第80章 别的能耐没有
伞人🌻:“12号车🎶,是潘吾能的车👣,呵呵🍰,原来他和你们老板娘暗渡春风啊🏿,不过这也没什么奇怪的🏫,我们这潘吾能市长🍵,做兴州旅游的带头人⛺,别的能耐没有✅,开发女人倒是很有成果✌,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板👭。”
张伟🍦:“唉🎪,做个旅游人🍇,本身接触的人就杂🐳,如果不加强自身修养👰,是很难保持住立场的⌛。”
伞人🀄:“是的🎎,旅游行业🏢,本来女孩子就多⬜,风气也比较开放🌿,如果不自重🆕,失足很容易⬅。”
张伟🐼:“对了⛏,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话🎼,他们公司搞内部培训🐴,明天下午分组交流➕,各部门都分别邀请同行来交流学习✡,他的营销部邀请我去给讲讲❎。”
伞人⬆:“好啊🐕,很好🐂,一个很好的学习和交流的机会⏹。”
张伟有些发愁🌿:“可是👆,我感觉自己没有什么可讲的🌅,做旅行社业务几个月了🍟,到现在基本一事无成🍾,也就凭关系弄了点业务🍨,感觉自己又没知识又没能力🍎,去交流什么啊?”
伞人🎤:“你不能这样想🐧,什么叫能力?你要知道⏰,你在中天做的位置是营销部经理🎻,不是做的业务员👕,真正体现你能力的是你营销部的业绩🏂,而不是你个人的业绩🍨,老板需要的是一个管理者🌖,而不是一个只能自己做🐈,而不会带动大家做的人🍼。如果你的团队业绩上不去🐔,你个人业绩再好➕,也不会说你是一个成功的管理者🎾,也不会有人认可你的管理能力👖。你以前也说过➗,你去中天以后🉑,中天营销部的业绩蒸蒸日上🍯,营销队伍稳定发展♑,内部管理井井有条🎮,考核管理严格细致🎠,这就是你的能力🏻,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力🐏,所以🐮,我认为🅰,你在中天的工作是出色的🐺,出色并不是因为你的个人业绩♌,而是因为你的团队的业绩🀄。”
张伟听了感觉有些头绪了🐨:“嗯⭕,我明白了🍙,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西🌫。”
伞人♒:“呵呵🏒,找到路子了吧🎲,这叫讨论出真知🍃,不过🐾,你还要注意一个问题🍟。”
张伟🌘:“什么问题?”
伞人♐:“注意你交流的对象🎙,如果是营销管理人员🆗,你就要交流管理方面的东西🏑,如果是业务员🐭,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流❇。”
张伟豁然开朗🐷:“嘻嘻♏,很好⏯,我知道该怎么做了❗。”
伞人🏼:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了🎉,很兴奋啊?”
张伟🍫:“这――也不是🌤。”
伞人🏾:“什么不是啊👠,我看是🆘,交流是假🎾,看美女是真吧?”
张伟急了🏧:“姐姐🐂,真的是交流啊👙,咱对人家那美女董事长又没有什么想法〰,你要是不相信♿,我就给徐君回话🎌,明天不去了🍞。”
张伟这话是真心话🆒,他总感觉陈瑶和自己一个天上🈂,一个地下🎗,可望而不可及🎧,他们属于两个不同的类群🌒,对美女可以欣赏🐵,但也仅此而已⛽,别的奢望是没有的👗。同时🎶,如果伞人不高兴自己见到陈瑶🌕,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉🌿,他不想做任何让伞人不高兴的事情🐙。
伞人⬜:“哟👤,干嘛呀🎲,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的🈚,时间不早了🈲,早休息吧🏦,明天你还要赶路去兴州呢🎡。”
张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别⛹,关上电脑🏼。
伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键👔,让张伟的头脑条理了许多🐌。
张伟躺在**🏨,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍🎣。
明天去交流的过程🌌,也是自己学习的一个过程⛵,张伟感觉机会难得🌕。
而且🎿,明天还能见到陈瑶董事长⛲。
虽然自己对她没有任何非分之想⏳,但见到美女总是一件让人愉快的事情🍇。
张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡🐚。
第二天中午1点半👒,张伟到达兴州市假日旅行社🌒。
徐君正在门口等他🐿,连忙把他领进去🎌,热情地说🏃:“他们也都来了🈳,在陈董办公室⌛,走🌃,先去陈董办公室🎵。”
张伟打量了一下假日旅行社的门面⬅,很气派👏,蓝色的水晶字Ⓜ,临街玻璃墙🍃,里面的背景也是蓝色为基本色调🐻,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光✒,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色🍖,感觉很清爽🍹。
到了陈瑶办公室➗,里面已经有4个人了⛵,清一色的女同志🉐。
陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天⏪。
陈瑶见到张伟♓,笑盈盈地站起来🍳,伸手握住张伟的手🏫:“欢迎张经理🏞,贵客光临啊👥。”
张伟想纠正一下自己的职务称呼✌,又感觉不合时宜👭,就没说🐼,和陈瑶握握手👰,然后向那3位女士致意🌀。
陈瑶给张伟介绍⚓,原来和自己一样🏣,是邀请来交流的同行⛅,分别是做地接☕、计调和导游业务的🌸,一个是兴州本地的🐯,另外3个是从省城来的🎮。
然后陈瑶给她们介绍张伟🎁:“龙发旅游营销部张经理⛸。”
陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙⛑,头发没有挽成发髻🐭,而是扎了3个辫子🐩,显得格外精神和年轻⏸。
张伟打量了一下陈瑶的办公室🐌,面积不大👫,很简单🌎,一个老板桌🉐,几张沙发🏂,然后就是几盆文竹🈷,曲曲折折攀爬在墙角🍽。
对面墙上挂着一幅字⛪,苍劲有力🌚:学会感恩❓。4个字🐖,简单明了⛷,也算是表明了主人的心志🏓。
陈瑶向张伟微微一笑🍪:“全是娘子军🏃,一个党代表啊🅾,张经理👝。”
其他3位女士也笑起来☔。
张伟傻忽忽地也跟着笑🎸,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了〰,反而感觉很放松🐔,很温馨♌。
然后陈瑶说⛸:“感谢姊妹兄弟们今天捧场👏,我们培训了一周了🎿,今天下午主要是分组讨论交流🐂,请你们各位老师来🍼,就是想给我们的人员多增加点知识🈷,多传授点技巧⌚,把你们的宝贵经验给我们留下来🌿。我们一会就开始🌊,四组🌀,分四个办公室🎄,场所都布置好了♑,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去✂。”
一会⏫,徐君过来邀请张伟过去🎩,张伟对陈瑶点点头🌟:“陈董🎁,我过去了⛅。”
陈瑶点点头🍤:“好的🏇,一会我过去旁听🍔。”
徐君和张伟走进营销部办公室🈹,里面有10多个年轻人🎶。
徐君给大家介绍👓:“龙发旅游营销部张经理🆚,大家欢迎👨。”
掌声噼里啪啦一阵🐃。
张伟坐定🐔,冲大家点点头👑:“各位同行🌏,大家好👒。”
然后徐君简单做了一个开场白⛰,介绍了一下张伟在中天的业绩🐓,示意张伟可以开始讲了🏔。
张伟心里已经打好了腹稿♊,可是为了表示对对方的尊重🍀,也显示自己的重视❄,还是装模作样打开一个笔记本♏,手里拿了一支笔♈,好像是写好了发言提纲的样子👚。
张伟刚要开始讲🎀,陈瑶进来了🍃,冲张伟笑笑👢,坐在会议室的角落✍。
张伟开始发言✅。
“各位同行🆗,大家好👐,我想先纠正一下刚才徐总的介绍🆔,我曾经是海州中天旅游的营销部经理🌋,现在呢🍠,是龙发旅游的营销人员🍒,因为龙发旅游刚组建🍇,部室结构还不健全🏧,我只是在做营销这一块⛹,并没有明确职务🌫,所以🏏,不能称呼为张经理🐉,大家都是年轻人🏵,叫我小张好了👪。”
“那怎么行🐋,”徐君接过话来🈳:“那就叫张老师吧🎲。”
张伟笑笑🆘:“老师不敢当☝,今天来有3个目的🎋,一个是和大家交流学习⏭,学习大家的丰富营销经验🆑;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业🐄,先来和大家混个脸熟🐩,以后还要通力合作✉。”
张伟瞥了一眼陈瑶🎺,看见她正用温和的目光注视着自己🍽。
张伟咳了一声🌍,继续说⚾:“因为我之前一直是在做旅游景区营销🅿,做旅行社营销时间不少🍏,可能还没有各位时间长🐠,说到做旅行社营销❔,那是万万不敢在各位面前班门弄斧🏉,今天⛎,我更愿意和各位交流一个问题🏯,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情🎙,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候🍏,说白了🌹,就是一个做人和做事的问题🐩。”
张伟又扫了陈瑶一眼🌓,看见陈瑶微微点了一下头🐯。
看来陈瑶对自己的选题还是赞同的🎢。
“在我交流的时候❓,欢迎大家随时打断向我提出疑问🎓,有争议的问题🏘,大家可以一起探讨🐸。”张伟继续说道⏭。
然后张伟通过自己的经历⛰,举一反三🌌,从如何做人说起🏾,引申到做业务所需要具有的敬业⬆、责任和职业道德👁,娓娓道来⛔。
中间不时有人提出问题✝,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论🏮。
会场的气氛很活跃🍗,大家时不时给张伟报以掌声🍍。
陈瑶没有参与讨论🐆,但是一直在认真听🏒,并在笔记本上认真记录着🍋。
最后张伟说道⛲:“总而言之👐,做我们旅游营销这一行⌚,具备良好的职业道德修养🎇,是做好本职工作的重要前提🌧,是做一个真正的旅游人的关键因素👐。只有一个人品修养良好的人🍦,才能真正把客户当朋友🃏,当亲人🌍,才能对客户负责❌,对公司负责🐙,对社会负责🎋,才能真正拥有长久的客户🍁,才能真正得到社会的认可🐎,同事的尊重🏖,领导的肯定🐥。先做人🎿,再做事☔,这句话我愿意在这里和大家一起共勉♒,作为我们共同的座右铭🌾,只要我们不断加强自己的职业道德修养⛵,不断提升自己的职业素养🐜,我们的业务水平就会越来越高🏻,我们的客户群就会越来越多👲,我们的人缘就会越来越好⛺,我们的集体实力就会越来越壮大🏽,相应的🐯,我们的口袋里的银子也就会越来越多〰,大家的日子就会越来越好⭕。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导🏜,营销部有我们徐总的得力管理⬛,假日旅游的明天一定会越来越好🀄,各位的明天也会更加辉煌🎉。”
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