许小愿急匆匆回家🍄,余莉早已等在门外👜。“进去再说⛱。”许小愿打开门🐏,让余莉和莫川进去⏩。
余莉把一袋子衣服倒在餐桌上❎,许小愿拿起其中一条裙子来🎷,翻看衣标和里面的洗水标👁。这衣服果真是曳色的🎥。可她不相信曳色的货会出问题🍰,每次出大货前⭐,她都交代工厂的品管部门👣,一定要做好检测工作🏎,因为曳色要做百年品牌🌩,绝对要做质量🐌,不能随意过关♓。
品管部门早就把检测报告发到了她的邮箱里Ⓜ,她每次都是看了检测报告才肯签字下大货单🏫。余莉也知道她把控得严🌆,所以都主动跟工厂那边协调🏑,说宁愿慢一些也必须保证质量⛺。
怎么突然就出了质量问题了?她怀疑这件事情不简单🎼。
“愿姐🐡,就是这件衣服被消费者投诉🌙,说穿了全身发痒⭕。她后来把衣服送去检测⛺,出来的报告说是面料的问题🌧,有某样化学成分严重超标🎚。现在记者把公司里几个高管的手机都打爆了🐫,个个来问我怎么解决➡。”余莉跟着许小愿一段时间🏎,倒是学会了沉住气🎆。
“余莉➕,我记得这些衣服出货前都已经检测过了🏑,当时的报告一点问题都没有🐣。现在怎么会出现成分不合格的情况🌈。你给我们工厂的货车司机打个电话⬇,现在到各家店去🍸,把出问题的这批货全部调回工厂里🍋,我要仔细检查🍁。”许小愿放下了衣服🆒,当务之急要稳住曳色的招牌🆔,别还没登顶就夭折在莫须有的问题上🍰。
“快去🌩,周末的假期可能得麻烦你加班了🈯。我想在这两天里解决这件事⛷,周一开记者招待会〽,如果再拖下去🎛,只会让曳色陷入更被动的局面❇。”许小愿又拿起另外几件衣服仔细看起来🌧。
余莉急忙灌下了一杯水🏔,这才抓起包包跑出去✝。
莫川站在餐桌的旁边👨,看着许小愿拿着那几件衣服🐼,连每条线都不放过地检查起来🍤,“什么问题?”
“我怀疑🎅,有人仿冒曳色🎪,然后栽赃到曳色的头上🐉。毕竟对一个服饰公司来说🏴,这一招是成本最低又最有效的打击法🌪。这季度的业绩才刚开始发力就遇到这种事情🍳,明显有针对性🍹。不过🌔,曳色新的定位对手并不多🎐,我只想到两种可能🌕。”许小愿放下手里的衣服🏮,这几件她都检查过了🍬,确实是曳色的没错👈,但是🏛,她不排除其他的货里掺了有问题的⬇。
“两种可能?”莫川挑眉🍰,许小愿果然是这行里的高手🏵,她的反应很迅速👏。
“嗯🈲,要么是乔飞飞搞的鬼🏴,毕竟她有天时地利人和的优势🌜,想做什么那简直太容易了✳;要么就是CXY的刘茵茵搞鬼🎎,我知道那边最近在调整定位⏱,跟曳色的定位有点像🍭,只是CXY的调整没出效果🍡,所以会借这招打击曳色以达到拖延时间〰,给她们重整品牌的喘息时间🌬。”许小愿几乎每天都在关注几个对手公司的发展🐽,刘茵茵的动向她更是清楚得很🌼。
“莫川👆,我比较倾向第二种🏎,乔飞飞的智商还不足以做得这么不露痕迹🏫。周一的记者招待会🌺,你也必须在场⚪。”许小愿让莫川配合🏢。
“嗯🐇。”莫川点头♊。须臾又看到许小愿把这几件衣服放进了袋子里🍬,又换好了运动鞋🀄,抓起车钥匙和袋子就想出门🍝。
“我得去工厂一趟🎹,这两天里我一定会找到原因⏪。你是跟我去工厂还是先走?”许小愿看了莫川一眼🐟。
“我送你过去🌏。”莫川跟着许小愿出门🌯,下楼后他开自己的车🎸,许小愿只好上车🍋。
到工厂后🐎,临近几个店的同一批货都拉了回来🏖,许小愿把所有货放在裁剪台上🏩,每一件都仔细地看起来🈵。
“不找人帮忙?”莫川看了一眼那批少说也一百来件的货⚪,她要一个人看完?
“不用🌱,我自己能看完🐿。”许小愿坐在椅子上🌹,一件一件地查看起来🎇,莫川也没打扰她🐤,走到外面去打电话🎀。
当她查看了几十件的时候✂,另外一批货也回来了🏎,余莉下了车🏦,跟着司机把那些货搬到许小愿那边👊。
“愿姐🐮,有发现什么吗?”余莉拍拍手🏵,她全身是灰👢,刚才去了十几家店🌬,跟着店员和司机搬搬抬抬的🏴。
“暂时还没有🐉,不过我相信总会找到线索的♊。余莉🐠,你现在去跟那个过敏的人谈🌯,看她是需要赔偿还是怎么样🍦。”许小愿从包里拿出一个手机号码来🍫。
“不用了🐄,那边的事情已经处理完🏿,她答应了〰,接受赔偿🌺。”莫川走进来🎂,扬了扬电话⏯,他给助理打了个电话⬛,这件事处理得很快🎶,现在就看她们的进度了🍣。
“嗯🎼,你忙的话先走吧🏇,我会把这些都查完〽。”许小愿觉得莫川跟她们待在工厂也不是办法🏍。
莫川点点头转身离开🏃。
余莉帮着许小愿的忙👏,从中午一直看到了下午五点多🐫,才把几百件衣服检查完🌭。也幸好两个人都够仔细的🎂,抱着一定要找出猫腻的决心🍾,总算找出了两件不太像曳色做出来的衣服⬆。
“愿姐🌜,我快累趴了🍊。”余莉趴在桌旁👙,“愿姐🏤,这两件肯定不是曳色的工厂生产的🏐,只是贴了我们的商标🍔。太气人了⛸,竟耍这种手段🏺。”
“竞争大了🐔,什么人都有🐺,把假的掺进了真的里面⛔,这是最常见的做法🏫,只怕被掺进去的时候⌚,连我们自己人都发现不了🐝。”许小愿拿着那两件“问题”衣服🎐,思索起对策来㊗。
“愿姐🍂,那现在怎么办?我们还是找不到是谁干的啊✒!”
“我在想到底是哪个环节出了问题☕。余莉🌥,你去把工厂出货仓库的监控底带找出来🍭,然后再把卸货到店时🏛,店里整理货品的监控底带也找出来⛳,如果不是店员做的🎛,那就是顾客有心栽赃🏼。通过监控我们多少可以找出疑点来👬。”许小愿这样想着🍽。
“对了⛓,这个款的交易时间和交易的店都给我列一份表🎡。”许小愿交代👁,她就不信通过层层的把关🏏,找不出那个栽赃的人来🌯!
这两件衣服的车工有纰漏🎱,线头多🌂,布料虽然很像曳色的这款👑,然而细摸之下就能明显感觉到布料的粗糙♊。这绝对不是曳色出的货⬛,采购和用料方面她一直把控得很严格⏯,而曳色的车工更是行业内出了名的好🏊,像这两件货色🅰,简直挂不出效果来🐞。
余莉回曳色里找到了所有的监控底带♊,拿了个移动硬盘把这些都拷了下来🌐,弄完都快八点了🎐,她把东西拿好🌞,打车去许小愿家里🍀。
许小愿早已在家里做好几个简单的菜等着余莉👉,两人边吃边谈🍰,饭后才开始看起那些监控底带来🐒。
“等等🐫!回放一下刚才那段🐬。”许小愿指了指画面〽,余莉倒退回去👍,这是旗舰店的一个员工进仓库整理货的画面🐴。
“没错🅿,就是她了👪!”许小愿看了第五遍的时候🐙,基本上可以断定就是这个店员搞的鬼🐛。试问⛑,每个店员初来乍到都必须培训对仓库的熟识👂,一分钟内要准确无误拿出对应的款式来✳,仓库的货架不但分好了款式码数🌭,就连货架的陈列方式都有不同的意义🐇。
刚才那画面里🍬,那名店员弄了五六分钟🏹,才把一件衣服拿出来👉,这不是猫腻是什么🍂。许小愿看回放的镜头时🌉,那名店员背对了摄像头✝,好像在拿出一件衣服🍌,但是细看之下🏂,她蹲着的姿势有点奇怪🌅。明明进去的时候一身紫色的员工套装似乎有点小肚子🐫,出了仓库之后肚子平平的⛷,身材很窈窕🎍。
肯定是套装里夹着这种不是曳色的衣服吧🍜,真正的那件恐怕早就销毁掉了🐁。
“余莉🐉,问人事找出这个店所有人的资料🏂。”许小愿按了按太阳穴🐟,真心累🍘!这种需要走心伤脑的活儿⛽,不知让她死掉多少脑细胞🈴。
余莉打电话给人事部🏋,没过多许小愿的邮箱里就多了几份简历🍈,她对照着监控里这个店员的模样👛,找到那份对应的简历🎲。然而🈸,这个人居然有多年的经验在高端服饰店工作🍀,但是🍼,为什么突然就到曳色来?
“这个人已经离职?店长有说什么原因吗?”余莉打电话给人事部问⏳,人事部回答说这人跟店长吵架🐎,觉得在曳色工作太累🐍,连试工的那个月的工资都没拿就走了🌓。
许小愿拿出手机来👉,找出一个号码来🏁,是C城的高级猎头顾问🐫,他对这行业里的人都挺熟悉🏃,于是她把电话拨过去🏇,“阿Ken吗?你好✋,我是许小愿🎠。有件事想问你一下👥,你知道一个叫XXX的高级销售吗?有很丰富经验的🍺,曾经在很多高端品牌做过👁。”
“有点印象👆,名字有点熟悉❓,这样🌡,你把资料发我看一下🎾,我回头复你🐞,就算我不知道🏑,我同事肯定知道❄,C城也就这么大🌐。”阿Ken挂了电话🐛。
许小愿把这个店员的简历发到了阿Ken邮箱🌕,半个小时后🌧,他给许小愿发了信息✉,说资料已经发到她的邮箱里🍋。
许小愿迫不及待打开了自己的邮箱🍘,点开那份完整的简历🍩,阿ken果然没让她失望🏿,连背景调查都出来了🏘,看来这份简历的可信度很高🏝。
原来这个店员的简历里⌛,少写了一项🍖,也是最重要的一项🈯,那就是她曾经有五年的时间是在CXY的旗舰店担任高级销售🏮。她故意隐瞒着这一项然后来到了曳色🐓,看来目的明确🌇。
CXY的人来曳色的店里当销售⛲,这事肯定离不了刘茵茵吧✳,也就她跟自己过不去了❇。可她到底得罪了刘茵茵什么呢🏜,这人老是咬紧她不放⏬!从烧CXY的货开始到现在🌚,一桩桩一件件的♍,何时才消停🆙,何时才是个头呢?
“余莉👀,我们解脱了✒!总算找到是谁做的了🆗。”许小愿揉揉眉心🎫,弄完了这些都夜里十一点了🏷,也幸好阿ken跟她是多年的老朋友🎅,才不介意她这么晚打过去打扰他🐠!
“呃⏬,这到底怎么回事👛,我还不太明白🎑。”余莉摸不着头脑⛑,怎么就知道是谁干的了?
“你来看看这两份简历就明白了🏙。现在太晚了🎴,你在这里睡吧🐫,我家房间多着🎸,我去给你拿新毛巾和衣服🍔。你等一下👥。”许小愿站起身来🐅,余莉肯定比她更累🌥,不如煮个宵夜✌,吃完后再洗漱好了🌧。
“余莉👌,你喜欢吃桂圆吗?我给你煮桂圆鸡蛋🐝。”许小愿已经走到冰箱旁边👱,打开门从里面拿出鸡蛋和桂圆来🌨。弄糖水宵夜什么的难不倒她🌭。余莉这小姑娘这两天也实在是累得够呛🌹,跟着她这样的领导⏪,她没有丝毫怨言🐞。而且她的学习能力不错👩,假以时日⛷,她成长起来会有一番作为👡。
“愿姐👟,我是吃货👒,你煮什么我吃什么🍇。我总算明白是怎么回事了🎚,愿姐🏔,我这么晚在这里会不会打扰到你?”余莉有点不好意思🏽。
“我儿子去爷爷家了🍪,你还能打扰谁呢?要是他在家的话🐠,没准你今晚都不用睡了⬇,那小子特喜欢漂亮女生⛏。”许小愿走进厨房里去🎽。
“愿姐🍬,那我们明天总算对莫总有个交代了🍉。”余莉伸伸懒腰⛎,今天确实太累了🎁,幸好功夫没白费👇。
第二天早上👧,许小愿给莫川打电话➖,说事情都查出来了♊,周一可以放心开记者招待会了♓。而且🈷,开会的时候➖,她会把一切都准备好🍵。
莫川说好🍘,又说起轩轩在爷爷家玩得很高兴🏐,晚上是自己睡的⛑,不过要他陪一会儿才肯睡🐏。
许小愿笑了🍊,“超人叔叔🌨,其实你也挺会哄小孩的⏪。”
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