第22章 布置
第80章 别的能耐没有
伞人♊：“12号车❄，是潘吾能的车❕，呵呵🎓，原来他和你们老板娘暗渡春风啊🐊，不过这也没什么奇怪的🐊，我们这潘吾能市长⤵，做兴州旅游的带头人🍍，别的能耐没有🆙，开发女人倒是很有成果🌂，有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板🍺。”
张伟🈵：“唉🐫，做个旅游人🏈，本身接触的人就杂👪，如果不加强自身修养👠，是很难保持住立场的🎮。”
伞人🌮：“是的👓，旅游行业🆚，本来女孩子就多⤴，风气也比较开放🈶，如果不自重🌳，失足很容易⛷。”
张伟👄：“对了🌲，今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话👉，他们公司搞内部培训🎐，明天下午分组交流⏪，各部门都分别邀请同行来交流学习⏲，他的营销部邀请我去给讲讲🍏。”
伞人⛎：“好啊❣，很好➿，一个很好的学习和交流的机会🌾。”
张伟有些发愁🎤：“可是🍛，我感觉自己没有什么可讲的🏴，做旅行社业务几个月了🍥，到现在基本一事无成👞，也就凭关系弄了点业务👱，感觉自己又没知识又没能力🌎，去交流什么啊？”
伞人🏗：“你不能这样想⛲，什么叫能力？你要知道🍉，你在中天做的位置是营销部经理🆘，不是做的业务员🌻，真正体现你能力的是你营销部的业绩⚪，而不是你个人的业绩✊，老板需要的是一个管理者🎶，而不是一个只能自己做⏭，而不会带动大家做的人🐌。如果你的团队业绩上不去🎣，你个人业绩再好♌，也不会说你是一个成功的管理者㊗，也不会有人认可你的管理能力🌭。你以前也说过🍑，你去中天以后⚽，中天营销部的业绩蒸蒸日上♌，营销队伍稳定发展〰，内部管理井井有条🎚，考核管理严格细致🐖，这就是你的能力🏬，这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力🐭，所以👗，我认为⏪，你在中天的工作是出色的👙，出色并不是因为你的个人业绩⛩，而是因为你的团队的业绩✋。”
张伟听了感觉有些头绪了🆚：“嗯🐯，我明白了🎽，我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西🏎。”
伞人🎣：“呵呵⛏，找到路子了吧⬜，这叫讨论出真知➗，不过❇，你还要注意一个问题👞。”
张伟🌶：“什么问题？”
伞人⏭：“注意你交流的对象🏗，如果是营销管理人员➗，你就要交流管理方面的东西🈲，如果是业务员🐖，那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流🏃。”
张伟豁然开朗🏦：“嘻嘻🏵，很好🌻，我知道该怎么做了🏡。”
伞人❔：“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了🏵，很兴奋啊？”
张伟🌼：“这――也不是✅。”
伞人🎬：“什么不是啊⛺，我看是🏩，交流是假🏐，看美女是真吧？”
张伟急了Ⓜ：“姐姐❎，真的是交流啊🎟，咱对人家那美女董事长又没有什么想法👱，你要是不相信👢，我就给徐君回话⏸，明天不去了⛲。”
张伟这话是真心话🐒，他总感觉陈瑶和自己一个天上♒，一个地下🏟，可望而不可及🌙，他们属于两个不同的类群❄，对美女可以欣赏👤，但也仅此而已🏬，别的奢望是没有的🐛。同时🍰，如果伞人不高兴自己见到陈瑶🎛，那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉🎻，他不想做任何让伞人不高兴的事情⭕。
伞人🍭：“哟🍻，干嘛呀🌹，摔盘子给姐姐看？姐姐逗你的🌸，时间不早了⬆，早休息吧➗，明天你还要赶路去兴州呢🍟。”
张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别❄，关上电脑✝。
伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键➕，让张伟的头脑条理了许多🐭。
张伟躺在**🏵，把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍🏗。
明天去交流的过程♑，也是自己学习的一个过程👠，张伟感觉机会难得🌻。
而且🏼，明天还能见到陈瑶董事长➡。
虽然自己对她没有任何非分之想👈，但见到美女总是一件让人愉快的事情⚽。
张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡🌿。
第二天中午1点半✏，张伟到达兴州市假日旅行社🍂。
徐君正在门口等他🐬，连忙把他领进去👈，热情地说👉：“他们也都来了🎨，在陈董办公室👣，走✖，先去陈董办公室🐅。”
张伟打量了一下假日旅行社的门面🍩，很气派🌼，蓝色的水晶字✊，临街玻璃墙〰，里面的背景也是蓝色为基本色调🏰，“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光❕，室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色🐬，感觉很清爽🍧。
到了陈瑶办公室🅾，里面已经有4个人了🎁，清一色的女同志⏳。
陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🐀。
陈瑶见到张伟🍜，笑盈盈地站起来✳，伸手握住张伟的手🅱：“欢迎张经理🐵，贵客光临啊👥。”
张伟想纠正一下自己的职务称呼🏋，又感觉不合时宜✳，就没说✝，和陈瑶握握手✨，然后向那3位女士致意🌓。
陈瑶给张伟介绍🍉，原来和自己一样🆎，是邀请来交流的同行♍，分别是做地接🎉、计调和导游业务的🈯，一个是兴州本地的👘，另外3个是从省城来的🎏。
然后陈瑶给她们介绍张伟🐭：“龙发旅游营销部张经理👄。”
陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙🌱，头发没有挽成发髻🎙，而是扎了3个辫子⬆，显得格外精神和年轻🌵。
张伟打量了一下陈瑶的办公室🍍，面积不大🈺，很简单🐩，一个老板桌🌾，几张沙发♉，然后就是几盆文竹🏺，曲曲折折攀爬在墙角🐷。
对面墙上挂着一幅字🌑，苍劲有力🍏：学会感恩Ⓜ。4个字🎩，简单明了🍎，也算是表明了主人的心志🎡。
陈瑶向张伟微微一笑⛩：“全是娘子军⛪，一个党代表啊👜，张经理⏪。”
其他3位女士也笑起来🐽。
张伟傻忽忽地也跟着笑➗，他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了🎒，反而感觉很放松🍩，很温馨🍒。
然后陈瑶说🌯：“感谢姊妹兄弟们今天捧场🐆，我们培训了一周了🏯，今天下午主要是分组讨论交流🌂，请你们各位老师来🏓，就是想给我们的人员多增加点知识♓，多传授点技巧🎈，把你们的宝贵经验给我们留下来❎。我们一会就开始🎾，四组🌆，分四个办公室✖，场所都布置好了⤵，一会各相关部室的总监来陪大家一起过去✊。”
一会🏘，徐君过来邀请张伟过去🉐，张伟对陈瑶点点头🎴：“陈董🌇，我过去了👇。”
陈瑶点点头🍊：“好的🍨，一会我过去旁听🏎。”
徐君和张伟走进营销部办公室👙，里面有10多个年轻人🌗。
徐君给大家介绍🌜：“龙发旅游营销部张经理⛎，大家欢迎⌛。”
掌声噼里啪啦一阵⛲。
张伟坐定🎠，冲大家点点头⚓：“各位同行🎲，大家好🏯。”
然后徐君简单做了一个开场白🆎，介绍了一下张伟在中天的业绩🍋，示意张伟可以开始讲了🎀。
张伟心里已经打好了腹稿🐫，可是为了表示对对方的尊重🎞，也显示自己的重视🍜，还是装模作样打开一个笔记本🌛，手里拿了一支笔🌥，好像是写好了发言提纲的样子⚽。
张伟刚要开始讲🐎，陈瑶进来了❎，冲张伟笑笑🏽，坐在会议室的角落⏲。
张伟开始发言♑。
“各位同行✳，大家好👐，我想先纠正一下刚才徐总的介绍㊗，我曾经是海州中天旅游的营销部经理🎆，现在呢🌶，是龙发旅游的营销人员🌇，因为龙发旅游刚组建🎗，部室结构还不健全🎷，我只是在做营销这一块❄，并没有明确职务🌥，所以🏔，不能称呼为张经理🏯，大家都是年轻人🌕，叫我小张好了☝。”
“那怎么行🍡，”徐君接过话来👝：“那就叫张老师吧⬆。”
张伟笑笑🌞：“老师不敢当🏕，今天来有3个目的🐛，一个是和大家交流学习🆘，学习大家的丰富营销经验🌖；另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业🍺，先来和大家混个脸熟🆔，以后还要通力合作♊。”
张伟瞥了一眼陈瑶🎀，看见她正用温和的目光注视着自己🅾。
张伟咳了一声🐓，继续说🏨：“因为我之前一直是在做旅游景区营销🍄，做旅行社营销时间不少🏽，可能还没有各位时间长🌔，说到做旅行社营销⬅，那是万万不敢在各位面前班门弄斧⚪，今天🎨，我更愿意和各位交流一个问题🎌，那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情✒，特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候🆔，说白了🌫，就是一个做人和做事的问题🐈。”
张伟又扫了陈瑶一眼🐽，看见陈瑶微微点了一下头🏉。
看来陈瑶对自己的选题还是赞同的➡。
“在我交流的时候👋，欢迎大家随时打断向我提出疑问🎫，有争议的问题🏞，大家可以一起探讨👆。”张伟继续说道🐌。
然后张伟通过自己的经历🈺，举一反三⛲，从如何做人说起🐆，引申到做业务所需要具有的敬业〽、责任和职业道德👤，娓娓道来🏔。
中间不时有人提出问题👜，张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论⛩。
会场的气氛很活跃☝，大家时不时给张伟报以掌声〰。
陈瑶没有参与讨论🐤，但是一直在认真听🍦，并在笔记本上认真记录着❗。
最后张伟说道🍢：“总而言之🐳，做我们旅游营销这一行👜，具备良好的职业道德修养🏍，是做好本职工作的重要前提🐜，是做一个真正的旅游人的关键因素⏪。只有一个人品修养良好的人🌙，才能真正把客户当朋友🍶，当亲人👎，才能对客户负责➰，对公司负责🏾，对社会负责🍧，才能真正拥有长久的客户🈚，才能真正得到社会的认可⛱，同事的尊重♓，领导的肯定⌚。先做人🌘，再做事🎁，这句话我愿意在这里和大家一起共勉👔，作为我们共同的座右铭🍦，只要我们不断加强自己的职业道德修养⏭，不断提升自己的职业素养👓，我们的业务水平就会越来越高🎂，我们的客户群就会越来越多🌱，我们的人缘就会越来越好🎱，我们的集体实力就会越来越壮大🏏，相应的🅿，我们的口袋里的银子也就会越来越多🏆，大家的日子就会越来越好⏺。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导🎹，营销部有我们徐总的得力管理👈，假日旅游的明天一定会越来越好✏，各位的明天也会更加辉煌🌌。”
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