真是人不可貌相🐢,一个上午下来🍼,张伟见识了小邵的真功夫⏱,无论口才还是讲解的水平✉,无论服务态度还是解答顾客疑问的熟练程度🏝,都可算得上第一流➿。

刚开始见到小邵时产生的那点偏见随着小邵的优点展现很快消失🉑,张伟很喜欢这个朴实醇厚的姑娘🏡,对她的讲解水平很是佩服🍀。

可是👦,上午刚过🏔,一件意想不到的事情发生了⏫。

事情起源于小邵所带的团里的几名男性游客🐸。

这年头旅游业内形成一种默契🌺,但凡男游客多的团队🏫,一定要找女导游🌑,而且还要漂亮的女导游♐。

王炎单位此次出来的游客男性占到80%🍔,所以何英提前就告诉对方地接社要全部排女导游🏨,不但业务熟练🏚,而且要年轻漂亮的👩。

业务熟练的标准好衡量🌈,有国导证❌,有普通话证书👄,服务热情🌶,知识丰厚👉。

而漂亮就不好说了🐽,按说漂亮就是好看🌔,看起来顺眼🅰。什么叫好看🍷,不同的人恐怕有不同德标准➖,特别是接触时间久的人🎂,会因其内在的优秀而被周围的人视为可爱而美丽⛵。

小邵应该就是这种类型🀄。

但是团里的游客可就不买账了🍱,见到自己团里的导游长相平庸⛎,再看看其他团里的导游那么漂亮🍙,几个爱挑剔的男游客就忍不住发牢骚🏹:“怎么搞的🏢,其他团的导游那么漂亮🏽,分给我们的导游怎么不漂亮👠。”

做旅游就是做服务⬅,游客有意见是全陪导游最紧张的事情🏏。

一听游客对地接导游有看法👠,跟随的全陪导游二话没讲🍨,午饭时直接把意见反映给对方带队的副总🌸。

对方地接社正因昨日餐饮的事情而诚惶诚恐战战兢兢👰,一听意见又来了🐜,马上做出决定🍨,换导游🌂,把公司里没出去的导游挑一个漂亮的派过来👯。

公司回话🌗,没有女导游了🍧,全派出去了🌚。

借🍺,马上找兄弟旅行社借㊗,必须马上找到一个合适的女导🏝。副总在电话里发狠了♈。

很快🎱,对方地接社新来的导游过来了⏭,在带队副总的安排下和小邵完成了交接🌦。

而这一切🆎,何英和张伟都蒙在鼓里🍨,一无所知🆒。

张伟吃过饭🐅,和何英在饭店门口溜达🌅,突然发现小邵在墙角的一隅抹眼泪🏫。

张伟和何英都喜欢上这个敬业认真的女孩子🏹,见状忙走过去🎥:“小邵🍠,怎么哭了?”

小邵停止哭泣🐛,擦擦眼泪⏬:“没什么?我要走了🎎,下午你们由新的导游带👘。”

张伟很意外🌕:“为什么?你带得很好啊🍻,干嘛中途换导游?”

小邵眼泪又哗哗流出来🐂,抽噎着说⬜:“因为客人对我不满意🏓,所以公司紧急换人了㊗。”

张伟拍拍小邵的肩膀✳:“没有啊⏫,我们对你很满意👜,我没听到客人有不满意的啊👒。”

小邵摇摇嘴唇🏀:“是有客人反映我长得丑🏚,不如其他团的导游漂亮🎡,所以公司换了漂亮导游来☔。”

张伟一听🍑,头大了⬅,对一个女孩子来讲🎩,太伤自尊了⛅,他看着何英🍓,意思是说怎么办?

何英一听也有些生气👏:“不像话🍡,怎么事先也不和我通个气就擅自换导游🐘,太过分了🐀!”

张伟安慰小邵🌥:“别哭♿,我去找你们老总🐹,不能换🌸,下午还是你带我们🌱。”

小邵忙拉住张伟✈:“谢谢你🌂,还是别去了♎,新导游已经来了🏴,交接都搞完了🌲,再一找👈,麻烦又大了✒,对我以后在公司里的工作更不好⚓。”

张伟一听小邵讲的又道理⏬,事已至此🍲,木已成舟🈶,改不了了👡。

张伟心里充满了对小邵的同情⛓,可一时又不知道讲什么好🏰,呆呆地站在那里🌏,看看小邵👑,又看看何英⚾。

何英搂着小邵安慰她🎱:“小妹♒,别在意那些男人🆎,都是些烂嘴巴🌚,少数人代表不了大多数👱,我们都还是认为你是优秀可爱的🐬。”

小邵抬起头笑了下♐,很勉强➗:“谢谢你们🏏,没关系的👱,我做导游5年🐠,遇到好几次这样的事情了🍖,每次我都忍不住哭🏮,不过哭完也就好了🎴。”

张伟心里一股说不出的滋味👋,容貌乃父母所赐🉐,天生由来🍀,何罪只有?一个女孩子🐝,就因为长得不漂亮⚾,就要承受如此大的歧视和压力🍞,谁之过?

看着小邵渐渐消失的身影👮,张伟低头默然无语🐤,为自己团队的游客伤害了一个女孩子无辜的尊严和心灵而满怀愧疚🐷。

何英也有些怅然⏩,站在张伟旁边沉默了一会🏝,叹了口气🏂:“现代社会的生存法则✍,没办法🐊,面对现实吧🌍,客人永远没有错🏧。”

换导游的事情很快在张伟所在的团里传开👯,伤害了一个无辜女孩子的自尊🏬,让大家人人都从内心里感到了一种不安👬,愧疚后悔抱歉的心理慢慢滋生🍡。大家都在私下议论这事🌅,纷纷指责发牢骚的几个游客太没道德了🐒。

那几个发牢骚的游客忍不住了🈲,祸端是他们引起的🏌,他们不但被同行的游客指责🎄,自身心理还承受了压力👈。

有压力就需要释放♏,要释放就要找个对象🍞。

他们把目标对准了全陪导游🏍,这是最好的一个目标转移对象🏙,把赃栽倒他身上🌰,他也不敢怎么样🎇。

于是他们转而埋怨全陪导游🍠,说他们只不过是随便开开玩笑🍮,发几个牢骚🎏,怎么当真把导游换掉了呢?

随着他们的职责🍪,团里的其他游客不明就里🐖,也纷纷加进来♍,横加指责🐜,有的女游客甚至愤怒地斥骂全陪不讲职业道德🆓,歧视女性🍱,要投诉👡。

这种指责在下午的游览过程中一直没有停止♊,人人都想从对全陪导游的数落中找回自己心里的安慰和平衡🎄。

张伟一直随团🏠,见到这些现象🐞,知道是游客在欺负全陪导游🍤。游客是上帝⛷,上帝发发牢骚♉,你能拿我怎么着?

让他们说去吧⛵,说完了心里平衡了也就没事了➖,张伟这样想🍹。

没想到这仅仅是个开始🐩。

晚饭的时候✔,疲劳的游客喝了点酒🐚,情绪又高涨起来👀,谈论起下午换导游的事情🎊,纷纷充满了对小邵的同情♓,一起指责全陪导游的素质差没职业水准不会协调🏉。

有些男人的特点就是小题大做🌁,屁大一点事就能嚷嚷一整天⛄,斤斤计较✡,这会喝了点猫尿就更来劲了🌜,群情激昂🌷,仿佛要把同桌吃饭的全陪导游吞噬掉👞。

张伟见状不禁来来了气🌴,他妈的要不是考虑自己是给他们做服务的🐿,早就两脚飞上去把桌子给踢了🐞。可是不行⏬,他们都是自己的客人🐙,客人永远是对的🌱,任何时候都不能和客人发生争吵⛎。

张伟看他们喝的是啤酒🐏,于是拿了一个大啤酒杯走了过去👢:“各位游客🐖,大家好⛅,今天发生的换导游的事情是我们的错误👪,考虑不周🍴,给大家的旅游带来了不快👃,为了表示歉意🌨,我敬大家1杯酒✉。”

说着👒,张伟一仰脖Ⓜ,把一大杯啤酒干了🐠。

这几个客人一看张伟过来圆场子🎖,有心让张伟出丑🐢:“干一杯那成啊👂,要道歉就得给我们每人喝一杯🐕。”

张伟知道这几个人存心是想把自己灌醉出丑🐶,心里冷笑🏈,别说一杯🏯,就是每人给你们干一瓶老子也没问题🐠。

张伟喝啤酒的最高记录是12瓶🌇,和同事在夜市上创造的🈷。

“行⌛,没问题🍌,我敬各位每人一杯🌟。”张伟痛快地说❌。

这几个人有点发愣❎,每人一杯♟,就是10杯🏊,这么大的杯子⛩,10杯酒得接近2瓶啤酒🈶,这家伙酒量这么大?

张伟让服务员开开几瓶啤酒🐸,倒满杯子🐖,逐一敬酒🍢,一圈下来👁,整整2瓶啤酒✒。

一圈喝完⛽,张伟抹抹嘴唇🍈:“好酒➗,味道不错🌒,各位还有没有要喝的?”

张伟的酒量把这几个人镇住了❎,同时也把他们的嘴巴封上了♉,乖乖吃菜❇,不再提这事🐟。

何英和王炎在邻桌一直看着张伟的表演🍰,见张伟把他们镇住了👭,王炎乐了👑:“这叫伟哥镇邪妖🌐,一物降一物🍫。”

何英嘴巴半张🐭:“乖乖🎏,张伟白酒能喝🍇,啤酒也这么能喝♿,量这么大🎉!”

王炎嘴巴一撇🎫:“这还不算多的✨,他酒量大着呢🌹,特别是擅长喝啤酒🐡,听他说他的最高记录是12瓶🏽。”

何英🐶:“张经理我看改名算了❗,不叫张伟⏯,叫张酒桶🍹。”

“哈哈……”王炎忍不住大笑起来🍩。

何英🈸:“不过👜,张经理今天这个事情处理得不错👁,比较完美🐈。”

张伟摇摇晃晃走过来🈲,打着啤酒嗝🍀:“行了🎭,大鬼小鬼都摆平了🐇。”

王炎不乐意了❌:“说什么啊👖,有这么说客人的吗?我去旅游局投诉你🌵。”

张伟连连作揖⏺:“知罪🐎,知罪🏜,多多海涵🏥。”

王炎🏻:“不行🐉,罚你晚上陪我去游泳🍹。”

张伟🏼:“一定🐭,一定🌡。”

饭后👰,因为明天就要离开三亚去别的地方🍃,何英忙着和饭店结算🈚。张伟和王炎换好泳衣直接杀奔海滩🎸。明天就要走了👋,再尽情好好拥抱一下南国的银沙滩🌌。

泡在温热的海水里🃏,张伟在王炎周围的海水里出没🆕,一会潜到王炎身子下面摸王炎的身体🍬,把王炎吓一跳🏛,以为是鱼在咬她🐙。

看王炎大呼小叫兴奋的样子🐧,张伟心里也很快乐🐱,白天换导游事件带来的不快消失了🏍。

王炎躺在救生圈里用手撩拨海水转圈🌻,悠闲惬意⏸,张伟游累了🐠,拉住游泳圈的边缘和王炎说话🍜。

“今天我看你和那几个小男人喝酒👟,真痛快👏,把他们都镇住了👪。”王炎乐呵呵地说👪。

张伟抹了一把脸上的海水🐿:“我最讨厌推卸责任的男人🌉,自己做的事自己要敢当🌅,明明是他们发牢骚引起的祸端👔,却硬要往别人身上推🍧,真他妈不是男人🌭。”

王炎🏦:“呵呵➰,这样的小男人很多的🆙,比女人还女人🎗,以后你做业务还会经常接触到🏴。”

张伟🍄:“没办法🌙,他们是客人🌲,所以我只能好好对待他们🌗,不然🐡,我早把他妈的桌子给掀了🏄。”

王炎赞赏地看着张伟🍒:“有男人气魄🏧,其实我也很讨厌这些小男人⬛,娘娘们们的🌠,最喜欢在背后捣鼓🎯,胆小如鼠👙,恶心🌩。”

张伟努努嘴巴⛸:“所以你要找个外国人🍸,大公牛🌻。”

王炎一脚向张伟踢过来🃏:“你坏🎳,不许笑话人家🌵,不理你了🏬。”

张伟抓住王炎的脚👘:“傻丫头🆚,逗你的⭐,来🌑,我给你按摩脚🌉。”

张伟真的给王炎做起脚部按摩来⏸。

王炎不生气了♟,舒服地叫起来🌤:“哥🈚,你什么时候学会的这个?好舒服哦❓。”

张伟🌚:“这个还用学啊⏹,就这么大一个脚👆,随便捏就是了🌠。”

王炎♿:“哈🍌,敢情你是自学成才啊🎴,真是人才🎨。”

张伟🍖:“什么人才♿,是剩菜吧🎵,都被你扔过的✴。”

王炎笑嘻嘻地🌇:“我那是不情愿扔的🐿,没办法🎄,其实你是个宝🍴,就看哪个女人能识货⏫。”

张伟🐙:“我靠🌏,我成货物了♓。”

王炎摸摸张伟的脑袋🍣:“可是价值连城的宝物哦🎒,我看何姐姐对你可是一往情深🍯。”

张伟🍚:“一往情深深几许?哈👆,你懂个屁?”

王炎撅起嘴巴🌠:“你又骂我🐸,我是客人🌒,是上帝🌄,有这样对待上帝的吗?”

张伟伸手捏住王炎的嘴巴🍒:“大人说话👆,小孩子不许犟嘴🏸,否则给你缝上🏜。”

王炎哈哈大笑🎪:“坏蛋哥哥🏦,你威胁我🐨,我是关心你才说的👖。”

张伟🌗:“我和何英永远都不可能🏎,明白吗?”

王炎很奇怪🐘:“为什么?何英人很好啊🏍,又有能力🌪,又有钱🍈,而且还那么漂亮🎽,比我强多了🏄。”

张伟一个猛子扎到水里🏐,半天才从另一侧露出头⏯:“我说不可能肯定有不可能的道理❤,你不明白就不要多问🈹,以后或许我会告诉你🍾。”

王炎摇摇头👉:“不告诉我?我还懒得问呢🍭。过来🆕,给我按摩另一只脚🌅。”

张伟游过来🈴,抓住王炎的另一只脚🍌,边按边说🐆:“你还小🐳,有些事是小孩子不能知道的🌈,哈👉。”

按完脚🏿,两人走到海滩上✊,坐在那里堆沙玩✌。

张伟突然问🌨:“你真的要出国了?”

王炎🐴:“嗯🎫,骗你干吗?”

张伟🐱:“你出国干嘛?”

王炎👞:“先去读书🏷,然后结婚✍,取得德国国籍🎫,然后在国外发展🍘。”

张伟🍼:“哦🎻,那不错👮,祝你成功🌖。”

王炎抬起头♐:“哥🎥,我出去后🐚,你还会和我联系吗?”

看着王炎期待的眼神🎾,张伟缓缓摇摇头🍺:“不❇。”

“为什么?”

“不为什么?你觉得有必要嘛?”

“有必要🏾。”

“可是🏘,我感觉没必要🌺。”张伟两眼看着王炎🍭:“过去的就让它永远过去👉,安心好好过日子⬛,不要胡思乱想⛽。”

“可是🉑,我会想你的🐺,我要是想你怎么办?”

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