瑶的办公室👫,面积不大🈴,很简单✨,一个老板桌👩,几张沙发🍪,然后就是几盆文竹🐯,曲曲折折攀爬在墙角🌾。

对面墙上挂着一幅字🌕,苍劲有力🍭:学会感恩👉。4个字🆚,简单明了➖,也算是表明了主人的心志⏰。

陈瑶向张伟微微一笑🍦:“全是娘子军➕,一个党代表啊🌿,张经理👐。”

其他3位女士也笑起来♿。

张伟傻忽忽地也跟着笑♈,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了🐅,反而感觉很放松🏹,很温馨🎈。

然后陈瑶说⏭:“感谢姊妹兄弟们今天捧场🉐,我们培训了一周了🐲,今天下午主要是分组讨论交流🐻,请你们各位老师来🈚,就是想给我们的人员多增加点知识🐞,多传授点技巧🈳,把你们的宝贵经验给我们留下来⌛。我们一会就开始🏙,四组👥,分四个办公室⚪,场所都布置好了⬅,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去🍙。”

一会🐣,徐君过来邀请张伟过去🌂,张伟对陈瑶点点头🐿:“陈董🍑,我过去了⭕。”

陈瑶点点头🌗:“好的🎪,一会我过去旁听🅾。”

徐君和张伟走进营销部办公室🍡,里面有10多个年轻人❇。

徐君给大家介绍🎡:“龙发旅游营销部张经理👍,大家欢迎⛔。”

掌声噼里啪啦一阵➕。

张伟坐定🐌,冲大家点点头✡:“各位同行🍩,大家好🐽。”

然后徐君简单做了一个开场白🍘,介绍了一下张伟在中天的业绩🐲,示意张伟可以开始讲了🏡。

张伟心里已经打好了腹稿🏂,可是为了表示对对方的尊重🌕,也显示自己的重视➕,还是装模作样打开一个笔记本👧,手里拿了一支笔🎿,好像是写好了发言提纲的样子♌。

张伟刚要开始讲⬇,陈瑶进来了👓,冲张伟笑笑🐫,坐在会议室的角落✅。

张伟开始发言🏉。

“各位同行🐊,大家好🏉,我想先纠正一下刚才徐总的介绍⏸,我曾经是海州中天旅游的营销部经理👃,现在呢🆎,是龙发旅游的营销人员❗,因为龙发旅游刚组建🎮,部室结构还不健全Ⓜ,我只是在做营销这一块🌖,并没有明确职务🀄,所以⬅,不能称呼为张经理🐺,大家都是年轻人🏻,叫我小张好了🐫。”

“那怎么行👡,”徐君接过话来🌵:“那就叫张老师吧🈸。”

张伟笑笑✔:“老师不敢当🐫,今天来有3个目的🌩,一个是和大家交流学习❄,学习大家的丰富营销经验🌤;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业✖,先来和大家混个脸熟♟,以后还要通力合作🏍。”

张伟瞥了一眼陈瑶🍍,看见她正用温和的目光注视着自己🐙。

张伟咳了一声♐,继续说🆘:“因为我之前一直是在做旅游景区营销✅,做旅行社营销时间不少🌱,可能还没有各位时间长🌳,说到做旅行社营销🈲,那是万万不敢在各位面前班门弄斧🎓,今天🏸,我更愿意和各位交流一个问题🎿,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情☝,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候🌫,说白了🆙,就是一个做人和做事的问题♈。”

张伟又扫了陈瑶一眼⚾,看见陈瑶微微点了一下头🐾。

看来陈瑶对自己的选题还是赞同的🐳。

“在我交流的时候🆎,欢迎大家随时打断向我提出疑问🎢,有争议的问题🏗,大家可以一起探讨🍛。”张伟继续说道🌽。

然后张伟通过自己的经历🎏,举一反三🍝,从如何做人说起🈁,引申到做业务所需要具有的敬业责任和职业道德🎵,娓娓道来⛵。

中间不时有人提出问题🌼,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论🍹。

会场的气氛很活跃🎿,大家时不时给张伟报以掌声🏼。

陈瑶没有参与讨论✝,但是一直在认真听⏯,并在笔记本上认真记录着👇。

最后张伟说道🏍:“总而言之🌻,做我们旅游营销这一行♏,具备良好的职业道德修养🍠,是做好本职工作的重要前提🍖,是做一个真正的旅游人的关键因素🐈。只有一个人品修养良好的人🎵,才能真正把客户当朋友🈺,当亲人🐟,才能对客户负责🐫,对公司负责☕,对社会负责👫,才能真正拥有长久的客户🎈,才能真正得到社会的认可⏺,同事的尊重🏫,领导的肯定🍅。先做人🏂,再做事🌓,这句话我愿意在这里和大家一起共勉⏩,作为我们共同的座右铭🌻,只要我们不断加强自己的职业道德修养♿,不断提升自己的职业素养🏓,我们的业务水平就会越来越高🏀,我们的客户群就会越来越多⛰,我们的人缘就会越来越好❇,我们的集体实力就会越来越壮大⚓,相应的🌄,我们的口袋里的银子也就会越来越多🍚,大家的日子就会越来越好👜。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导🐀,营销部有我们徐总的得力管理🌫,假日旅游的明天一定会越来越好🌑,各位的明天也会更加辉煌🏢。”

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