第80章 别的能耐没有
伞人🐯：“12号车🎽，是潘吾能的车✔，呵呵🍚，原来他和你们老板娘暗渡春风啊🏬，不过这也没什么奇怪的〰，我们这潘吾能市长⬇，做兴州旅游的带头人🏚，别的能耐没有🌺，开发女人倒是很有成果🎂，有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板🌊。”
张伟🍫：“唉➗，做个旅游人🌔，本身接触的人就杂🎬，如果不加强自身修养🌉，是很难保持住立场的🍦。”
伞人⭐：“是的🐵，旅游行业✒，本来女孩子就多⛹，风气也比较开放⚡，如果不自重🎽，失足很容易🍬。”
张伟🏥：“对了🌒，今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话🎌，他们公司搞内部培训🎐，明天下午分组交流🏝，各部门都分别邀请同行来交流学习🐏，他的营销部邀请我去给讲讲🍱。”
伞人🎎：“好啊🌵，很好🌧，一个很好的学习和交流的机会⬆。”
张伟有些发愁🍉：“可是🎀，我感觉自己没有什么可讲的🌀，做旅行社业务几个月了🌞，到现在基本一事无成🎤，也就凭关系弄了点业务✡，感觉自己又没知识又没能力🌟，去交流什么啊？”
伞人🐙：“你不能这样想🍘，什么叫能力？你要知道✴，你在中天做的位置是营销部经理🏂，不是做的业务员🐜，真正体现你能力的是你营销部的业绩🌁，而不是你个人的业绩🏀，老板需要的是一个管理者🈴，而不是一个只能自己做⏪，而不会带动大家做的人👔。如果你的团队业绩上不去🍾，你个人业绩再好⬜，也不会说你是一个成功的管理者🎞，也不会有人认可你的管理能力🍼。你以前也说过🌍，你去中天以后🀄，中天营销部的业绩蒸蒸日上🎍，营销队伍稳定发展🌦，内部管理井井有条👈，考核管理严格细致✳，这就是你的能力🎭，这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力⚫，所以🍵，我认为🏆，你在中天的工作是出色的🆖，出色并不是因为你的个人业绩⛰，而是因为你的团队的业绩➿。”
张伟听了感觉有些头绪了🎤：“嗯🐹，我明白了🌊，我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西🍯。”
伞人☝：“呵呵⏺，找到路子了吧👝，这叫讨论出真知🈲，不过🎇，你还要注意一个问题🎿。”
张伟🌕：“什么问题？”
伞人🏃：“注意你交流的对象👬，如果是营销管理人员👆，你就要交流管理方面的东西♟，如果是业务员👀，那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流🍴。”
张伟豁然开朗🎋：“嘻嘻♏，很好⏯，我知道该怎么做了🐼。”
伞人🏘：“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了🐎，很兴奋啊？”
张伟🆕：“这――也不是🍲。”
伞人🌞：“什么不是啊🍔，我看是🌔，交流是假♍，看美女是真吧？”
张伟急了🌠：“姐姐🎧，真的是交流啊🏍，咱对人家那美女董事长又没有什么想法🍄，你要是不相信🐽，我就给徐君回话👐，明天不去了🌐。”
张伟这话是真心话👛，他总感觉陈瑶和自己一个天上⭕，一个地下👧，可望而不可及🍧，他们属于两个不同的类群🍰，对美女可以欣赏🌓，但也仅此而已🏃，别的奢望是没有的🎻。同时🏑，如果伞人不高兴自己见到陈瑶🎰，那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉👀，他不想做任何让伞人不高兴的事情🏼。
伞人👩：“哟🍑，干嘛呀👆，摔盘子给姐姐看？姐姐逗你的🆑，时间不早了👉，早休息吧🐥，明天你还要赶路去兴州呢✌。”
张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别🎚，关上电脑👝。
伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键🌇，让张伟的头脑条理了许多🐦。
张伟躺在**🎫，把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍✖。
明天去交流的过程🎉，也是自己学习的一个过程🎺，张伟感觉机会难得🌔。
而且🍿，明天还能见到陈瑶董事长⚪。
虽然自己对她没有任何非分之想🎨，但见到美女总是一件让人愉快的事情♈。
张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡🍫。
第二天中午1点半🐎，张伟到达兴州市假日旅行社🎧。
徐君正在门口等他🆚，连忙把他领进去🅱，热情地说🎃：“他们也都来了🆎，在陈董办公室🌔，走🍁，先去陈董办公室🍴。”
张伟打量了一下假日旅行社的门面🌃，很气派🐡，蓝色的水晶字✡，临街玻璃墙✋，里面的背景也是蓝色为基本色调🎺，“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光🍈，室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色🏭，感觉很清爽🍧。
到了陈瑶办公室🏬，里面已经有4个人了🏻，清一色的女同志🎆。
陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🏙。
陈瑶见到张伟♒，笑盈盈地站起来🍤，伸手握住张伟的手🍈：“欢迎张经理🎆，贵客光临啊🐼。”
张伟想纠正一下自己的职务称呼🍿，又感觉不合时宜⏩，就没说🎀，和陈瑶握握手🏀，然后向那3位女士致意❗。
陈瑶给张伟介绍🐵，原来和自己一样🎳，是邀请来交流的同行🏬，分别是做地接⚽、计调和导游业务的🐲，一个是兴州本地的🍗，另外3个是从省城来的🏴。
然后陈瑶给她们介绍张伟🌙：“龙发旅游营销部张经理🐃。”
陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙🎁，头发没有挽成发髻🅿，而是扎了3个辫子🌈，显得格外精神和年轻🌸。
张伟打量了一下陈瑶的办公室🌚，面积不大🍓，很简单➗，一个老板桌⏩，几张沙发🏣，然后就是几盆文竹❤，曲曲折折攀爬在墙角🎴。
对面墙上挂着一幅字🐁，苍劲有力🐇：学会感恩🎞。4个字🎯，简单明了🌖，也算是表明了主人的心志🆚。
陈瑶向张伟微微一笑🐭：“全是娘子军🍸，一个党代表啊👔，张经理❔。”
其他3位女士也笑起来🐏。
张伟傻忽忽地也跟着笑👪，他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了🎎，反而感觉很放松⬅，很温馨🏴。
然后陈瑶说🌴：“感谢姊妹兄弟们今天捧场🌦，我们培训了一周了🏛，今天下午主要是分组讨论交流🎁，请你们各位老师来⛺，就是想给我们的人员多增加点知识👍，多传授点技巧⏮，把你们的宝贵经验给我们留下来👉。我们一会就开始🌍，四组🐼，分四个办公室🎢，场所都布置好了👜，一会各相关部室的总监来陪大家一起过去🏞。”
一会🎬，徐君过来邀请张伟过去🍚，张伟对陈瑶点点头🐑：“陈董⚪，我过去了❎。”
陈瑶点点头♑：“好的🎬，一会我过去旁听⏩。”
徐君和张伟走进营销部办公室⏩，里面有10多个年轻人🌾。
徐君给大家介绍🍄：“龙发旅游营销部张经理🌫，大家欢迎🌫。”
掌声噼里啪啦一阵♿。
张伟坐定🎴，冲大家点点头☝：“各位同行⛹，大家好🐴。”
然后徐君简单做了一个开场白⛏，介绍了一下张伟在中天的业绩👠，示意张伟可以开始讲了🌁。
张伟心里已经打好了腹稿♏，可是为了表示对对方的尊重🌓，也显示自己的重视🐁，还是装模作样打开一个笔记本🍽，手里拿了一支笔♿，好像是写好了发言提纲的样子🎎。
张伟刚要开始讲🌴，陈瑶进来了⛔，冲张伟笑笑⛴，坐在会议室的角落🍵。
张伟开始发言⏱。
“各位同行🆓，大家好🌦，我想先纠正一下刚才徐总的介绍🈸，我曾经是海州中天旅游的营销部经理👎，现在呢🌔，是龙发旅游的营销人员❕，因为龙发旅游刚组建🍈，部室结构还不健全🐑，我只是在做营销这一块✔，并没有明确职务⏮，所以🏵，不能称呼为张经理🌬，大家都是年轻人🍌，叫我小张好了⛹。”
“那怎么行🍟，”徐君接过话来🏚：“那就叫张老师吧🎉。”
张伟笑笑🌇：“老师不敢当🏒，今天来有3个目的➰，一个是和大家交流学习⏮，学习大家的丰富营销经验🌀；另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业✊，先来和大家混个脸熟👨，以后还要通力合作🐐。”
张伟瞥了一眼陈瑶👝，看见她正用温和的目光注视着自己🏗。
张伟咳了一声⛷，继续说👲：“因为我之前一直是在做旅游景区营销🎏，做旅行社营销时间不少🌍，可能还没有各位时间长🍦，说到做旅行社营销🏤，那是万万不敢在各位面前班门弄斧🐓，今天🐆，我更愿意和各位交流一个问题🌊，那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情🍊，特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候🐁，说白了⭐，就是一个做人和做事的问题🐐。”
张伟又扫了陈瑶一眼🏰，看见陈瑶微微点了一下头🌵。
看来陈瑶对自己的选题还是赞同的🐛。
“在我交流的时候🎯，欢迎大家随时打断向我提出疑问🈯，有争议的问题⌚，大家可以一起探讨🏠。”张伟继续说道✅。
然后张伟通过自己的经历🏪，举一反三🆚，从如何做人说起🏏，引申到做业务所需要具有的敬业✡、责任和职业道德⏱，娓娓道来🌉。
中间不时有人提出问题🐋，张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论⛺。
会场的气氛很活跃➕，大家时不时给张伟报以掌声🌿。
陈瑶没有参与讨论🏭，但是一直在认真听☕，并在笔记本上认真记录着🏪。
最后张伟说道🎯：“总而言之⭕，做我们旅游营销这一行🌏，具备良好的职业道德修养🏒，是做好本职工作的重要前提✨，是做一个真正的旅游人的关键因素👤。只有一个人品修养良好的人🌶，才能真正把客户当朋友⏸，当亲人🐟，才能对客户负责👀，对公司负责🌛，对社会负责♉，才能真正拥有长久的客户👘，才能真正得到社会的认可➿，同事的尊重⛽，领导的肯定🌠。先做人🐝，再做事⏮，这句话我愿意在这里和大家一起共勉👇，作为我们共同的座右铭🍦，只要我们不断加强自己的职业道德修养🐶，不断提升自己的职业素养➗，我们的业务水平就会越来越高🍥，我们的客户群就会越来越多🌪，我们的人缘就会越来越好🌪，我们的集体实力就会越来越壮大🍌，相应的🌥，我们的口袋里的银子也就会越来越多🐙，大家的日子就会越来越好👝。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导♌，营销部有我们徐总的得力管理✍，假日旅游的明天一定会越来越好🐖，各位的明天也会更加辉煌🌾。”
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