“达恩,朱莉,又见面了。”韩子禾冲他们颔首,目光放到二人身后的黑汉子身上,问道,“这位是你们的朋友?”
“没错。”朱莉脸上扬起莫大的笑容。
韩子禾挑挑眉,也冲那人颔首致意。
可惜,黑汉子垂眸不理。
达恩冲韩子禾笑道:“不好意思啊,琳达,我们这个朋友这会儿精力不济,我们带他到楼上稍作休息。”
赌坊配套设施特别齐全,不但有餐厅、运动厅,还有供客人休息的房间。
因为这片赌坊可以供玩乐的项目太多,有时候一两天根本玩儿不过来,所以很多慕名而来的游客们干脆直接在赌坊预定房间休息。
至于达恩和朱莉他们,看起来,应该是在这里办理了VIP服务卡,临时预定房间。
韩子禾自然不会没有眼力见儿,人家都那么说了,她自然要善解人意一些。
当然,善解人意之后,她还可以预定对方所在房间附近的房间啊。
“小姐,您有预约卡么?”韩子禾看着排在前面的顾客连着几次被服务生婉拒中意房间后,眼珠儿一转,干脆不排队了。
……
“安妮,咱们的房间系统怎么乱了?”当班经理接到手下报告,立刻找到专门负责调度的副经理,问道。
“不应该啊……”安妮立刻跑到系统后台观察起来,很快,她便尖着嗓子叫起来,“怎么会这样?”
“先不管这么多,赶紧安排人来把系统重新修复,然后安排人员核对入住人员信息。”
“好的!”
“经理!不好啦!有人在前台撒泼胡闹!”
“什么!”
当班经理感觉闹一个脑袋两个大,他就不明白了,他们开门做生意至今,就没有这样混乱的时候,怎么这会全闹出来了?!
心里烦恼极了,嘴上还要不停安排:“赶紧叫汤尼那帮人过来,维持秩序!”
这般脚打后脑勺一溜小跑,好容易赶过去,定睛一看,当班经理感觉自己的脑袋膨胀的想要跟星球比大小了。
“怎么是这帮祖宗啊!”拉住汤尼,当班经理顾不得自己肚子上的层层赘肉还在晃悠,气喘吁吁的叮嘱对方,“那几位都是大爷,务必不要和他们起冲突!”
看着那几个喝的连自己爹妈都不认识的小祖宗,当班经理抹了一把脸,忍住想要哭的冲动,心里一个劲儿打哆嗦。
你说为什么他这么紧张?
原因很简单,正在前台手舞足蹈、将信息资料一通乱扔的几个小崽子,都是军.政.府.高层的少爷们,他们这处赌坊虽然也有背景,但谁也不想和那帮把握着枪杆子的大爷们发生冲突。
要知道,那帮人说推翻.政.府,那就推翻了的,他们小胳膊小腿,实在不敢和对方论争。
当务之急,是稳住了这几位小爷再说!
好说歹说,找出几个形容耀眼的男女,将那几位看起来好像嗑药了的小爷稳住,哄到一边儿,当班经理这才摸把头上的汗,叫住汤尼叮嘱:“去!将这里的摄像监控掉出来看看!”
“是!”
“等一下!”
“您说。”
“问清楚这些爷之前的行踪,将和他们接触过的人查一查,我要看看,这是不是巧合!”当班经理脑子转速很快,刚给他喘口气的时间,他就能想很多。
“您是怀疑有人挑事儿?”
“你认为这是纯粹的巧合?”当班经理反问凑过来的安妮。
登时,安妮无话可说。
“也许是巧合呢!”安妮讪笑几声。
当班经理哼一声,看着已经乱成团的前台,心里又很憋闷,因此也做不到跟安妮好声好气的说话:“你有时间跟我言语这么多,怎么不知道安排人处理这里!”
“尤其是客户资料,务必保证完整!信息是完全不可以泄漏的!”
“我明白!早就安排好了!”安妮说着话,冲他飞了一眼,媚眼如丝、嗲声嗲气道,“这不正在收拾!”
她这么说,之前躲远的服务生赶紧露脸,手上忙个不停。
“经理!咱们手输的信息册子被水浸湿了!”一个服务生小跑过来,急道。
“什么!给我看看!”经理脸色一变,赶紧道,“去!查查每层的摄像监控!”
“经理,经理!今天的监控系统全都出问题了!”安妮花容失色,一把拉住当班经理胳膊,“这是不是有人算计赌坊?”
“你闭嘴!”当班经理烦的推开安妮,一脸的不耐,“你有点儿自觉!”
面色不善的吼一声后,当班经理又拉住监控和安保负责人,问,“前台附近的监控呢?也都不能用?”
“昨天和今天的都不能用了!”负责人喘口气,又立刻补充道,“不仅是前台,这两天的所有监控都突然一片花白。”
“不是有备份?”
“有备份的数据库更糟糕,之前一个月的监控内容全都消失了!”
“赶紧上报啊!这肯定是有人想对咱们不利啊!你立刻报告去!”当班经理烦闷到极点,一脚踹在负责人腿上,急道,“看我干什么,你可赶紧的!”
“不是,经理,您听我说……”负责人也是一脑袋汗,“我已经跟老板说了,不过还得和您说一声,咱们这里所有可以用的摄像头都不能用了!”
“还不派人修理!”
“这动静太大,客人们不高兴。”
“……”经理闻言,瞬间冷静下来。
他这是急懵了,怎么可能现在维修?除非是想歇业,否则就是把可人向外面赶啊!
虽然真要赶人也就赶了,可问题是里面那帮大爷都不是好说话的,一个个儿要面子的紧,哪怕是赔小心将他们哄出去,日后想迎客回来,也需要低头再给人哄回来。
尽管迎客做生意,做低伏小是难免的,可是,做这一切都得值才行啊!
很显然,在当班经理看,摄像头的维护、以及修理,很可以安排在其他时候,完全不用折腾客人。
毕竟,折腾这帮大爷一般的客人,可折腾自己没有区别。
……
“咚咚咚!”
“有事儿?”
韩子禾打开门,警惕的看向来人。
外面的服务生冲她鞠了个躬,客气道:“抱歉,这位客人,因为我们的系统原因,所以需要对入住客人进行资料核对。”
“这么麻烦?”韩子禾看起来不太情愿。
服务生也不敢有任何不耐烦的表情,和气的解释道:“因为咱们这间房的预订和别的客人冲突了。”
“这话怎么说的?!”韩子禾闻言,几乎立起眼睛,既警惕又不满,道,“你这是要让我给别的客户让位置?”
说到这儿,她眼中的防备,全都化为了了然和愤怒:“哦!我知道了,你们一定是房源不够,所以才想这法子给别人开后门,是不是?!我跟你说,你别看只我自己来,但是我也不是好欺负的,你们就算是店大欺客,也最好掂量掂量自己捏的柿子,是不是最软的!”
服务生:“……”
有点生无可恋之感啊!
话说他话都没说完呢,这位客人的脑洞怎么就这么大?!
心里默默地叹口气,脸上还得客气,还需要殷切:“这位小姐,您真的是误会我们啦,我们没有任何欺负您的想法,只是程序需要……实际上,像您这样的情况呢,咱们这里不是一例,刚才我们已经审核了十五间,您之后,我们还有二十六间客房的客人信息需要核对。”
“这是……这是四十二间客房出现差错?”韩子禾惊呆了,一脸好像找错临时住宿地的表情,让服务生看的由内而外的冒酸气。
“这位小姐……”服务生揉着额头,他真没遇到过这么难缠的客人。
可无论心里怎么样不耐烦,他都得如春风一样和煦,他不是汤尼那帮人,可以恶声恶气。
“实际上,包括您所在的这间客房,一共有五十间客房的预订客户,都接到了退房信息。”
“啊?怎么讲?”韩子禾好像听到有意思的故事一样,特别八婆的问。
总算能正常沟通了。
服务生松口气,仍然保持着一开始的笑容,和声细语道:“实际上,从您退房之后算,两天以内的预订房间的客人,都接到了退房信息。”
“我都没说什么时候退房呢,你们……怎么知道我准备何时退房?”韩子禾立刻警惕起来,又用令服务生辛酸苦涩的质疑眸光,打量着对方。
服务生:“……”
谁愿意干谁干好啦!他不想伺候了!
一瞬间,服务生的内心,简直如平地起波澜一般,那波涛滚滚,那气势啊,好像几个浪头高高拍起,瞬间就能将他那颗憔悴的小心脏掀翻。
他内心深处的愤怒和咆哮,也只能在内心世界里化成电闪雷鸣,实际上,他无论是表情、或者是话语,仍然和煦如春,让人听不出任何些许不妥来。
好在这人耐心十足,他好说歹说的,韩子禾终于让对方进去了。
话一说通,韩子禾还是很好说话的。
至少她的配合,让服务生之前产生的不满,渐渐消散。
完成任务,服务生松口气,就跟让追兵撵一般,跑的那叫一个速度!
韩子禾:“……”
这人跑的挺快!
韩子禾瞧着对方利索的背影,眯眼微笑。
……
“这么说,就是系统一时紊乱?”当班经理快把自己为数不多的头发都薅了。
他挠着额头,问安妮:“你问问这里的人员,对于房间的安排有没有印象,有哪几间客房入住方面是记录和印象不符的。”
安妮撇撇嘴,心里数落经理根本是多此一举。
不过腹诽归腹诽,她还真不敢不照做。
将连着几天当班的服务生叫过来,按照当班经理所问,让他们回忆。
可这几个服务生都是老油子,心眼儿特别多,哪怕当班经理许诺不菲的奖励,这几人都没有打算多事儿。
且不说回忆多辛苦,就算回忆出来,谁能保证自己回忆的没有差错?
万一得罪了这里的客人……想想都打激灵。
这里的住宿客和一般的宾馆旅客大不相同,这里的客人啊,惹急了对方,可是能要他们几人小命!
他们相信,哪怕是他们出于立功目的而惹恼了客人,当班经理也很可能为平息客人怒气而把他们推出去!
到时候就算有补偿给他们,他们也不认为值。
与其到时候反倒将这里的工作丢掉,还不如现在做出一副认真配合的样子,然后一问三不知呢!
要知道,不管经理给多丰厚的奖励,都比不得这样一份薪水丰厚的工作!
心里盘算明白,服务生们瞬间变身戏精,那演戏的本事,至少把当班经理完全糊弄住了。
当班经理哼的冲他们扔了句“全都是废物”,便挥挥手让副经理把他们哄走了。
“那咱们接下来怎么办?”安妮认为当班经理小题大做,甚至认为他是拿着鸡毛当令箭呢!
只是心里怎么想是一回事,若因此给表现出来的话,那就是蠢笨了!
显然安妮不可能是蠢笨的人,不然,她不可能风情万种的过完前半生,扭头就给自己找到一个收入颇丰的供给后半生的好工作来。
心里想着回头怎么跟老板添油加醋的说几句当班经理的不是,安妮面不改色一脸忠诚的看着当班经理。
当班经理自然也不知道安妮正想着怎么把他拉下马,从而,自己取而代之,他现在心乱呢!
不过他也不是一般人,能在这里做的风生水起,自然也有他的本事啊。
“你将汤尼叫来。”他不完全信任安妮。
安妮撇撇嘴,照做。
汤尼过来之后,当班经理叮嘱:“设备布置下去之前,有重要的事情,也都不要通过设备来联系了,但凡重要的事情,就住要当面汇报才可……然后,加强巡逻防备。”
“您放心,保准不给旁人任何可趁之机!”汤尼保证道。
这样,和他眸光一对之后,当班经理抿了抿嘴道:“你多做防备啊,务必不要让人捣乱,要知道,和里面人交接时间可又到了!”
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