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所谓的外包就是花钱雇佣其他客服公司接听客服电话🍇,‘快车’公司的客服应该也是外包的⛓,所以拖沓是注定的👲,肉不割到自己身上🌛,他们当然不会觉得疼了🌏。
乘客投诉给外包客服公司👈,然后客服公司再反馈给‘快车’公司✉,这中间的环节非常繁琐🐨。
如果真有什么急事投诉🍷,那真的要拖好久好久才能彻底解决了✉,但大部分的解决方案就是和稀泥🐻,最后不了了之🎷。
看女孩形容‘快车’客服的样子👛,估计这家软件公司也用的是外包客服👖,因为这能为公司省很多钱✋,所以大部分的互联网都会选择外包客服公司🌊。
就‘快车’公司不重视投诉这种态度🎤,这公司肯定做不太长久🌻。
因为黑车猥-亵🍓,甚至杀害乘客的事情屡见不鲜🎁,他们敢做这样的公司👨,把所有黑车出租集中起来✳,却不提高黑车出租的门槛㊗,迟早玩完⛩。
顾浅羽把司机送到了警察局❗,蛋疼的是因为他并没有做出什么实质性性的伤害🏡,再加上司机一口咬定自己是为了车钱⤵,所以才绕远路❤,根本不是想害顾浅羽🎼。
扣住顾浅羽的手不让他走🎦,也只是因为这里不好打车🏊,也担心她回去投诉⌛,所以想要免费送她回去换一个好评🏌。
顾浅羽没有受伤🃏,反而是司机满身伤⚫,所以警局也很为难🌃,现在的证据无法定罪➡,只能罚款把人放了🐵,警局让顾浅羽投诉到‘快车’公司🉐,让‘快车’对涉事车辆进行处罚🏙。
顾浅羽只能联系‘快车’的客服👢,对方比她想象的还要糟心🎂,客服耐性倒是挺好的🎭,但总是拖着🆒,顾浅羽问什么时候解决⬛,处理这个车主🌬。
客服说已经联系了相关负责人🎫,让顾浅羽保持电话畅通🎦,一个小时会来电咨询她的👢。
顾浅羽等了一个小时⛲,但对方没有任何反应🏦,又过了半个小时后🎃,她再次联系客服继续询问处理结果👔。
客服人员说已经报告给公司了➰,目前正在处理👂,请顾浅羽稍安勿躁👩,继续保持电话畅通⚓。
在顾浅羽反复催促下✅,第二天那边才来电话说已经对涉事车辆处置了♎,还感谢顾浅羽的致电跟反馈🍱,什么‘快车’公司竭诚为大众服务🐼。
顾浅羽🌃:(﹁﹁)
事情处理的这么慢🅾,还竭诚为大众服务👅,简直是讽刺🌯。
见处理了司机🏞,顾浅羽也稍微安心了⏭,不再管这件事🍔,她报考了一个会计培训班🌳,专心学习🌙。
因为警方已经公开发表声明❌,只要林梓宇的父母再来上门骚扰就按照人身伤害来处理⤵,所以他们也不敢再找上门了👢。
但对方的无耻程度超出顾浅羽的想象❄,他们是不找上门了⬇,可天天用陌生号给顾浅羽以及身主家人打扰电话👕。
经常是半夜十二点身主父母睡着后🍪,然后用电话吵醒他们🆔,然后骂一句‘煞笔🎌,你死全家’就挂断电话了❇。
顾浅羽让6666把陌生电话都拦截了🌫,还让它反过来冒充广告电话⛴,天天晚上凌晨一点骚扰林梓宇一家子🎥。
现在林梓宇已经辍学了🏃,本来他学习成绩就不好不爱上学🏹,这次又成了学校的众矢之的🈲,他也就趁机休学了🍈。
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