许小愿急匆匆回家✉,余莉早已等在门外🍳。“进去再说🏦。”许小愿打开门🐏,让余莉和莫川进去❎。
余莉把一袋子衣服倒在餐桌上🐻,许小愿拿起其中一条裙子来⭕,翻看衣标和里面的洗水标👬。这衣服果真是曳色的🏃。可她不相信曳色的货会出问题🀄,每次出大货前👪,她都交代工厂的品管部门🏕,一定要做好检测工作👣,因为曳色要做百年品牌⛳,绝对要做质量👲,不能随意过关👚。
品管部门早就把检测报告发到了她的邮箱里🏛,她每次都是看了检测报告才肯签字下大货单🆓。余莉也知道她把控得严🌕,所以都主动跟工厂那边协调👉,说宁愿慢一些也必须保证质量🎙。
怎么突然就出了质量问题了?她怀疑这件事情不简单🐑。
“愿姐🌙,就是这件衣服被消费者投诉🐉,说穿了全身发痒➡。她后来把衣服送去检测🏊,出来的报告说是面料的问题🏊,有某样化学成分严重超标⏫。现在记者把公司里几个高管的手机都打爆了🏯,个个来问我怎么解决🌔。”余莉跟着许小愿一段时间➕,倒是学会了沉住气🎀。
“余莉🅱,我记得这些衣服出货前都已经检测过了🏇,当时的报告一点问题都没有🈺。现在怎么会出现成分不合格的情况👅。你给我们工厂的货车司机打个电话🐂,现在到各家店去👍,把出问题的这批货全部调回工厂里🍍,我要仔细检查⚡。”许小愿放下了衣服🌊,当务之急要稳住曳色的招牌🌡,别还没登顶就夭折在莫须有的问题上🏯。
“快去🎍,周末的假期可能得麻烦你加班了🎸。我想在这两天里解决这件事🌉,周一开记者招待会🎺,如果再拖下去🍨,只会让曳色陷入更被动的局面🎆。”许小愿又拿起另外几件衣服仔细看起来🐱。
余莉急忙灌下了一杯水🎿,这才抓起包包跑出去🌤。
莫川站在餐桌的旁边⏫,看着许小愿拿着那几件衣服✨,连每条线都不放过地检查起来✖,“什么问题?”
“我怀疑♟,有人仿冒曳色🎡,然后栽赃到曳色的头上🌭。毕竟对一个服饰公司来说🐊,这一招是成本最低又最有效的打击法🐠。这季度的业绩才刚开始发力就遇到这种事情🌵,明显有针对性⛓。不过🌫,曳色新的定位对手并不多❕,我只想到两种可能🏥。”许小愿放下手里的衣服🈴,这几件她都检查过了🏛,确实是曳色的没错🐴,但是👔,她不排除其他的货里掺了有问题的🐪。
“两种可能?”莫川挑眉Ⓜ,许小愿果然是这行里的高手🌝,她的反应很迅速👫。
“嗯🍎,要么是乔飞飞搞的鬼☔,毕竟她有天时地利人和的优势🏣,想做什么那简直太容易了⛔;要么就是CXY的刘茵茵搞鬼🏮,我知道那边最近在调整定位🎍,跟曳色的定位有点像🐃,只是CXY的调整没出效果👁,所以会借这招打击曳色以达到拖延时间🌪,给她们重整品牌的喘息时间🐍。”许小愿几乎每天都在关注几个对手公司的发展🍖,刘茵茵的动向她更是清楚得很🍎。
“莫川👖,我比较倾向第二种🌐,乔飞飞的智商还不足以做得这么不露痕迹🐰。周一的记者招待会🆔,你也必须在场🍛。”许小愿让莫川配合🎯。
“嗯🍠。”莫川点头🆒。须臾又看到许小愿把这几件衣服放进了袋子里🐭,又换好了运动鞋⏺,抓起车钥匙和袋子就想出门🐸。
“我得去工厂一趟👎,这两天里我一定会找到原因🍺。你是跟我去工厂还是先走?”许小愿看了莫川一眼🎡。
“我送你过去✊。”莫川跟着许小愿出门❗,下楼后他开自己的车🏫,许小愿只好上车🐾。
到工厂后🌌,临近几个店的同一批货都拉了回来🍟,许小愿把所有货放在裁剪台上🏺,每一件都仔细地看起来🏗。
“不找人帮忙?”莫川看了一眼那批少说也一百来件的货👉,她要一个人看完?
“不用🎖,我自己能看完🍳。”许小愿坐在椅子上⛱,一件一件地查看起来🐿,莫川也没打扰她🌺,走到外面去打电话🌕。
当她查看了几十件的时候♒,另外一批货也回来了🎼,余莉下了车🐿,跟着司机把那些货搬到许小愿那边🈯。
“愿姐🍣,有发现什么吗?”余莉拍拍手🎩,她全身是灰🈹,刚才去了十几家店🌚,跟着店员和司机搬搬抬抬的🈷。
“暂时还没有🏷,不过我相信总会找到线索的🌎。余莉🆙,你现在去跟那个过敏的人谈🍜,看她是需要赔偿还是怎么样⛑。”许小愿从包里拿出一个手机号码来🐡。
“不用了⚓,那边的事情已经处理完🍐,她答应了👄,接受赔偿⛑。”莫川走进来🏳,扬了扬电话❎,他给助理打了个电话⛳,这件事处理得很快🍙,现在就看她们的进度了🌛。
“嗯🅱,你忙的话先走吧🌉,我会把这些都查完✊。”许小愿觉得莫川跟她们待在工厂也不是办法🏩。
莫川点点头转身离开⛅。
余莉帮着许小愿的忙🎶,从中午一直看到了下午五点多✂,才把几百件衣服检查完🌺。也幸好两个人都够仔细的🐈,抱着一定要找出猫腻的决心🍃,总算找出了两件不太像曳色做出来的衣服👙。
“愿姐🌍,我快累趴了🍺。”余莉趴在桌旁🏅,“愿姐⛓,这两件肯定不是曳色的工厂生产的🐒,只是贴了我们的商标⚫。太气人了🎎,竟耍这种手段🐈。”
“竞争大了⏯,什么人都有⛓,把假的掺进了真的里面🌾,这是最常见的做法🎂,只怕被掺进去的时候🐰,连我们自己人都发现不了✴。”许小愿拿着那两件“问题”衣服🍰,思索起对策来⏭。
“愿姐🍚,那现在怎么办?我们还是找不到是谁干的啊🐽!”
“我在想到底是哪个环节出了问题🏺。余莉🐥,你去把工厂出货仓库的监控底带找出来🏴,然后再把卸货到店时🎰,店里整理货品的监控底带也找出来🍶,如果不是店员做的🎅,那就是顾客有心栽赃🏉。通过监控我们多少可以找出疑点来🏸。”许小愿这样想着🏷。
“对了🌑,这个款的交易时间和交易的店都给我列一份表⛏。”许小愿交代🎋,她就不信通过层层的把关🏤,找不出那个栽赃的人来🌁!
这两件衣服的车工有纰漏🎊,线头多🏂,布料虽然很像曳色的这款❣,然而细摸之下就能明显感觉到布料的粗糙🍕。这绝对不是曳色出的货🐉,采购和用料方面她一直把控得很严格🍦,而曳色的车工更是行业内出了名的好🍅,像这两件货色🏮,简直挂不出效果来⬜。
余莉回曳色里找到了所有的监控底带⏯,拿了个移动硬盘把这些都拷了下来🈵,弄完都快八点了🐦,她把东西拿好🏸,打车去许小愿家里⛅。
许小愿早已在家里做好几个简单的菜等着余莉🐏,两人边吃边谈🍠,饭后才开始看起那些监控底带来🍃。
“等等✌!回放一下刚才那段🏕。”许小愿指了指画面🏟,余莉倒退回去⏯,这是旗舰店的一个员工进仓库整理货的画面🍴。
“没错🐌,就是她了🎒!”许小愿看了第五遍的时候🌄,基本上可以断定就是这个店员搞的鬼🌷。试问❓,每个店员初来乍到都必须培训对仓库的熟识🎷,一分钟内要准确无误拿出对应的款式来🐯,仓库的货架不但分好了款式码数✍,就连货架的陈列方式都有不同的意义❗。
刚才那画面里♒,那名店员弄了五六分钟🌂,才把一件衣服拿出来✖,这不是猫腻是什么🎖。许小愿看回放的镜头时🏁,那名店员背对了摄像头🎛,好像在拿出一件衣服⏩,但是细看之下🐟,她蹲着的姿势有点奇怪🏀。明明进去的时候一身紫色的员工套装似乎有点小肚子🆖,出了仓库之后肚子平平的🐙,身材很窈窕🎋。
肯定是套装里夹着这种不是曳色的衣服吧🎥,真正的那件恐怕早就销毁掉了🌿。
“余莉🎬,问人事找出这个店所有人的资料🐍。”许小愿按了按太阳穴🎅,真心累🐊!这种需要走心伤脑的活儿👐,不知让她死掉多少脑细胞♎。
余莉打电话给人事部🐉,没过多许小愿的邮箱里就多了几份简历👀,她对照着监控里这个店员的模样🌆,找到那份对应的简历🎲。然而🐸,这个人居然有多年的经验在高端服饰店工作🍔,但是🈲,为什么突然就到曳色来?
“这个人已经离职?店长有说什么原因吗?”余莉打电话给人事部问Ⓜ,人事部回答说这人跟店长吵架🏋,觉得在曳色工作太累👢,连试工的那个月的工资都没拿就走了🌫。
许小愿拿出手机来🎾,找出一个号码来♿,是C城的高级猎头顾问👯,他对这行业里的人都挺熟悉🐟,于是她把电话拨过去🎺,“阿Ken吗?你好🐵,我是许小愿🏌。有件事想问你一下🈵,你知道一个叫XXX的高级销售吗?有很丰富经验的🍪,曾经在很多高端品牌做过✂。”
“有点印象🎽,名字有点熟悉🎨,这样🏽,你把资料发我看一下👙,我回头复你👚,就算我不知道🌷,我同事肯定知道🍙,C城也就这么大👇。”阿Ken挂了电话☝。
许小愿把这个店员的简历发到了阿Ken邮箱🍳,半个小时后❔,他给许小愿发了信息👢,说资料已经发到她的邮箱里♍。
许小愿迫不及待打开了自己的邮箱🍂,点开那份完整的简历🌃,阿ken果然没让她失望🌮,连背景调查都出来了🎟,看来这份简历的可信度很高👜。
原来这个店员的简历里⛴,少写了一项🏾,也是最重要的一项✴,那就是她曾经有五年的时间是在CXY的旗舰店担任高级销售🎊。她故意隐瞒着这一项然后来到了曳色🐖,看来目的明确🎑。
CXY的人来曳色的店里当销售➿,这事肯定离不了刘茵茵吧🍪,也就她跟自己过不去了🎏。可她到底得罪了刘茵茵什么呢🌇,这人老是咬紧她不放🌵!从烧CXY的货开始到现在🐃,一桩桩一件件的🌧,何时才消停🎲,何时才是个头呢?
“余莉🍧,我们解脱了🎅!总算找到是谁做的了🏈。”许小愿揉揉眉心🍌,弄完了这些都夜里十一点了⛩,也幸好阿ken跟她是多年的老朋友🌹,才不介意她这么晚打过去打扰他🈶!
“呃⏩,这到底怎么回事🍺,我还不太明白➕。”余莉摸不着头脑✏,怎么就知道是谁干的了?
“你来看看这两份简历就明白了🐍。现在太晚了♐,你在这里睡吧🍒,我家房间多着❓,我去给你拿新毛巾和衣服🎩。你等一下⬆。”许小愿站起身来🏣,余莉肯定比她更累➰,不如煮个宵夜🐕,吃完后再洗漱好了♉。
“余莉🈶,你喜欢吃桂圆吗?我给你煮桂圆鸡蛋🎾。”许小愿已经走到冰箱旁边🆖,打开门从里面拿出鸡蛋和桂圆来🐼。弄糖水宵夜什么的难不倒她🍧。余莉这小姑娘这两天也实在是累得够呛♓,跟着她这样的领导🌞,她没有丝毫怨言✏。而且她的学习能力不错👒,假以时日🏽,她成长起来会有一番作为👧。
“愿姐⭕,我是吃货Ⓜ,你煮什么我吃什么♈。我总算明白是怎么回事了👏,愿姐🏋,我这么晚在这里会不会打扰到你?”余莉有点不好意思🎏。
“我儿子去爷爷家了🈂,你还能打扰谁呢?要是他在家的话🏽,没准你今晚都不用睡了🐵,那小子特喜欢漂亮女生🐌。”许小愿走进厨房里去🍃。
“愿姐👀,那我们明天总算对莫总有个交代了🏚。”余莉伸伸懒腰🌌,今天确实太累了🃏,幸好功夫没白费🌥。
第二天早上🌇,许小愿给莫川打电话🍫,说事情都查出来了🍁,周一可以放心开记者招待会了🌦。而且👋,开会的时候♿,她会把一切都准备好🌴。
莫川说好🍱,又说起轩轩在爷爷家玩得很高兴🐳,晚上是自己睡的🍫,不过要他陪一会儿才肯睡㊙。
许小愿笑了🐗,“超人叔叔⏹,其实你也挺会哄小孩的🌦。”
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