第47章 服务不怕细
张伟的心终于放下🏃,轻松起来♍。
周一可以和宋主席联系打款了🐨。
张伟又突然想起陈瑶在报告时讲到⛴,服务不怕细🍞,善后服务更重要✈,更能打动客人的心🏸。于是拨通了宋主席的电话🌺:“宋姐🃏,我是中天旅游的小张⛔,您们平安回来了🐃,行程可满意?”
“张经理啊🍞,满意🌳,非常满意🏃,”电话里传来宋主席略带疲惫的声音🏍:“你们公司的全陪导游服务非常周到🍷,行程安排的非常合理➖,食宿也很好㊗,我们公司的员工都很满意⏯,大家一致说明年旅游还找你们🐆,我还在意见反馈单上填上了✒。”
“好👪,好🌜,”张伟很高兴🏔,听宋主席的声音有些疲倦✈,忙说⚓:“旅途辛苦了🎚,不好意思打扰您🌙,您赶快歇息吧⭕。”
张伟没有提打款的事情🎱,客人刚回来就催款🏮,也太性急了🍋,总得让人家喘口气吧〽。
宋主席也没有说给打款的事情⛑,旅途劳累🍿,总得歇歇吧🍳。
自己垫付团款的事情张伟在公司里谁也没说👚,他爱面子🌀,这事说出去他怕被人笑话🐡。
其实在张伟看来🏌,现在等于是风行服装公司和张伟个人之间的债务关系了🍙,但对风行公司名义上来说🏪,还是欠中天旅游的钱🍵,因为发票还在张伟手里🌿。
王炎下午给张伟发了个短信🐭:“哥🆖,假请好了🏫,10天🐁,下周二起身回去🍼,嘻嘻……你的主意就是好🎌。”
看完短信🍵,张伟点点头⏩,行❗,10天时间🐕,王炎的身体可以恢复如初⭕,对付哈尔森那蛮牛基本是够了🌨。下周二走🍕,那留给自己的时间只有周一了🏏,周一那款就要到位🐜,否则就没法让王炎捎带回家🌷。
不过🍟,宋主席在签合同的时候说过🌵,团队一回来🆓,只要没什么问题🏑,就可以支付团款🎻。
周一是回来第三天👡,应该没有问题⏩。
晚上回到宿舍🐢,张伟有些百无聊赖🏿。
伞人姐姐上不了电脑🆔,对于习惯了晚上和伞人聊天的张伟来说🎖,感觉一下子空了下来🏪,很失落🎞。
张伟无聊地在电脑上浏览本地新闻🀄,突然一则消息引起了他的注意🌗:”目前🍬,持续加剧的全球性金融危机带给我市的影响继续加大🌵,特别是对我市以出口为主的中小型外贸企业来说⏬,打击更是致命的🏫。截止今日🐅,全市已倒闭中小企业12053家👅,其中🌓,上周新破产的中小外贸企业就有3133家🅱。这其中🎶,有的老板假离婚转移财产🏺,有的没有任何征兆👛,突然出走逃避债务🌓,有的自杀身亡……大量下岗工人涌向职业介绍机构🐀,再就业形势十分严峻……”
触目惊心🌜,金融危机的风暴越来越猛烈了👉。
做老板也真不容易🍚,发财的时候看着令人羡慕🍯,破产了🐢,家破人亡⛰,着实令人同情👧。
还有这么多工人下岗🎇,都是为了养家糊口啊Ⓜ。
张伟不由暗自幸庆自己找了个好职业♟,得来不易🍸,一定要好好珍惜🏣,努力工作♟,多挣钱🏑,使劲挣钱🎶。
周一上午一上班🐈,张伟第一件事就是给风行服装公司的宋主席联系支付团款的事情🆚。
张伟感觉在电话上不大好讲🍸,周一刚上班就开口问人家要钱总感觉不大是个事🏗,但是王炎明天就要回北方老家🌞,那边可是等不了🏫。琢磨了下⛱,给宋主席发了个短信🐯:“宋大姐🍺,我是中天旅游小张🏂,不好意思周一刚上班就打扰您🍣,我想麻烦您催一下版纳旅游团团款的事情🌖,什么时间能支付🎵,我会提前把发票给您送过去☝。谢谢🌆。”
短信后面🌊,张伟又附上了自己银行卡的姓名和卡号🏫,一起发给了宋主席🌎。
一般周一上午各单位都要开例会👥,宋主席这会也可能要开会♋,等她开完会回话吧🍇。
今天公司办公室里人挺多🏘,各个部的负责人都在🆖,大家知道周一上午要开例会🌗。
高总也来了🍦,和何英一起来的⛸。
10点整🍎,高总召集公司中层开例会♌。
会上👜,高总精神很好🐄,听取完各部室情况汇报后♓,对本周工作进行了安排⚡,中间又对营销部的工作进行了表扬⏰。
“我们一大家口子人🐸,靠什么吃饭?靠营销部⌛。我们的产品是什么?旅游线路🏨,营销部推销的就是我们的产品🏑。我们的产品卖的多了🎾,营销部业绩好了⏹,大家吃的就香🐔,吃的就好🏓,吃的就饱🎢,营销部没有业绩🏮,大家就要喝西北风🌡,就要饿肚子🍉,所以说🎱,营销部的工作非常重要🏟。最近营销部连续有大动作🍰,连续做了几个大团👬,非常好🐹。团队才是我们盈利的根本🐯,散客只是我们有益的必要的补充🈳,真正挣钱还是要靠团队⛔。同时🐎,营销部在管理上非常到位🎌,责任明确🏫,任务明晰🏎,考核严格👠,奖惩分明⚓,其他各部要向营销部学习👏,部门经理要率先垂范⛽,带好头🅿。就像张经理🏂,不但管理好本部门的业务➰,自己还带头做业务✒,我们最近的几个大单子大家也都看见了⚡。你做没做工作🍕,不能光听说🍨,关键要看实际行动🎓,数字最能说明问题⚫。”
张伟听得心花怒放🐞,喜滋滋地👐,脸上仍旧是一副严肃谦虚的表情⏭。
何英脸上很轻松🏚,心里更开心🅾。
计调部林经理和导游部李经理目不转睛地看着高总🍎,脸上带着虔诚谦逊卑恭的表情㊗,仿佛认真地听高总的指示⏭,时不时点点头🌐。其实二人心里妒忌地火焰在疯狂地汹涌燃烧🌋。
高总继续说㊙:“我们公司今后的事业还要继续壮大🐵,我们的未来是光明的🍀,大家的前景是光明的🌏,我们不但要做旅行社🈸,我们还要做度假村开发🀄。我这短时间一直在外面跑🐵,就是在考察新项目🌹,到现在基本考察的差不多了⏸,谈的也差不多了🐆。告诉大家❓,我们公司和两外2家旅游公司联合在广东粤北山区准备开发一旅游度假村🏵,选址工作已经结束🌨,马上就要开始规划设计工作🍊,今天中午🐝,我和老板娘就要一起去广州签合同……”
哦✏,高总的度假村项目终于要开始了👅,今天何英要和高总一起去广州啊✖。张伟不由瞥了何英1眼🎣。
高总端起水杯✔,喝了口实🎾,继续说🌷:“我和老板娘这次出去⛄,大约要一周时间才能回来🌞,家里就靠各位多尽心尽力了✉,各部门要按照各自的职责范围🏸,认真管理好本部门👭,看好自己的门✡,管好自己的人🌈,有把握不准的事情🀄,各部门经理直接电话请示我或者老板娘㊙。这次🐮,我和老板娘都不在家🌥,也是对各位自觉性和对公司忠诚度的一次考验🎓,我想不家不会让我失望🐹。”
林经理不停点头🆗:“您放心Ⓜ,高总🍿,您和老板娘不在家🏏,我们保证就像您们在家一样🌠,保证公司工作正常运转🎙。”
李经理也随声附和🌨:“是啊🈷,是啊♐,侬尽管放心好了🎿。”
高总满意地笑笑🏆:“各位都是公司的精英🎧,也是我的好兄弟姊妹🍐,我对各位经理还是高度信任的🍙。”
张伟没有说话🐪,微笑着对高总和何英点点头🐐,表示认同🐼。
开完会已经接近中午👅,高强和何英直接去了机场✂。
高强和何英一走🍲,公司的气氛顿时活跃起来🍨,平时有头在这里🏓,大家都不敢随意说笑🐄,这会放松了许多👇。反正大家都是打工的🍛,谁也管不着谁👚。
李经理和林经理坐在沙发上🏯,边看今天的报纸边开始用海州话侃大山✴。
张伟心里有些着急🏳,不停看时间🏥,中午12点了➡,宋主席怎么还不回话🌳。
张伟有些着急🐫,有给宋主席发了个短信⬅:“宋姐🌼,打款的事情怎么样了?麻烦您催一下⬇,我急着用钱啊✅,谢谢您👫。”
发完短信🐟,张伟出去吃饭🏊。
张伟在广场上快餐店吃饭的时候🎐,又接到王炎的电话🌾:“哥⏱,我明天下午3点的飞机🎠,直接飞我们老家🌷,你把需要我捎带的东西准备好👟,我明天上午来取👒,是到你公司取还是到你宿舍取?”
张伟考虑了一下🌁:“到我宿舍吧🏚,你早点来🏮,8点左右到✈,别耽误我上班👏。”
“行🐘,那你准备好🍯,我8点准时去👜。”
打完电话🐊,张伟心里有些着急❔,得抓紧催收团款🈵。宋主席怎么死活不回答呢?难道是没看到短信?
张伟草草吃完饭🎣,顾不得中午打扰宋主席了⏩,摸起电话就给宋主席打电话✊,听到的是🍈:“对不起🌍,您拨打的电话暂时无法接通🎴。”
暂时无法接通🌲!什么意思?是关机还是占线?还是没有信号?管不得发短信不回🏛。
张伟继续打👏,连续打了10几次👪,回复都是暂时无法接通🏳。
张伟想起自己办公室里有宋主席的名片♉,上面有办公室的电话🌩,决定回公司打她办公室电话🎟。
回到公司♋,张伟在抽屉里翻出了宋主席的名片🍍,往她办公室打电话🎄,可是却一直没有人接🌆。
怪👍,张伟看看时间🍸,一点半🍃,下午应该上班了👋。
张伟心里火急火燎🌟,在办公桌前坐立不安⛴,怎么联系不上呢?
这时➡,小郭走过来🈸,高兴地趴在张伟面前⏸,悄悄说🐗:“张哥🌋,你真是大命🌀,运气就是好🐇。”
张伟有点摸不到头脑🎼:“什么大命啊✉,兄弟🍭。”
小郭压低嗓门说🐽:“你出去吃饭那会🏸,李经理和林经理在沙发上用方言聊天🏘,谈论关于你的事👐,被我听懂了大半👱。”
张伟一愣👱:“他们俩又捣鼓我什么了?”
“他们俩气得眼红红的🌒,手里拿着今天的《海州晚报》🍺,叽哩哇啦地说什么这个姓张的交了狗屎运⬜,运气太好了🎿,刚做完这个单位的单子🐂,他们就出事了🌉,什么好事都让他遇上了……”
“什么🍹!”张伟心里咯噔一下🎂:“报纸在哪里?找我看看✝。”
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