陆丹雪还有另一个同是前端的男同学👯，两个人早早的就看到了这个消息🍂。

他们两个人🎱，只能用他们的方法来排查问题🐸，不过问题应该不是出在他们这里🌽，所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题⌛。

冯乐来的时间也不长🍋，本就不了解另外两个同事开发的后台✂，所以也有一点摸不着头脑⭐。

他们都着急的不行🐾，但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心👪，没有想到会出现这样的事情⏳，如果知道会有这样的事情🎈，就是倒给他们钱也不去玩🍆。

姚绍也给他们打了电话🍣，但是他们并没有接听电话🎎。

与此同时🌜，远在南方的一个高校里🍋，松永丰却急得也一头大汗🎱。

他们学校和姚绍他们有合作⏮，要在他们学校部署一套教育系统➰，那个系统也是姚绍负责的👲。

所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的⏸，今天是星期六⛩，本来是大家休息的日子🏸，但是这不是还没有最后定下来这个事情🌫，所以他下午想给他们系的主任演示一下👯，听说他们有这个远程会议⤴，所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示⏳，如果演示没有什么问题🍉，大概率就成了♓。

所以松永丰早早的就准备好了一切⚾，可是万万没有想到的是🐓，现在这个远程会议突然不能用了🌍。

所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题🌧，也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题♎。

他自己测试了一下🍕，确实有问题🍬，所以第一时间就在群里@了后端🏨，还有前端的同学们🆎。

姚绍问了松永丰那边的时间🎬，说再有半个小时就要开始了🐊。

半个小时后👢，他们会准时开始演示🎣。

这个很容易就能想到🎖，如果他们的演示出了问题➖，或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件🏩，会对他们自身品牌有什么样的影响⭕。

这可不是一句玩笑话🈷，演示必挂什么的㊙，这关系到这合作到底还能不能进行下去🌃。

别人才不会去关心👩，是什么原因导致他们的远程会议软件不能用🌜。

所以松永丰现在和姚绍他们一样急✔，这个单子能不能谈成对他来说很重要🎯。

如果成功了🍠，他就是这个项目的推动者✂，以后学校用到这套系统♋，有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的🐼。

再说了这是姚绍他们的第一套系统🐩，如果成功了🌱，对松永丰来说也有一些特殊意义🎓。

至于回扣什么的是真没有🍗，这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目👖，根本不赚钱➰，可以说是赔本赚吆喝的买卖🌾。

顶多就是请他吃了几顿饭🌩。

眼看都有一些眉目了🎯，但是突然来了这么一出⬛，松永丰的心里非常不安✌。

姚绍在电话中安慰他说⛷，这是技术升级👍，他们马上就会修理好了⏱。

“那你们快点🎖，我这是要和领导演示的👐，今天本来就是星期天🍅，结果占用主任的时间🎨，还演示不了🏵，那么们这项目估计就悬了🌀。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了🌁。

其实松永丰也想了其它的方案⬆，比如是不是用别的远程会议软件🆔，但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件🍆，现在再去换🌏，一定会有人不太满意⏬，也可能会影响到最终的结果🍸。

最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好🏇。

“我知道👝，我知道⚾。”姚绍在电话中连忙说道👃，为了这第一单❓，他可没有少飞松永丰那边👨，一个月都已经飞了四个来回了🏞。

光机票钱都花费了2万了🏮，如果最后这一哆嗦出了问题🍓，那以前的努力可都白费了🎨。

其实他在电话中说的🎥，什么系统正在升级🌅，这是骗外行说的话🍀，其实说这句话的时候🌛，大部分都是系统出了问题🏽。

他们提供的可是互联网的\b服务🐃，互联网的项目讲究的是什么？

是稳定🎂，是流畅🎒，是有保障🏸，是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性🍱。

如果一个软件三天两头的出问题🌷，谁敢用他们的东西？

所以姚绍才说这个是升级中🌸，可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决🉐。

可今天这事闹得🍛，两个后端技术也不知道去了哪里🏨，手机也没有人接🌔。

你说一个人不接也就算了🏚，可是两个人都不接🌞，这事情也奇怪的很⛲。

没有过一会儿🌊，姚绍又接到了松永丰的来电🌫。

松永丰在电话中询问🎆，到底这个什么时间能好🐋。

姚绍也没有说具体的时间🏬，只是说技术人员已经在看了🎁，已经找到问题了🎖，马上就要修改好了🈯。

挂了电话⛵，姚绍急的不行🐦。

又再次联系了一次后端的同学👝，依然没有办法联系上🌥。

【你们找到问题了吗？】姚绍在微信群里问道❣。

【还在找🏠，但是问题不是出在前端这里🎖。】陆丹雪在微信中回道🏙。

她这不是在推卸责任Ⓜ，只是想排除一下大家寻找问题的方向⚫，不要把方向偏向了他们的代码上🏞。

【南方的一个学校要在半个小时👊，不对⏫，现在只有20分钟了👰，他们要用我们的软件演示我们的教育项目♏，这可是我们的第一个单子🈴，如果这次失败了👊，这单子也就黄了👈，大家一定尽快把这个问题搞好】

陆丹雪还有程文他们这才知道👒，原来下午还有这么重要的一场演示👑。

其实在姚绍挂了电话⛏，他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性🈸。

因为现在有一些用户都开始反馈了🐽。

【我正在用着用着🐏，突然间别人反馈看不到画面了】

【我刚进来使用🐚，但是整个软件好像有什么问题了Ⓜ，我这里正常⬛，但是别人一直都听不到我说的话⛷，也看不到我这边分享的桌面👯，我之所以知道这个问题🏬，还是别人发送文字告诉我的】

【软件怎么突然间不能用了🎇，是不是有什么问题？】

类似的留言不少🍚，一个个的都找到了客服🎏。

客服已经从姚绍那里知道了这个问题🎥，开始在上面安慰他们说🐩，现在系统在升级🍝，马上就能好了🍕，让他们稍等一下🆚。

其实出问题的时间短还行⛄，他们还能接受🎋，如果出问题的时间太长了⌛，他们可能就要去用竞品了🏐。

这让姚绍心里更堵的慌🎌，这真的是雪上加霜🌼。

现在他没有时间去统计有多少人正在使用🐩，这一次事故造成了多大的损失❔，满心想的都是赶快修复了这个问题🎄。

其实本来他们的软件用的人就不是特别多🌾，现在又出了这样的问题🆓，他怕用户流失的更厉害🐔。

姚绍心急的厉害🍙，有这一次事故🎣，他们软件的可用性不知道要少几个9了🏏。

这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准🏫，3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时⛎，指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时🌯，4个9是52.6分钟🈺，5个9是5.26分钟👩。

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