第80章 别的能耐没有
伞人🌠:“12号车🎬,是潘吾能的车🐐,呵呵㊗,原来他和你们老板娘暗渡春风啊🎈,不过这也没什么奇怪的🎈,我们这潘吾能市长🌏,做兴州旅游的带头人🍹,别的能耐没有🆘,开发女人倒是很有成果Ⓜ,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板🎃。”
张伟👮:“唉🈂,做个旅游人🍟,本身接触的人就杂⚪,如果不加强自身修养🎸,是很难保持住立场的👇。”
伞人🌯:“是的🈸,旅游行业🐡,本来女孩子就多🌎,风气也比较开放🏽,如果不自重👭,失足很容易🍐。”
张伟🌊:“对了🌓,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话🎩,他们公司搞内部培训✋,明天下午分组交流⤴,各部门都分别邀请同行来交流学习🐔,他的营销部邀请我去给讲讲👢。”
伞人🌔:“好啊⬜,很好🐘,一个很好的学习和交流的机会👯。”
张伟有些发愁🎓:“可是🍻,我感觉自己没有什么可讲的🌋,做旅行社业务几个月了🌋,到现在基本一事无成🐤,也就凭关系弄了点业务🌪,感觉自己又没知识又没能力🍟,去交流什么啊?”
伞人🌸:“你不能这样想👭,什么叫能力?你要知道🏮,你在中天做的位置是营销部经理🌊,不是做的业务员🍼,真正体现你能力的是你营销部的业绩🐚,而不是你个人的业绩🌴,老板需要的是一个管理者♌,而不是一个只能自己做🌑,而不会带动大家做的人🎭。如果你的团队业绩上不去🎽,你个人业绩再好🍕,也不会说你是一个成功的管理者🉑,也不会有人认可你的管理能力🎟。你以前也说过👛,你去中天以后🍔,中天营销部的业绩蒸蒸日上🐞,营销队伍稳定发展🐤,内部管理井井有条👖,考核管理严格细致🌌,这就是你的能力👮,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力⬛,所以⏲,我认为🎺,你在中天的工作是出色的🍘,出色并不是因为你的个人业绩🆘,而是因为你的团队的业绩🍨。”
张伟听了感觉有些头绪了🐐:“嗯👩,我明白了🐓,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西☔。”
伞人⏹:“呵呵➕,找到路子了吧👖,这叫讨论出真知🈵,不过🌟,你还要注意一个问题✳。”
张伟🌞:“什么问题?”
伞人⬇:“注意你交流的对象🍹,如果是营销管理人员🅱,你就要交流管理方面的东西👑,如果是业务员👆,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流🐗。”
张伟豁然开朗🏥:“嘻嘻👦,很好🈴,我知道该怎么做了🍐。”
伞人🍶:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了🎡,很兴奋啊?”
张伟🎯:“这――也不是🌕。”
伞人🌀:“什么不是啊🎻,我看是🍌,交流是假🐱,看美女是真吧?”
张伟急了🍦:“姐姐🎁,真的是交流啊👠,咱对人家那美女董事长又没有什么想法🎻,你要是不相信♋,我就给徐君回话➕,明天不去了🎍。”
张伟这话是真心话⏪,他总感觉陈瑶和自己一个天上🐣,一个地下🐢,可望而不可及➖,他们属于两个不同的类群🍭,对美女可以欣赏🎟,但也仅此而已🆖,别的奢望是没有的🐳。同时✍,如果伞人不高兴自己见到陈瑶🐷,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉🎖,他不想做任何让伞人不高兴的事情🏻。
伞人🏻:“哟🐕,干嘛呀🅾,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的⚓,时间不早了🎪,早休息吧⏭,明天你还要赶路去兴州呢🍬。”
张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别👢,关上电脑🈳。
伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键🎎,让张伟的头脑条理了许多⏪。
张伟躺在**🌨,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍🍴。
明天去交流的过程🏔,也是自己学习的一个过程🎇,张伟感觉机会难得🐺。
而且🍱,明天还能见到陈瑶董事长🍼。
虽然自己对她没有任何非分之想👰,但见到美女总是一件让人愉快的事情🍈。
张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡👱。
第二天中午1点半🌆,张伟到达兴州市假日旅行社🍿。
徐君正在门口等他🌰,连忙把他领进去🎽,热情地说🏃:“他们也都来了🏬,在陈董办公室🍆,走🐋,先去陈董办公室⬇。”
张伟打量了一下假日旅行社的门面🐽,很气派👜,蓝色的水晶字🐉,临街玻璃墙🏈,里面的背景也是蓝色为基本色调🎧,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光♉,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色🌭,感觉很清爽🐹。
到了陈瑶办公室⛵,里面已经有4个人了♊,清一色的女同志👤。
陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🏤。
陈瑶见到张伟🍅,笑盈盈地站起来🐼,伸手握住张伟的手🎃:“欢迎张经理🏮,贵客光临啊👒。”
张伟想纠正一下自己的职务称呼👬,又感觉不合时宜🍷,就没说🎯,和陈瑶握握手🏻,然后向那3位女士致意🌛。
陈瑶给张伟介绍🐸,原来和自己一样🏊,是邀请来交流的同行🐜,分别是做地接♏、计调和导游业务的🏈,一个是兴州本地的🐦,另外3个是从省城来的🐵。
然后陈瑶给她们介绍张伟🐫:“龙发旅游营销部张经理🐗。”
陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙🍷,头发没有挽成发髻✋,而是扎了3个辫子🍦,显得格外精神和年轻🐰。
张伟打量了一下陈瑶的办公室🎏,面积不大🎟,很简单🍤,一个老板桌🐜,几张沙发🍚,然后就是几盆文竹🎠,曲曲折折攀爬在墙角👝。
对面墙上挂着一幅字⏬,苍劲有力🌸:学会感恩❤。4个字♋,简单明了🐠,也算是表明了主人的心志🌤。
陈瑶向张伟微微一笑🌑:“全是娘子军➰,一个党代表啊🏃,张经理👘。”
其他3位女士也笑起来🎱。
张伟傻忽忽地也跟着笑🐩,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了👝,反而感觉很放松🐰,很温馨🌹。
然后陈瑶说🌸:“感谢姊妹兄弟们今天捧场🎂,我们培训了一周了🌽,今天下午主要是分组讨论交流🐶,请你们各位老师来✅,就是想给我们的人员多增加点知识🌩,多传授点技巧🌘,把你们的宝贵经验给我们留下来🌓。我们一会就开始🎸,四组🏺,分四个办公室⛴,场所都布置好了🏛,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去♈。”
一会👠,徐君过来邀请张伟过去🍫,张伟对陈瑶点点头🏹:“陈董🐛,我过去了🏀。”
陈瑶点点头🐽:“好的⛏,一会我过去旁听🐿。”
徐君和张伟走进营销部办公室🏛,里面有10多个年轻人🐽。
徐君给大家介绍🐎:“龙发旅游营销部张经理➕,大家欢迎🌔。”
掌声噼里啪啦一阵🎽。
张伟坐定🎭,冲大家点点头🍠:“各位同行⌚,大家好🌤。”
然后徐君简单做了一个开场白🈯,介绍了一下张伟在中天的业绩❓,示意张伟可以开始讲了✂。
张伟心里已经打好了腹稿⏺,可是为了表示对对方的尊重🌒,也显示自己的重视⛱,还是装模作样打开一个笔记本🐏,手里拿了一支笔👏,好像是写好了发言提纲的样子👦。
张伟刚要开始讲🏆,陈瑶进来了🐕,冲张伟笑笑🌥,坐在会议室的角落♉。
张伟开始发言🐙。
“各位同行🏌,大家好🐮,我想先纠正一下刚才徐总的介绍❗,我曾经是海州中天旅游的营销部经理🍬,现在呢🅿,是龙发旅游的营销人员🌫,因为龙发旅游刚组建👄,部室结构还不健全🐉,我只是在做营销这一块🏝,并没有明确职务✊,所以♌,不能称呼为张经理🎼,大家都是年轻人🈚,叫我小张好了🆖。”
“那怎么行🏭,”徐君接过话来🐬:“那就叫张老师吧🏒。”
张伟笑笑🏾:“老师不敢当㊙,今天来有3个目的⬆,一个是和大家交流学习🎲,学习大家的丰富营销经验⛎;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业🐁,先来和大家混个脸熟👞,以后还要通力合作✌。”
张伟瞥了一眼陈瑶⏭,看见她正用温和的目光注视着自己➗。
张伟咳了一声👢,继续说🍉:“因为我之前一直是在做旅游景区营销👤,做旅行社营销时间不少🍀,可能还没有各位时间长🐻,说到做旅行社营销⏺,那是万万不敢在各位面前班门弄斧👈,今天🏎,我更愿意和各位交流一个问题✡,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情🎍,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候👨,说白了🐸,就是一个做人和做事的问题🍛。”
张伟又扫了陈瑶一眼🌖,看见陈瑶微微点了一下头🐻。
看来陈瑶对自己的选题还是赞同的🌀。
“在我交流的时候✴,欢迎大家随时打断向我提出疑问🐇,有争议的问题🌾,大家可以一起探讨🌜。”张伟继续说道⏰。
然后张伟通过自己的经历🐳,举一反三🏞,从如何做人说起🌽,引申到做业务所需要具有的敬业✌、责任和职业道德👑,娓娓道来⌛。
中间不时有人提出问题🍚,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论👂。
会场的气氛很活跃👞,大家时不时给张伟报以掌声⛰。
陈瑶没有参与讨论⏩,但是一直在认真听🌩,并在笔记本上认真记录着👜。
最后张伟说道🌍:“总而言之🏤,做我们旅游营销这一行➗,具备良好的职业道德修养🍆,是做好本职工作的重要前提🐉,是做一个真正的旅游人的关键因素🎩。只有一个人品修养良好的人🐺,才能真正把客户当朋友👆,当亲人🌴,才能对客户负责🎮,对公司负责🈵,对社会负责🍪,才能真正拥有长久的客户🌊,才能真正得到社会的认可🌓,同事的尊重🏉,领导的肯定🎁。先做人🏉,再做事🎿,这句话我愿意在这里和大家一起共勉🉐,作为我们共同的座右铭🏮,只要我们不断加强自己的职业道德修养🐴,不断提升自己的职业素养🏞,我们的业务水平就会越来越高🏑,我们的客户群就会越来越多🏢,我们的人缘就会越来越好🌴,我们的集体实力就会越来越壮大🍈,相应的🍕,我们的口袋里的银子也就会越来越多🏠,大家的日子就会越来越好🏫。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导🅱,营销部有我们徐总的得力管理👄,假日旅游的明天一定会越来越好🌄,各位的明天也会更加辉煌⛴。”
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