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所谓的外包就是花钱雇佣其他客服公司接听客服电话🍊,‘快车’公司的客服应该也是外包的⛹,所以拖沓是注定的👊,肉不割到自己身上🌛,他们当然不会觉得疼了♏。
乘客投诉给外包客服公司👗,然后客服公司再反馈给‘快车’公司🏾,这中间的环节非常繁琐⛰。
如果真有什么急事投诉🏁,那真的要拖好久好久才能彻底解决了🏡,但大部分的解决方案就是和稀泥⛎,最后不了了之🌂。
看女孩形容‘快车’客服的样子👩,估计这家软件公司也用的是外包客服🌮,因为这能为公司省很多钱Ⓜ,所以大部分的互联网都会选择外包客服公司🌗。
就‘快车’公司不重视投诉这种态度🏥,这公司肯定做不太长久🎟。
因为黑车猥-亵🎬,甚至杀害乘客的事情屡见不鲜🎲,他们敢做这样的公司🌩,把所有黑车出租集中起来👘,却不提高黑车出租的门槛👝,迟早玩完🅿。
顾浅羽把司机送到了警察局☝,蛋疼的是因为他并没有做出什么实质性性的伤害🍁,再加上司机一口咬定自己是为了车钱🏅,所以才绕远路✝,根本不是想害顾浅羽🍑。
扣住顾浅羽的手不让他走⚓,也只是因为这里不好打车🐼,也担心她回去投诉🍲,所以想要免费送她回去换一个好评👀。
顾浅羽没有受伤🐊,反而是司机满身伤👂,所以警局也很为难🏭,现在的证据无法定罪♓,只能罚款把人放了🍆,警局让顾浅羽投诉到‘快车’公司🏔,让‘快车’对涉事车辆进行处罚🍃。
顾浅羽只能联系‘快车’的客服🐲,对方比她想象的还要糟心🎀,客服耐性倒是挺好的👤,但总是拖着⛪,顾浅羽问什么时候解决🆑,处理这个车主♎。
客服说已经联系了相关负责人👅,让顾浅羽保持电话畅通🌟,一个小时会来电咨询她的🍤。
顾浅羽等了一个小时🎂,但对方没有任何反应✉,又过了半个小时后🍂,她再次联系客服继续询问处理结果🐰。
客服人员说已经报告给公司了✅,目前正在处理⛳,请顾浅羽稍安勿躁👓,继续保持电话畅通👘。
在顾浅羽反复催促下🈁,第二天那边才来电话说已经对涉事车辆处置了🏛,还感谢顾浅羽的致电跟反馈🍮,什么‘快车’公司竭诚为大众服务🎋。
顾浅羽🍏:(﹁﹁)
事情处理的这么慢⛷,还竭诚为大众服务❌,简直是讽刺🌄。
见处理了司机✊,顾浅羽也稍微安心了🐎,不再管这件事🏡,她报考了一个会计培训班🎳,专心学习🍽。
因为警方已经公开发表声明🐏,只要林梓宇的父母再来上门骚扰就按照人身伤害来处理Ⓜ,所以他们也不敢再找上门了👃。
但对方的无耻程度超出顾浅羽的想象🎴,他们是不找上门了✋,可天天用陌生号给顾浅羽以及身主家人打扰电话🏢。
经常是半夜十二点身主父母睡着后🆗,然后用电话吵醒他们🐠,然后骂一句‘煞笔🍸,你死全家’就挂断电话了🌆。
顾浅羽让6666把陌生电话都拦截了♟,还让它反过来冒充广告电话🐹,天天晚上凌晨一点骚扰林梓宇一家子🌹。
现在林梓宇已经辍学了🍼,本来他学习成绩就不好不爱上学🏼,这次又成了学校的众矢之的🏓,他也就趁机休学了🐾。
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