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所谓的外包就是花钱雇佣其他客服公司接听客服电话❣,‘快车’公司的客服应该也是外包的🐣,所以拖沓是注定的♿,肉不割到自己身上❗,他们当然不会觉得疼了🎙。
乘客投诉给外包客服公司🏂,然后客服公司再反馈给‘快车’公司👐,这中间的环节非常繁琐⌚。
如果真有什么急事投诉🎱,那真的要拖好久好久才能彻底解决了➿,但大部分的解决方案就是和稀泥🎼,最后不了了之🐩。
看女孩形容‘快车’客服的样子🍕,估计这家软件公司也用的是外包客服♍,因为这能为公司省很多钱🍹,所以大部分的互联网都会选择外包客服公司👮。
就‘快车’公司不重视投诉这种态度🏜,这公司肯定做不太长久🐏。
因为黑车猥-亵🏔,甚至杀害乘客的事情屡见不鲜🐀,他们敢做这样的公司🎚,把所有黑车出租集中起来🐻,却不提高黑车出租的门槛🎗,迟早玩完🐤。
顾浅羽把司机送到了警察局🎱,蛋疼的是因为他并没有做出什么实质性性的伤害👖,再加上司机一口咬定自己是为了车钱🎲,所以才绕远路🐰,根本不是想害顾浅羽⛔。
扣住顾浅羽的手不让他走🏖,也只是因为这里不好打车🍐,也担心她回去投诉🍐,所以想要免费送她回去换一个好评☝。
顾浅羽没有受伤🏰,反而是司机满身伤🌭,所以警局也很为难❔,现在的证据无法定罪🏅,只能罚款把人放了🍙,警局让顾浅羽投诉到‘快车’公司🏧,让‘快车’对涉事车辆进行处罚🐩。
顾浅羽只能联系‘快车’的客服🐡,对方比她想象的还要糟心🆑,客服耐性倒是挺好的✅,但总是拖着🎦,顾浅羽问什么时候解决🍠,处理这个车主🌊。
客服说已经联系了相关负责人🍘,让顾浅羽保持电话畅通👌,一个小时会来电咨询她的🎐。
顾浅羽等了一个小时🍀,但对方没有任何反应🌯,又过了半个小时后⏪,她再次联系客服继续询问处理结果⛎。
客服人员说已经报告给公司了🍢,目前正在处理🏉,请顾浅羽稍安勿躁➿,继续保持电话畅通🏟。
在顾浅羽反复催促下🍆,第二天那边才来电话说已经对涉事车辆处置了🆎,还感谢顾浅羽的致电跟反馈🍭,什么‘快车’公司竭诚为大众服务🍚。
顾浅羽⚽:(﹁﹁)
事情处理的这么慢🐒,还竭诚为大众服务🐵,简直是讽刺👋。
见处理了司机🎃,顾浅羽也稍微安心了🍍,不再管这件事🍓,她报考了一个会计培训班❌,专心学习🎬。
因为警方已经公开发表声明🍓,只要林梓宇的父母再来上门骚扰就按照人身伤害来处理🎻,所以他们也不敢再找上门了🏁。
但对方的无耻程度超出顾浅羽的想象✳,他们是不找上门了🎨,可天天用陌生号给顾浅羽以及身主家人打扰电话🌴。
经常是半夜十二点身主父母睡着后🏆,然后用电话吵醒他们☝,然后骂一句‘煞笔👅,你死全家’就挂断电话了㊙。
顾浅羽让6666把陌生电话都拦截了🐚,还让它反过来冒充广告电话🍤,天天晚上凌晨一点骚扰林梓宇一家子❤。
现在林梓宇已经辍学了⚪,本来他学习成绩就不好不爱上学🌤,这次又成了学校的众矢之的🀄,他也就趁机休学了❇。
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