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所谓的外包就是花钱雇佣其他客服公司接听客服电话🐬,‘快车’公司的客服应该也是外包的🍐,所以拖沓是注定的🐢,肉不割到自己身上♏,他们当然不会觉得疼了🎾。
乘客投诉给外包客服公司🎍,然后客服公司再反馈给‘快车’公司㊗,这中间的环节非常繁琐🌻。
如果真有什么急事投诉👙,那真的要拖好久好久才能彻底解决了🐸,但大部分的解决方案就是和稀泥🌤,最后不了了之👤。
看女孩形容‘快车’客服的样子♎,估计这家软件公司也用的是外包客服👨,因为这能为公司省很多钱🎖,所以大部分的互联网都会选择外包客服公司🍢。
就‘快车’公司不重视投诉这种态度🌊,这公司肯定做不太长久🐏。
因为黑车猥-亵⏰,甚至杀害乘客的事情屡见不鲜♐,他们敢做这样的公司🌼,把所有黑车出租集中起来🍗,却不提高黑车出租的门槛➡,迟早玩完🐑。
顾浅羽把司机送到了警察局🎣,蛋疼的是因为他并没有做出什么实质性性的伤害🌳,再加上司机一口咬定自己是为了车钱🎒,所以才绕远路🍕,根本不是想害顾浅羽🐏。
扣住顾浅羽的手不让他走🆔,也只是因为这里不好打车🌐,也担心她回去投诉🏻,所以想要免费送她回去换一个好评⛱。
顾浅羽没有受伤🏛,反而是司机满身伤🎺,所以警局也很为难🌧,现在的证据无法定罪🍴,只能罚款把人放了🐺,警局让顾浅羽投诉到‘快车’公司🌠,让‘快车’对涉事车辆进行处罚👃。
顾浅羽只能联系‘快车’的客服👏,对方比她想象的还要糟心🏗,客服耐性倒是挺好的🌛,但总是拖着🎒,顾浅羽问什么时候解决⛓,处理这个车主🐕。
客服说已经联系了相关负责人🐳,让顾浅羽保持电话畅通🏰,一个小时会来电咨询她的🐴。
顾浅羽等了一个小时🈴,但对方没有任何反应🏗,又过了半个小时后🏧,她再次联系客服继续询问处理结果🎣。
客服人员说已经报告给公司了🍏,目前正在处理👞,请顾浅羽稍安勿躁🍦,继续保持电话畅通✅。
在顾浅羽反复催促下⌛,第二天那边才来电话说已经对涉事车辆处置了🏾,还感谢顾浅羽的致电跟反馈🌫,什么‘快车’公司竭诚为大众服务🐝。
顾浅羽👞:(﹁﹁)
事情处理的这么慢🏙,还竭诚为大众服务🌦,简直是讽刺👃。
见处理了司机🅱,顾浅羽也稍微安心了🌼,不再管这件事🎮,她报考了一个会计培训班⤵,专心学习❕。
因为警方已经公开发表声明🌭,只要林梓宇的父母再来上门骚扰就按照人身伤害来处理🍬,所以他们也不敢再找上门了👑。
但对方的无耻程度超出顾浅羽的想象🍐,他们是不找上门了🐁,可天天用陌生号给顾浅羽以及身主家人打扰电话🎖。
经常是半夜十二点身主父母睡着后👎,然后用电话吵醒他们🆘,然后骂一句‘煞笔⛷,你死全家’就挂断电话了🍨。
顾浅羽让6666把陌生电话都拦截了🎞,还让它反过来冒充广告电话🏣,天天晚上凌晨一点骚扰林梓宇一家子🍠。
现在林梓宇已经辍学了👡,本来他学习成绩就不好不爱上学㊙,这次又成了学校的众矢之的🌓,他也就趁机休学了🐿。
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