陆丹雪还有另一个同是前端的男同学🌲，两个人早早的就看到了这个消息👯。

他们两个人🐧，只能用他们的方法来排查问题🏁，不过问题应该不是出在他们这里🎖，所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题🏒。

冯乐来的时间也不长🎽，本就不了解另外两个同事开发的后台🏸，所以也有一点摸不着头脑🐟。

他们都着急的不行🐜，但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心🎍，没有想到会出现这样的事情❤，如果知道会有这样的事情🍔，就是倒给他们钱也不去玩🎓。

姚绍也给他们打了电话🈷，但是他们并没有接听电话👰。

与此同时⛳，远在南方的一个高校里🍱，松永丰却急得也一头大汗⏯。

他们学校和姚绍他们有合作☕，要在他们学校部署一套教育系统👣，那个系统也是姚绍负责的🎬。

所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的🐆，今天是星期六⛺，本来是大家休息的日子✍，但是这不是还没有最后定下来这个事情🎃，所以他下午想给他们系的主任演示一下🐺，听说他们有这个远程会议🐂，所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示✝，如果演示没有什么问题🍔，大概率就成了🌪。

所以松永丰早早的就准备好了一切✨，可是万万没有想到的是🈶，现在这个远程会议突然不能用了⚪。

所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题🏏，也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题🍀。

他自己测试了一下🌻，确实有问题🎲，所以第一时间就在群里@了后端🏉，还有前端的同学们🐨。

姚绍问了松永丰那边的时间👉，说再有半个小时就要开始了🆔。

半个小时后🎎，他们会准时开始演示⏸。

这个很容易就能想到🏂，如果他们的演示出了问题🐵，或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件🐟，会对他们自身品牌有什么样的影响❗。

这可不是一句玩笑话🎖，演示必挂什么的🐷，这关系到这合作到底还能不能进行下去🎿。

别人才不会去关心🌋，是什么原因导致他们的远程会议软件不能用♓。

所以松永丰现在和姚绍他们一样急🎿，这个单子能不能谈成对他来说很重要🎫。

如果成功了👮，他就是这个项目的推动者🏗，以后学校用到这套系统♐，有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的🌍。

再说了这是姚绍他们的第一套系统👉，如果成功了🏞，对松永丰来说也有一些特殊意义⚪。

至于回扣什么的是真没有🍉，这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目🍕，根本不赚钱🏬，可以说是赔本赚吆喝的买卖🐌。

顶多就是请他吃了几顿饭🍄。

眼看都有一些眉目了🌑，但是突然来了这么一出🐩，松永丰的心里非常不安⛅。

姚绍在电话中安慰他说⚾，这是技术升级🐝，他们马上就会修理好了🍗。

“那你们快点🎭，我这是要和领导演示的🐁，今天本来就是星期天✳，结果占用主任的时间✍，还演示不了🍬，那么们这项目估计就悬了✏。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了👅。

其实松永丰也想了其它的方案👭，比如是不是用别的远程会议软件👊，但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件🎒，现在再去换🍛，一定会有人不太满意🏨，也可能会影响到最终的结果⬅。

最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好🐮。

“我知道👭，我知道⬇。”姚绍在电话中连忙说道🏬，为了这第一单🌂，他可没有少飞松永丰那边⏬，一个月都已经飞了四个来回了🏾。

光机票钱都花费了2万了👛，如果最后这一哆嗦出了问题⏸，那以前的努力可都白费了🏑。

其实他在电话中说的🍈，什么系统正在升级🏊，这是骗外行说的话➕，其实说这句话的时候🍲，大部分都是系统出了问题🎸。

他们提供的可是互联网的\b服务🎁，互联网的项目讲究的是什么？

是稳定🌙，是流畅➡，是有保障🌞，是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性🐯。

如果一个软件三天两头的出问题♑，谁敢用他们的东西？

所以姚绍才说这个是升级中🐸，可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决🎉。

可今天这事闹得🎓，两个后端技术也不知道去了哪里🌨，手机也没有人接🐰。

你说一个人不接也就算了🐋，可是两个人都不接🆗，这事情也奇怪的很🐈。

没有过一会儿🐗，姚绍又接到了松永丰的来电👎。

松永丰在电话中询问⬅，到底这个什么时间能好🎛。

姚绍也没有说具体的时间✴，只是说技术人员已经在看了🌴，已经找到问题了🐲，马上就要修改好了🈚。

挂了电话⚫，姚绍急的不行🐳。

又再次联系了一次后端的同学🌡，依然没有办法联系上⏳。

【你们找到问题了吗？】姚绍在微信群里问道🏤。

【还在找🏔，但是问题不是出在前端这里🏤。】陆丹雪在微信中回道🍐。

她这不是在推卸责任👤，只是想排除一下大家寻找问题的方向〰，不要把方向偏向了他们的代码上⚓。

【南方的一个学校要在半个小时🌯，不对🐖，现在只有20分钟了🍮，他们要用我们的软件演示我们的教育项目👪，这可是我们的第一个单子🍺，如果这次失败了🐥，这单子也就黄了🎂，大家一定尽快把这个问题搞好】

陆丹雪还有程文他们这才知道🏸，原来下午还有这么重要的一场演示✒。

其实在姚绍挂了电话🐿，他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性〽。

因为现在有一些用户都开始反馈了♊。

【我正在用着用着🍢，突然间别人反馈看不到画面了】

【我刚进来使用🏐，但是整个软件好像有什么问题了✌，我这里正常✌，但是别人一直都听不到我说的话🎮，也看不到我这边分享的桌面🅿，我之所以知道这个问题🏀，还是别人发送文字告诉我的】

【软件怎么突然间不能用了🎖，是不是有什么问题？】

类似的留言不少👡，一个个的都找到了客服👆。

客服已经从姚绍那里知道了这个问题🏕，开始在上面安慰他们说🐨，现在系统在升级⬅，马上就能好了☕，让他们稍等一下🍇。

其实出问题的时间短还行🎽，他们还能接受🍡，如果出问题的时间太长了🌭，他们可能就要去用竞品了〽。

这让姚绍心里更堵的慌🎨，这真的是雪上加霜🐂。

现在他没有时间去统计有多少人正在使用🆎，这一次事故造成了多大的损失🐍，满心想的都是赶快修复了这个问题⬛。

其实本来他们的软件用的人就不是特别多🏿，现在又出了这样的问题🍁，他怕用户流失的更厉害⛽。

姚绍心急的厉害❄，有这一次事故👙，他们软件的可用性不知道要少几个9了👌。

这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准⛹，3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时🌾，指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时🏨，4个9是52.6分钟✔，5个9是5.26分钟🉐。

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