真是人不可貌相👆,一个上午下来🍙,张伟见识了小邵的真功夫🐍,无论口才还是讲解的水平🏬,无论服务态度还是解答顾客疑问的熟练程度🐏,都可算得上第一流🐼。

刚开始见到小邵时产生的那点偏见随着小邵的优点展现很快消失🏯,张伟很喜欢这个朴实醇厚的姑娘🍾,对她的讲解水平很是佩服🏍。

可是👎,上午刚过👬,一件意想不到的事情发生了⚓。

事情起源于小邵所带的团里的几名男性游客🍆。

这年头旅游业内形成一种默契🌂,但凡男游客多的团队🏼,一定要找女导游🍝,而且还要漂亮的女导游🎮。

王炎单位此次出来的游客男性占到80%🎥,所以何英提前就告诉对方地接社要全部排女导游🌨,不但业务熟练🍢,而且要年轻漂亮的🉑。

业务熟练的标准好衡量🐈,有国导证🏤,有普通话证书🌺,服务热情✔,知识丰厚🐄。

而漂亮就不好说了🏯,按说漂亮就是好看🍥,看起来顺眼🏩。什么叫好看🏄,不同的人恐怕有不同德标准🎙,特别是接触时间久的人✉,会因其内在的优秀而被周围的人视为可爱而美丽🎵。

小邵应该就是这种类型🍮。

但是团里的游客可就不买账了🌩,见到自己团里的导游长相平庸🐏,再看看其他团里的导游那么漂亮✔,几个爱挑剔的男游客就忍不住发牢骚🍑:“怎么搞的⏸,其他团的导游那么漂亮⏬,分给我们的导游怎么不漂亮🐙。”

做旅游就是做服务🐌,游客有意见是全陪导游最紧张的事情🍤。

一听游客对地接导游有看法🐽,跟随的全陪导游二话没讲👀,午饭时直接把意见反映给对方带队的副总🌾。

对方地接社正因昨日餐饮的事情而诚惶诚恐战战兢兢〰,一听意见又来了🍦,马上做出决定🅰,换导游👓,把公司里没出去的导游挑一个漂亮的派过来🌿。

公司回话🏺,没有女导游了⤵,全派出去了🆚。

借🌯,马上找兄弟旅行社借🏛,必须马上找到一个合适的女导🆘。副总在电话里发狠了🎂。

很快🐹,对方地接社新来的导游过来了⛵,在带队副总的安排下和小邵完成了交接🍌。

而这一切⬜,何英和张伟都蒙在鼓里❕,一无所知⏬。

张伟吃过饭🐼,和何英在饭店门口溜达🏧,突然发现小邵在墙角的一隅抹眼泪🈵。

张伟和何英都喜欢上这个敬业认真的女孩子🌅,见状忙走过去🏝:“小邵♒,怎么哭了?”

小邵停止哭泣⛰,擦擦眼泪🏒:“没什么?我要走了♈,下午你们由新的导游带⏳。”

张伟很意外🈴:“为什么?你带得很好啊👅,干嘛中途换导游?”

小邵眼泪又哗哗流出来🐰,抽噎着说🈳:“因为客人对我不满意🌭,所以公司紧急换人了🐒。”

张伟拍拍小邵的肩膀🎴:“没有啊🐘,我们对你很满意🏞,我没听到客人有不满意的啊✊。”

小邵摇摇嘴唇⏩:“是有客人反映我长得丑🍳,不如其他团的导游漂亮👜,所以公司换了漂亮导游来🌸。”

张伟一听🎣,头大了🌷,对一个女孩子来讲🐮,太伤自尊了🍛,他看着何英⬇,意思是说怎么办?

何英一听也有些生气🏻:“不像话〰,怎么事先也不和我通个气就擅自换导游🌬,太过分了👚!”

张伟安慰小邵👌:“别哭㊙,我去找你们老总🍼,不能换❄,下午还是你带我们🍢。”

小邵忙拉住张伟👪:“谢谢你🍉,还是别去了✉,新导游已经来了🎖,交接都搞完了🌚,再一找🏃,麻烦又大了👫,对我以后在公司里的工作更不好🐾。”

张伟一听小邵讲的又道理🍘,事已至此✌,木已成舟👑,改不了了🍲。

张伟心里充满了对小邵的同情🌉,可一时又不知道讲什么好🐬,呆呆地站在那里🈷,看看小邵👏,又看看何英🏄。

何英搂着小邵安慰她✔:“小妹⏮,别在意那些男人🌀,都是些烂嘴巴🏦,少数人代表不了大多数❣,我们都还是认为你是优秀可爱的✈。”

小邵抬起头笑了下🐳,很勉强🎑:“谢谢你们🍵,没关系的🏷,我做导游5年🎨,遇到好几次这样的事情了🐿,每次我都忍不住哭🎂,不过哭完也就好了🆗。”

张伟心里一股说不出的滋味🎏,容貌乃父母所赐🏉,天生由来🏴,何罪只有?一个女孩子🌌,就因为长得不漂亮🐜,就要承受如此大的歧视和压力🌾,谁之过?

看着小邵渐渐消失的身影🐉,张伟低头默然无语❄,为自己团队的游客伤害了一个女孩子无辜的尊严和心灵而满怀愧疚⏸。

何英也有些怅然🐨,站在张伟旁边沉默了一会🍥,叹了口气🍹:“现代社会的生存法则🌍,没办法🍉,面对现实吧🎻,客人永远没有错♏。”

换导游的事情很快在张伟所在的团里传开❤,伤害了一个无辜女孩子的自尊🏢,让大家人人都从内心里感到了一种不安⏳,愧疚后悔抱歉的心理慢慢滋生Ⓜ。大家都在私下议论这事🏭,纷纷指责发牢骚的几个游客太没道德了🍻。

那几个发牢骚的游客忍不住了♋,祸端是他们引起的🌖,他们不但被同行的游客指责✊,自身心理还承受了压力👦。

有压力就需要释放🏴,要释放就要找个对象⛑。

他们把目标对准了全陪导游✅,这是最好的一个目标转移对象🈵,把赃栽倒他身上🍯,他也不敢怎么样🍣。

于是他们转而埋怨全陪导游⏭,说他们只不过是随便开开玩笑👈,发几个牢骚🍋,怎么当真把导游换掉了呢?

随着他们的职责👝,团里的其他游客不明就里🐔,也纷纷加进来⛄,横加指责🏻,有的女游客甚至愤怒地斥骂全陪不讲职业道德🎌,歧视女性🀄,要投诉🌖。

这种指责在下午的游览过程中一直没有停止〽,人人都想从对全陪导游的数落中找回自己心里的安慰和平衡🌗。

张伟一直随团👚,见到这些现象👗,知道是游客在欺负全陪导游🍃。游客是上帝👈,上帝发发牢骚🍚,你能拿我怎么着?

让他们说去吧🐲,说完了心里平衡了也就没事了🌽,张伟这样想👁。

没想到这仅仅是个开始⚫。

晚饭的时候🃏,疲劳的游客喝了点酒🐋,情绪又高涨起来👝,谈论起下午换导游的事情⏰,纷纷充满了对小邵的同情🌡,一起指责全陪导游的素质差没职业水准不会协调⚓。

有些男人的特点就是小题大做🏗,屁大一点事就能嚷嚷一整天🌫,斤斤计较🏠,这会喝了点猫尿就更来劲了♉,群情激昂✈,仿佛要把同桌吃饭的全陪导游吞噬掉👠。

张伟见状不禁来来了气🏺,他妈的要不是考虑自己是给他们做服务的🍈,早就两脚飞上去把桌子给踢了✉。可是不行⏰,他们都是自己的客人👝,客人永远是对的🌋,任何时候都不能和客人发生争吵🌩。

张伟看他们喝的是啤酒👓,于是拿了一个大啤酒杯走了过去🎏:“各位游客⌛,大家好🎇,今天发生的换导游的事情是我们的错误❄,考虑不周👀,给大家的旅游带来了不快⏯,为了表示歉意🌓,我敬大家1杯酒🍿。”

说着👪,张伟一仰脖✏,把一大杯啤酒干了👯。

这几个客人一看张伟过来圆场子🐘,有心让张伟出丑🐀:“干一杯那成啊♍,要道歉就得给我们每人喝一杯🍹。”

张伟知道这几个人存心是想把自己灌醉出丑👆,心里冷笑🉐,别说一杯🈶,就是每人给你们干一瓶老子也没问题🆗。

张伟喝啤酒的最高记录是12瓶♌,和同事在夜市上创造的🍠。

“行〽,没问题✖,我敬各位每人一杯🍚。”张伟痛快地说🍼。

这几个人有点发愣🏁,每人一杯🐪,就是10杯🏑,这么大的杯子🐩,10杯酒得接近2瓶啤酒🏛,这家伙酒量这么大?

张伟让服务员开开几瓶啤酒🐺,倒满杯子🏯,逐一敬酒🍣,一圈下来⛑,整整2瓶啤酒👅。

一圈喝完👗,张伟抹抹嘴唇❗:“好酒🌎,味道不错🏭,各位还有没有要喝的?”

张伟的酒量把这几个人镇住了👅,同时也把他们的嘴巴封上了♓,乖乖吃菜🍜,不再提这事🌚。

何英和王炎在邻桌一直看着张伟的表演🎵,见张伟把他们镇住了♒,王炎乐了🐒:“这叫伟哥镇邪妖🐗,一物降一物🏭。”

何英嘴巴半张🎾:“乖乖🅾,张伟白酒能喝🏤,啤酒也这么能喝🍩,量这么大🐔!”

王炎嘴巴一撇🍗:“这还不算多的❌,他酒量大着呢🏙,特别是擅长喝啤酒♒,听他说他的最高记录是12瓶✊。”

何英✡:“张经理我看改名算了🎵,不叫张伟🌏,叫张酒桶🎆。”

“哈哈……”王炎忍不住大笑起来🐎。

何英✨:“不过🐤,张经理今天这个事情处理得不错⛅,比较完美🌎。”

张伟摇摇晃晃走过来🏠,打着啤酒嗝🅾:“行了🎱,大鬼小鬼都摆平了✏。”

王炎不乐意了🐪:“说什么啊🐱,有这么说客人的吗?我去旅游局投诉你👁。”

张伟连连作揖🍒:“知罪♍,知罪🐘,多多海涵🆓。”

王炎⛔:“不行👕,罚你晚上陪我去游泳🍚。”

张伟🌫:“一定🌭,一定❕。”

饭后🏽,因为明天就要离开三亚去别的地方🏛,何英忙着和饭店结算🍪。张伟和王炎换好泳衣直接杀奔海滩🐮。明天就要走了🎟,再尽情好好拥抱一下南国的银沙滩👱。

泡在温热的海水里🎎,张伟在王炎周围的海水里出没♿,一会潜到王炎身子下面摸王炎的身体🐄,把王炎吓一跳🍧,以为是鱼在咬她🌐。

看王炎大呼小叫兴奋的样子🆗,张伟心里也很快乐🌇,白天换导游事件带来的不快消失了👉。

王炎躺在救生圈里用手撩拨海水转圈⏭,悠闲惬意🐫,张伟游累了🎐,拉住游泳圈的边缘和王炎说话🈁。

“今天我看你和那几个小男人喝酒🏮,真痛快🌹,把他们都镇住了🎷。”王炎乐呵呵地说🌕。

张伟抹了一把脸上的海水🎱:“我最讨厌推卸责任的男人🎇,自己做的事自己要敢当🏆,明明是他们发牢骚引起的祸端🍶,却硬要往别人身上推🏭,真他妈不是男人🏨。”

王炎🌻:“呵呵🎚,这样的小男人很多的👊,比女人还女人🏇,以后你做业务还会经常接触到🍠。”

张伟👅:“没办法㊙,他们是客人🌵,所以我只能好好对待他们🐯,不然🍦,我早把他妈的桌子给掀了🌯。”

王炎赞赏地看着张伟🌞:“有男人气魄🌛,其实我也很讨厌这些小男人🏿,娘娘们们的🎯,最喜欢在背后捣鼓🌀,胆小如鼠🍦,恶心🍌。”

张伟努努嘴巴♟:“所以你要找个外国人🌊,大公牛🍸。”

王炎一脚向张伟踢过来❣:“你坏👭,不许笑话人家🍀,不理你了🏪。”

张伟抓住王炎的脚🏵:“傻丫头➗,逗你的✒,来🏙,我给你按摩脚⛵。”

张伟真的给王炎做起脚部按摩来🈷。

王炎不生气了♊,舒服地叫起来⬜:“哥🌐,你什么时候学会的这个?好舒服哦🆖。”

张伟🆔:“这个还用学啊🌃,就这么大一个脚❔,随便捏就是了🈴。”

王炎🍍:“哈👧,敢情你是自学成才啊🏯,真是人才🌓。”

张伟🌈:“什么人才♍,是剩菜吧🐳,都被你扔过的🏊。”

王炎笑嘻嘻地🎀:“我那是不情愿扔的🏮,没办法✴,其实你是个宝✈,就看哪个女人能识货♑。”

张伟👣:“我靠⭐,我成货物了🍰。”

王炎摸摸张伟的脑袋🏎:“可是价值连城的宝物哦➕,我看何姐姐对你可是一往情深🏏。”

张伟✍:“一往情深深几许?哈⌛,你懂个屁?”

王炎撅起嘴巴🎓:“你又骂我🍑,我是客人♑,是上帝🐌,有这样对待上帝的吗?”

张伟伸手捏住王炎的嘴巴✏:“大人说话🌬,小孩子不许犟嘴🈷,否则给你缝上🍗。”

王炎哈哈大笑👈:“坏蛋哥哥🈂,你威胁我❄,我是关心你才说的➗。”

张伟👂:“我和何英永远都不可能♟,明白吗?”

王炎很奇怪🏫:“为什么?何英人很好啊👛,又有能力🐔,又有钱🍼,而且还那么漂亮♉,比我强多了🏞。”

张伟一个猛子扎到水里⛪,半天才从另一侧露出头🍿:“我说不可能肯定有不可能的道理👑,你不明白就不要多问🍀,以后或许我会告诉你➰。”

王炎摇摇头🍬:“不告诉我?我还懒得问呢🍁。过来🏖,给我按摩另一只脚🏘。”

张伟游过来🍰,抓住王炎的另一只脚🐯,边按边说⏪:“你还小✍,有些事是小孩子不能知道的🎼,哈🎤。”

按完脚🌩,两人走到海滩上🎳,坐在那里堆沙玩🏅。

张伟突然问🐙:“你真的要出国了?”

王炎🐔:“嗯🎾,骗你干吗?”

张伟🍌:“你出国干嘛?”

王炎🐓:“先去读书🏃,然后结婚🎦,取得德国国籍🍐,然后在国外发展🏁。”

张伟🏖:“哦🍟,那不错🎰,祝你成功🐓。”

王炎抬起头🆚:“哥🍁,我出去后🍲,你还会和我联系吗?”

看着王炎期待的眼神🆚,张伟缓缓摇摇头👪:“不🆖。”

“为什么?”

“不为什么?你觉得有必要嘛?”

“有必要🍞。”

“可是🌀,我感觉没必要🌼。”张伟两眼看着王炎🎠:“过去的就让它永远过去🎓,安心好好过日子🍱,不要胡思乱想🎈。”

“可是👄,我会想你的⏺,我要是想你怎么办?”

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