第80章 别的能耐没有
伞人🏓：“12号车⚡，是潘吾能的车🍺，呵呵🍌，原来他和你们老板娘暗渡春风啊♉，不过这也没什么奇怪的🈳，我们这潘吾能市长🌰，做兴州旅游的带头人⛱，别的能耐没有👦，开发女人倒是很有成果🍳，有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板🐨。”
张伟🍿：“唉🎨，做个旅游人🍑，本身接触的人就杂⛑，如果不加强自身修养🍀，是很难保持住立场的🏛。”
伞人🏩：“是的🌲，旅游行业🌰，本来女孩子就多🎐，风气也比较开放🍋，如果不自重👰，失足很容易👪。”
张伟🍅：“对了🌺，今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话🍁，他们公司搞内部培训❗，明天下午分组交流☕，各部门都分别邀请同行来交流学习🏮，他的营销部邀请我去给讲讲🐈。”
伞人🏷：“好啊🏻，很好🍅，一个很好的学习和交流的机会🏫。”
张伟有些发愁☕：“可是🎎，我感觉自己没有什么可讲的👢，做旅行社业务几个月了🍮，到现在基本一事无成🎪，也就凭关系弄了点业务🆗，感觉自己又没知识又没能力👐，去交流什么啊？”
伞人👑：“你不能这样想🐠，什么叫能力？你要知道👍，你在中天做的位置是营销部经理🈷，不是做的业务员🏅，真正体现你能力的是你营销部的业绩🍴，而不是你个人的业绩🍥，老板需要的是一个管理者🌥，而不是一个只能自己做🐁，而不会带动大家做的人🌆。如果你的团队业绩上不去🍼，你个人业绩再好🍩，也不会说你是一个成功的管理者👠，也不会有人认可你的管理能力🐘。你以前也说过🈁，你去中天以后🅰，中天营销部的业绩蒸蒸日上🍐，营销队伍稳定发展👙，内部管理井井有条🏆，考核管理严格细致🏡，这就是你的能力🍦，这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力🌉，所以❌，我认为🉐，你在中天的工作是出色的👘，出色并不是因为你的个人业绩🎓，而是因为你的团队的业绩⏸。”
张伟听了感觉有些头绪了⛎：“嗯🐣，我明白了🆕，我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西🌐。”
伞人🍒：“呵呵⚪，找到路子了吧⛲，这叫讨论出真知🌔，不过🌺，你还要注意一个问题🍢。”
张伟👝：“什么问题？”
伞人👟：“注意你交流的对象➖，如果是营销管理人员🏏，你就要交流管理方面的东西👂，如果是业务员🍰，那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流🌁。”
张伟豁然开朗🏄：“嘻嘻➰，很好🍗，我知道该怎么做了🐠。”
伞人🎶：“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了🎵，很兴奋啊？”
张伟🍖：“这――也不是🏂。”
伞人🐙：“什么不是啊🎃，我看是🌚，交流是假🆓，看美女是真吧？”
张伟急了🎠：“姐姐🎊，真的是交流啊👎，咱对人家那美女董事长又没有什么想法☝，你要是不相信🎟，我就给徐君回话🐍，明天不去了🐂。”
张伟这话是真心话🍌，他总感觉陈瑶和自己一个天上🐺，一个地下🎟，可望而不可及Ⓜ，他们属于两个不同的类群⛏，对美女可以欣赏㊗，但也仅此而已♑，别的奢望是没有的🌏。同时🌚，如果伞人不高兴自己见到陈瑶🈷，那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉🅱，他不想做任何让伞人不高兴的事情🏎。
伞人🍙：“哟🐈，干嘛呀🎷，摔盘子给姐姐看？姐姐逗你的🎿，时间不早了✍，早休息吧🌗，明天你还要赶路去兴州呢🆒。”
张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别🈳，关上电脑☝。
伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键🐃，让张伟的头脑条理了许多🌳。
张伟躺在**⭕，把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍⭐。
明天去交流的过程🌤，也是自己学习的一个过程🌮，张伟感觉机会难得👫。
而且🌋，明天还能见到陈瑶董事长🎴。
虽然自己对她没有任何非分之想🏷，但见到美女总是一件让人愉快的事情⚫。
张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡👗。
第二天中午1点半🌋，张伟到达兴州市假日旅行社🏺。
徐君正在门口等他🍆，连忙把他领进去✌，热情地说🐞：“他们也都来了🐽，在陈董办公室🍃，走🎵，先去陈董办公室♊。”
张伟打量了一下假日旅行社的门面🌗，很气派🍱，蓝色的水晶字🃏，临街玻璃墙🆘，里面的背景也是蓝色为基本色调🌩，“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光♋，室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色🐯，感觉很清爽🍠。
到了陈瑶办公室🌼，里面已经有4个人了🐟，清一色的女同志🍧。
陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🐋。
陈瑶见到张伟⛔，笑盈盈地站起来✋，伸手握住张伟的手🏢：“欢迎张经理⤵，贵客光临啊⏬。”
张伟想纠正一下自己的职务称呼👭，又感觉不合时宜👜，就没说⛔，和陈瑶握握手🍱，然后向那3位女士致意🌔。
陈瑶给张伟介绍🌗，原来和自己一样🐪，是邀请来交流的同行🎲，分别是做地接⛽、计调和导游业务的☝，一个是兴州本地的👁，另外3个是从省城来的♉。
然后陈瑶给她们介绍张伟♟：“龙发旅游营销部张经理🎪。”
陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙✂，头发没有挽成发髻👔，而是扎了3个辫子🍁，显得格外精神和年轻👲。
张伟打量了一下陈瑶的办公室🌕，面积不大🏙，很简单🏰，一个老板桌🌃，几张沙发✍，然后就是几盆文竹🎷，曲曲折折攀爬在墙角❣。
对面墙上挂着一幅字⚾，苍劲有力🍒：学会感恩🎍。4个字🌺，简单明了⚽，也算是表明了主人的心志⏱。
陈瑶向张伟微微一笑🀄：“全是娘子军🌭，一个党代表啊🍠，张经理👜。”
其他3位女士也笑起来⛱。
张伟傻忽忽地也跟着笑🍰，他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了🌳，反而感觉很放松👬，很温馨👥。
然后陈瑶说✴：“感谢姊妹兄弟们今天捧场👩，我们培训了一周了🐏，今天下午主要是分组讨论交流🍥，请你们各位老师来🍾，就是想给我们的人员多增加点知识➕，多传授点技巧✖，把你们的宝贵经验给我们留下来🆎。我们一会就开始🐪，四组♎，分四个办公室⚓，场所都布置好了⏱，一会各相关部室的总监来陪大家一起过去🎣。”
一会🎖，徐君过来邀请张伟过去👢，张伟对陈瑶点点头🏈：“陈董🏯，我过去了⛓。”
陈瑶点点头👨：“好的🌩，一会我过去旁听🐚。”
徐君和张伟走进营销部办公室🐖，里面有10多个年轻人🏘。
徐君给大家介绍♋：“龙发旅游营销部张经理⏲，大家欢迎🅿。”
掌声噼里啪啦一阵🍋。
张伟坐定🐰，冲大家点点头🍃：“各位同行🐦，大家好❄。”
然后徐君简单做了一个开场白🈹，介绍了一下张伟在中天的业绩🎚，示意张伟可以开始讲了🍺。
张伟心里已经打好了腹稿👔，可是为了表示对对方的尊重🍴，也显示自己的重视🌛，还是装模作样打开一个笔记本🌚，手里拿了一支笔🌧，好像是写好了发言提纲的样子⛴。
张伟刚要开始讲✳，陈瑶进来了🌴，冲张伟笑笑🍎，坐在会议室的角落🐲。
张伟开始发言🌾。
“各位同行🍢，大家好🍢，我想先纠正一下刚才徐总的介绍🍫，我曾经是海州中天旅游的营销部经理🌺，现在呢🍟，是龙发旅游的营销人员⬛，因为龙发旅游刚组建🌡，部室结构还不健全🐖，我只是在做营销这一块🎮，并没有明确职务➕，所以🌙，不能称呼为张经理🃏，大家都是年轻人⛵，叫我小张好了✳。”
“那怎么行🐔，”徐君接过话来🍈：“那就叫张老师吧🈸。”
张伟笑笑🏦：“老师不敢当👩，今天来有3个目的🆎，一个是和大家交流学习🏐，学习大家的丰富营销经验⏪；另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业🌫，先来和大家混个脸熟🐟，以后还要通力合作🐶。”
张伟瞥了一眼陈瑶🎲，看见她正用温和的目光注视着自己☝。
张伟咳了一声♎，继续说⛸：“因为我之前一直是在做旅游景区营销🎃，做旅行社营销时间不少🌴，可能还没有各位时间长🌫，说到做旅行社营销👈，那是万万不敢在各位面前班门弄斧🍋，今天🈚，我更愿意和各位交流一个问题🌌，那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情🎥，特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候👗，说白了⤴，就是一个做人和做事的问题🍞。”
张伟又扫了陈瑶一眼🏗，看见陈瑶微微点了一下头🌯。
看来陈瑶对自己的选题还是赞同的🈹。
“在我交流的时候👨，欢迎大家随时打断向我提出疑问🌀，有争议的问题🐸，大家可以一起探讨🐼。”张伟继续说道🌤。
然后张伟通过自己的经历🆖，举一反三⏭，从如何做人说起🏌，引申到做业务所需要具有的敬业🍶、责任和职业道德👯，娓娓道来🏨。
中间不时有人提出问题⛹，张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论🍟。
会场的气氛很活跃🎭，大家时不时给张伟报以掌声🏇。
陈瑶没有参与讨论🐑，但是一直在认真听❌，并在笔记本上认真记录着🌟。
最后张伟说道🌵：“总而言之🈵，做我们旅游营销这一行🐣，具备良好的职业道德修养👔，是做好本职工作的重要前提🏅，是做一个真正的旅游人的关键因素🍧。只有一个人品修养良好的人🈷，才能真正把客户当朋友🎐，当亲人🏓，才能对客户负责🐣，对公司负责🎳，对社会负责👙，才能真正拥有长久的客户🐡，才能真正得到社会的认可⛽，同事的尊重🎯，领导的肯定🏍。先做人🎉，再做事👗，这句话我愿意在这里和大家一起共勉🍫，作为我们共同的座右铭🌭，只要我们不断加强自己的职业道德修养Ⓜ，不断提升自己的职业素养🍖，我们的业务水平就会越来越高⛲，我们的客户群就会越来越多⛲，我们的人缘就会越来越好🌕，我们的集体实力就会越来越壮大⚾，相应的🎖，我们的口袋里的银子也就会越来越多➕，大家的日子就会越来越好🐱。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导🍁，营销部有我们徐总的得力管理🎎，假日旅游的明天一定会越来越好🏜，各位的明天也会更加辉煌🌏。”
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