伞人🍂:“12号车👁,是潘吾能的车❗,呵呵🌿,原来他和你们老板娘暗渡春风啊🍏,不过这也没什么奇怪的🌧,我们这潘吾能市长⛺,做兴州旅游的带头人🃏,别的能耐没有🌧,开发女人倒是很有成果🐣,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板🎳。”

张伟🍕:“唉🌭,做个旅游人🐽,本身接触的人就杂🍞,如果不加强自身修养👟,是很难保持住立场的♌。”

伞人🍘:“是的⚫,旅游行业❓,本来女孩子就多🎒,风气也比较开放🐙,如果不自重🏎,失足很容易🍰。”

张伟🐴:“对了🐡,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话🐟,他们公司搞内部培训🌪,明天下午分组交流🎬,各部门都分别邀请同行来交流学习♉,他的营销部邀请我去给讲讲🍓。”

伞人🍃:“好啊🎳,很好🌯,一个很好的学习和交流的机会🏣。”

张伟有些发愁🌲:“可是🌂,我感觉自己没有什么可讲的⏰,做旅行社业务几个月了🎓,到现在基本一事无成⌛,也就凭关系弄了点业务⛑,感觉自己又没知识又没能力👛,去交流什么啊?”

伞人⛽:“你不能这样想🏌,什么叫能力?你要知道🐸,你在中天做的位置是营销部经理🎼,不是做的业务员🏭,真正体现你能力的是你营销部的业绩🅱,而不是你个人的业绩🍍,老板需要的是一个管理者🌺,而不是一个只能自己做🍼,而不会带动大家做的人🈂。如果你的团队业绩上不去🍅,你个人业绩再好🐴,也不会说你是一个成功的管理者✳,也不会有人认可你的管理能力🐄。你以前也说过🎤,你去中天以后➡,中天营销部的业绩蒸蒸日上🎯,营销队伍稳定发展🆙,内部管理井井有条🐳,考核管理严格细致🌔,这就是你的能力🐴,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力✳,所以🎦,我认为🍧,你在中天的工作是出色的✋,出色并不是因为你的个人业绩🐎,而是因为你的团队的业绩🌮。”

张伟听了感觉有些头绪了🈯:“嗯🏓,我明白了⚡,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西⚫。”

伞人🐒:“呵呵🐖,找到路子了吧🍺,这叫讨论出真知🐼,不过🉑,你还要注意一个问题🍐。”

张伟🐉:“什么问题?”

伞人⛏:“注意你交流的对象🆑,如果是营销管理人员⏬,你就要交流管理方面的东西🌝,如果是业务员🐷,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流🐾。”

张伟豁然开朗♌:“嘻嘻👑,很好🎨,我知道该怎么做了❇。”

伞人🎏:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了✏,很兴奋啊?”

张伟🌤:“这也不是👮。”

伞人🎨:“什么不是啊🎱,我看是🍌,交流是假♎,看美女是真吧?”

张伟急了🏝:“姐姐🎙,真的是交流啊🈁,咱对人家那美女董事长又没有什么想法🎯,你要是不相信❕,我就给徐君回话⏯,明天不去了⚪。”

张伟这话是真心话➗,他总感觉陈瑶和自己一个天上🌶,一个地下🍿,可望而不可及⏰,他们属于两个不同的类群🐽,对美女可以欣赏㊙,但也仅此而已🆒,别的奢望是没有的🍊。同时🀄,如果伞人不高兴自己见到陈瑶🍵,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉🍀,他不想做任何让伞人不高兴的事情👞。

伞人🌽:“哟👖,干嘛呀🌰,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的🐙,时间不早了🎃,早休息吧🏐,明天你还要赶路去兴州呢🈚。”

张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别❤,关上电脑🏾。

伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键🍒,让张伟的头脑条理了许多👆。

张伟躺在**🐸,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍➡。

明天去交流的过程🐺,也是自己学习的一个过程🎷,张伟感觉机会难得👰。

而且👤,明天还能见到陈瑶董事长👒。

虽然自己对她没有任何非分之想🍅,但见到美女总是一件让人愉快的事情🐋。

张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡♿。

第二天中午1点半🌺,张伟到达兴州市假日旅行社✅。

徐君正在门口等他🐕,连忙把他领进去🈚,热情地说🍴:“他们也都来了🍛,在陈董办公室✖,走🎥,先去陈董办公室♑。”

张伟打量了一下假日旅行社的门面🎁,很气派🍐,蓝色的水晶字👕,临街玻璃墙🍬,里面的背景也是蓝色为基本色调🐴,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光⏳,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色🌧,感觉很清爽🎹。

到了陈瑶办公室🏻,里面已经有4个人了🎖,清一色的女同志🈹。

陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🍷。

陈瑶见到张伟👗,笑盈盈地站起来🎊,伸手握住张伟的手🌮:“欢迎张经理🍏,贵客光临啊🐆。”

张伟想纠正一下自己的职务称呼♋,又感觉不合时宜🐃,就没说🐰,和陈瑶握握手🏘,然后向那3位女士致意🏳。

陈瑶给张伟介绍👬,原来和自己一样🏤,是邀请来交流的同行🍴,分别是做地接计调和导游业务的♊,一个是兴州本地的🌽,另外3个是从省城来的⏫。

然后陈瑶给她们介绍张伟🆑:“龙发旅游营销部张经理🏔。”

陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙🍚,头发没有挽成发髻🏫,而是扎了3个辫子🎭,显得格外精神和年轻🏃。

张伟打量了一下陈瑶的办公室🍑,面积不大🍀,很简单🀄,一个老板桌⚪,几张沙发🏨,然后就是几盆文竹☝,曲曲折折攀爬在墙角🏔。

对面墙上挂着一幅字👫,苍劲有力🎰:学会感恩🍿。4个字❤,简单明了⭕,也算是表明了主人的心志🐺。

陈瑶向张伟微微一笑👫:“全是娘子军☔,一个党代表啊🌔,张经理🐓。”

其他3位女士也笑起来🎿。

张伟傻忽忽地也跟着笑👌,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了🅿,反而感觉很放松🎷,很温馨🍼。

然后陈瑶说🏟:“感谢姊妹兄弟们今天捧场👕,我们培训了一周了👏,今天下午主要是分组讨论交流🆖,请你们各位老师来🏖,就是想给我们的人员多增加点知识👂,多传授点技巧🌶,把你们的宝贵经验给我们留下来⌛。我们一会就开始🏳,四组🍐,分四个办公室🏏,场所都布置好了Ⓜ,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去🌮。”

一会🎵,徐君过来邀请张伟过去🍗,张伟对陈瑶点点头🌇:“陈董🈯,我过去了⏹。”

陈瑶点点头🐊:“好的🏣,一会我过去旁听🏤。”

徐君和张伟走进营销部办公室⛱,里面有10多个年轻人👗。

徐君给大家介绍❗:“龙发旅游营销部张经理👒,大家欢迎🌻。”

掌声噼里啪啦一阵🌫。

张伟坐定👆,冲大家点点头🐷:“各位同行♌,大家好🍏。”

然后徐君简单做了一个开场白🏰,介绍了一下张伟在中天的业绩👥,示意张伟可以开始讲了🎥。

张伟心里已经打好了腹稿🎚,可是为了表示对对方的尊重♉,也显示自己的重视🌯,还是装模作样打开一个笔记本🐴,手里拿了一支笔🐦,好像是写好了发言提纲的样子👍。

张伟刚要开始讲🍕,陈瑶进来了👎,冲张伟笑笑🐥,坐在会议室的角落🎋。

张伟开始发言♍。

“各位同行🎁,大家好🍏,我想先纠正一下刚才徐总的介绍🌲,我曾经是海州中天旅游的营销部经理🆘,现在呢🐧,是龙发旅游的营销人员🏈,因为龙发旅游刚组建👢,部室结构还不健全🌷,我只是在做营销这一块🏪,并没有明确职务🎚,所以🎻,不能称呼为张经理🈷,大家都是年轻人🐠,叫我小张好了🐐。”

“那怎么行✈,”徐君接过话来🍤:“那就叫张老师吧🌁。”

张伟笑笑🌀:“老师不敢当🏰,今天来有3个目的🎯,一个是和大家交流学习🏥,学习大家的丰富营销经验🆖;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业❔,先来和大家混个脸熟👮,以后还要通力合作🍣。”

张伟瞥了一眼陈瑶🆓,看见她正用温和的目光注视着自己🌸。

张伟咳了一声🎚,继续说☔:“因为我之前一直是在做旅游景区营销🍆,做旅行社营销时间不少🌅,可能还没有各位时间长⬇,说到做旅行社营销❓,那是万万不敢在各位面前班门弄斧🌄,今天👠,我更愿意和各位交流一个问题🐏,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情👲,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候🌺,说白了🍶,就是一个做人和做事的问题🌪。”

张伟又扫了陈瑶一眼👇,看见陈瑶微微点了一下头♎。

看来陈瑶对自己的选题还是赞同的♌。

“在我交流的时候👗,欢迎大家随时打断向我提出疑问🆚,有争议的问题👪,大家可以一起探讨🏐。”张伟继续说道🌫。

然后张伟通过自己的经历♊,举一反三🌑,从如何做人说起👛,引申到做业务所需要具有的敬业责任和职业道德🌎,娓娓道来🌾。

中间不时有人提出问题🌸,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论🎞。

会场的气氛很活跃🍲,大家时不时给张伟报以掌声🏽。

陈瑶没有参与讨论🅾,但是一直在认真听🎐,并在笔记本上认真记录着🍭。

最后张伟说道⬆:“总而言之🍠,做我们旅游营销这一行🎂,具备良好的职业道德修养🏆,是做好本职工作的重要前提🎏,是做一个真正的旅游人的关键因素⛲。只有一个人品修养良好的人♑,才能真正把客户当朋友➡,当亲人🐟,才能对客户负责🍶,对公司负责🍜,对社会负责👃,才能真正拥有长久的客户🍨,才能真正得到社会的认可🐔,同事的尊重🏙,领导的肯定➕。先做人🎩,再做事🐩,这句话我愿意在这里和大家一起共勉➗,作为我们共同的座右铭🌶,只要我们不断加强自己的职业道德修养🈂,不断提升自己的职业素养🐱,我们的业务水平就会越来越高🐼,我们的客户群就会越来越多👡,我们的人缘就会越来越好🅱,我们的集体实力就会越来越壮大🏦,相应的🌠,我们的口袋里的银子也就会越来越多🐼,大家的日子就会越来越好👦。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导➗,营销部有我们徐总的得力管理🐛,假日旅游的明天一定会越来越好♿,各位的明天也会更加辉煌🎰。”

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