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所谓的外包就是花钱雇佣其他客服公司接听客服电话👕,‘快车’公司的客服应该也是外包的🍲,所以拖沓是注定的☕,肉不割到自己身上🌄,他们当然不会觉得疼了🌳。
乘客投诉给外包客服公司🏛,然后客服公司再反馈给‘快车’公司🐢,这中间的环节非常繁琐🏰。
如果真有什么急事投诉✖,那真的要拖好久好久才能彻底解决了🏎,但大部分的解决方案就是和稀泥🐵,最后不了了之🐜。
看女孩形容‘快车’客服的样子👫,估计这家软件公司也用的是外包客服🍘,因为这能为公司省很多钱👫,所以大部分的互联网都会选择外包客服公司🏕。
就‘快车’公司不重视投诉这种态度🐸,这公司肯定做不太长久🎏。
因为黑车猥-亵🐾,甚至杀害乘客的事情屡见不鲜🆖,他们敢做这样的公司🈸,把所有黑车出租集中起来🍢,却不提高黑车出租的门槛🍳,迟早玩完〰。
顾浅羽把司机送到了警察局⛲,蛋疼的是因为他并没有做出什么实质性性的伤害🏍,再加上司机一口咬定自己是为了车钱👁,所以才绕远路🌚,根本不是想害顾浅羽🐺。
扣住顾浅羽的手不让他走🏦,也只是因为这里不好打车🏿,也担心她回去投诉🍔,所以想要免费送她回去换一个好评👆。
顾浅羽没有受伤⛩,反而是司机满身伤🍺,所以警局也很为难⏬,现在的证据无法定罪⚡,只能罚款把人放了⛩,警局让顾浅羽投诉到‘快车’公司🐈,让‘快车’对涉事车辆进行处罚🌹。
顾浅羽只能联系‘快车’的客服🍛,对方比她想象的还要糟心🐒,客服耐性倒是挺好的🐃,但总是拖着🎱,顾浅羽问什么时候解决🐽,处理这个车主⛴。
客服说已经联系了相关负责人⏸,让顾浅羽保持电话畅通🌅,一个小时会来电咨询她的🍯。
顾浅羽等了一个小时🏽,但对方没有任何反应🌾,又过了半个小时后🍈,她再次联系客服继续询问处理结果🌱。
客服人员说已经报告给公司了🐲,目前正在处理🐋,请顾浅羽稍安勿躁🎑,继续保持电话畅通🎗。
在顾浅羽反复催促下❗,第二天那边才来电话说已经对涉事车辆处置了🐒,还感谢顾浅羽的致电跟反馈🌜,什么‘快车’公司竭诚为大众服务🌗。
顾浅羽⏸:(﹁﹁)
事情处理的这么慢🍠,还竭诚为大众服务⏲,简直是讽刺☔。
见处理了司机👩,顾浅羽也稍微安心了🐝,不再管这件事👏,她报考了一个会计培训班🍕,专心学习🐾。
因为警方已经公开发表声明🍷,只要林梓宇的父母再来上门骚扰就按照人身伤害来处理🌐,所以他们也不敢再找上门了🐸。
但对方的无耻程度超出顾浅羽的想象🐗,他们是不找上门了🍾,可天天用陌生号给顾浅羽以及身主家人打扰电话🌷。
经常是半夜十二点身主父母睡着后🐞,然后用电话吵醒他们🏕,然后骂一句‘煞笔🈷,你死全家’就挂断电话了🏧。
顾浅羽让6666把陌生电话都拦截了➿,还让它反过来冒充广告电话🎲,天天晚上凌晨一点骚扰林梓宇一家子🉑。
现在林梓宇已经辍学了👅,本来他学习成绩就不好不爱上学🐖,这次又成了学校的众矢之的👟,他也就趁机休学了🌘。
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