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所谓的外包就是花钱雇佣其他客服公司接听客服电话🐂,‘快车’公司的客服应该也是外包的✂,所以拖沓是注定的🐓,肉不割到自己身上✌,他们当然不会觉得疼了🐚。
乘客投诉给外包客服公司🍓,然后客服公司再反馈给‘快车’公司🐿,这中间的环节非常繁琐🍡。
如果真有什么急事投诉❌,那真的要拖好久好久才能彻底解决了👆,但大部分的解决方案就是和稀泥🏇,最后不了了之🐴。
看女孩形容‘快车’客服的样子🍗,估计这家软件公司也用的是外包客服🐻,因为这能为公司省很多钱🅾,所以大部分的互联网都会选择外包客服公司🆙。
就‘快车’公司不重视投诉这种态度🍭,这公司肯定做不太长久⛅。
因为黑车猥-亵🐰,甚至杀害乘客的事情屡见不鲜🍲,他们敢做这样的公司⏺,把所有黑车出租集中起来🍐,却不提高黑车出租的门槛⭕,迟早玩完🏪。
顾浅羽把司机送到了警察局🍇,蛋疼的是因为他并没有做出什么实质性性的伤害👟,再加上司机一口咬定自己是为了车钱🐾,所以才绕远路🎙,根本不是想害顾浅羽🏪。
扣住顾浅羽的手不让他走✔,也只是因为这里不好打车🐸,也担心她回去投诉👋,所以想要免费送她回去换一个好评🐏。
顾浅羽没有受伤⛽,反而是司机满身伤🎄,所以警局也很为难🐜,现在的证据无法定罪🏃,只能罚款把人放了🍱,警局让顾浅羽投诉到‘快车’公司🌞,让‘快车’对涉事车辆进行处罚👇。
顾浅羽只能联系‘快车’的客服🎹,对方比她想象的还要糟心🌳,客服耐性倒是挺好的🏯,但总是拖着🍱,顾浅羽问什么时候解决⏳,处理这个车主👋。
客服说已经联系了相关负责人⏲,让顾浅羽保持电话畅通⛹,一个小时会来电咨询她的🍻。
顾浅羽等了一个小时🎄,但对方没有任何反应👪,又过了半个小时后🎏,她再次联系客服继续询问处理结果🍔。
客服人员说已经报告给公司了🌟,目前正在处理⛏,请顾浅羽稍安勿躁🐁,继续保持电话畅通🏃。
在顾浅羽反复催促下👗,第二天那边才来电话说已经对涉事车辆处置了🏆,还感谢顾浅羽的致电跟反馈👪,什么‘快车’公司竭诚为大众服务🍂。
顾浅羽🏏:(﹁﹁)
事情处理的这么慢⬛,还竭诚为大众服务👤,简直是讽刺〰。
见处理了司机👠,顾浅羽也稍微安心了🎌,不再管这件事🎚,她报考了一个会计培训班🏜,专心学习🐗。
因为警方已经公开发表声明✌,只要林梓宇的父母再来上门骚扰就按照人身伤害来处理〰,所以他们也不敢再找上门了👃。
但对方的无耻程度超出顾浅羽的想象🌖,他们是不找上门了🏜,可天天用陌生号给顾浅羽以及身主家人打扰电话🆙。
经常是半夜十二点身主父母睡着后❓,然后用电话吵醒他们👛,然后骂一句‘煞笔🌀,你死全家’就挂断电话了✨。
顾浅羽让6666把陌生电话都拦截了🏌,还让它反过来冒充广告电话🌱,天天晚上凌晨一点骚扰林梓宇一家子🍂。
现在林梓宇已经辍学了🐎,本来他学习成绩就不好不爱上学🍰,这次又成了学校的众矢之的🌪,他也就趁机休学了🐗。
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