第47章 服务不怕细
张伟的心终于放下🍃,轻松起来🎞。
周一可以和宋主席联系打款了👡。
张伟又突然想起陈瑶在报告时讲到❄,服务不怕细🈚,善后服务更重要👡,更能打动客人的心🆖。于是拨通了宋主席的电话🌡:“宋姐⛸,我是中天旅游的小张🏪,您们平安回来了🌻,行程可满意?”
“张经理啊🍲,满意🏔,非常满意🏡,”电话里传来宋主席略带疲惫的声音🈂:“你们公司的全陪导游服务非常周到🏄,行程安排的非常合理🏭,食宿也很好👗,我们公司的员工都很满意🈲,大家一致说明年旅游还找你们👖,我还在意见反馈单上填上了➖。”
“好🏨,好⏫,”张伟很高兴🐄,听宋主席的声音有些疲倦✊,忙说❗:“旅途辛苦了🎾,不好意思打扰您🎑,您赶快歇息吧🏋。”
张伟没有提打款的事情👋,客人刚回来就催款👇,也太性急了🏫,总得让人家喘口气吧🏳。
宋主席也没有说给打款的事情👨,旅途劳累🎣,总得歇歇吧🏹。
自己垫付团款的事情张伟在公司里谁也没说⛄,他爱面子⏯,这事说出去他怕被人笑话Ⓜ。
其实在张伟看来🌶,现在等于是风行服装公司和张伟个人之间的债务关系了👱,但对风行公司名义上来说🎗,还是欠中天旅游的钱👗,因为发票还在张伟手里♌。
王炎下午给张伟发了个短信🍙:“哥🎠,假请好了👲,10天🌝,下周二起身回去🍒,嘻嘻……你的主意就是好🍦。”
看完短信♐,张伟点点头〰,行🐽,10天时间🐈,王炎的身体可以恢复如初👊,对付哈尔森那蛮牛基本是够了⚫。下周二走✏,那留给自己的时间只有周一了🏅,周一那款就要到位⏳,否则就没法让王炎捎带回家⏮。
不过⏭,宋主席在签合同的时候说过🌴,团队一回来🆓,只要没什么问题👯,就可以支付团款🏞。
周一是回来第三天🆕,应该没有问题🏨。
晚上回到宿舍⭐,张伟有些百无聊赖🌑。
伞人姐姐上不了电脑🌧,对于习惯了晚上和伞人聊天的张伟来说⛏,感觉一下子空了下来🌫,很失落🐼。
张伟无聊地在电脑上浏览本地新闻🌓,突然一则消息引起了他的注意🎭:”目前🉑,持续加剧的全球性金融危机带给我市的影响继续加大🏏,特别是对我市以出口为主的中小型外贸企业来说🐿,打击更是致命的⬅。截止今日🎋,全市已倒闭中小企业12053家🌸,其中🍢,上周新破产的中小外贸企业就有3133家🎱。这其中🌃,有的老板假离婚转移财产✳,有的没有任何征兆🏞,突然出走逃避债务⛔,有的自杀身亡……大量下岗工人涌向职业介绍机构🐲,再就业形势十分严峻……”
触目惊心⏱,金融危机的风暴越来越猛烈了♿。
做老板也真不容易🎚,发财的时候看着令人羡慕⚡,破产了🍸,家破人亡🐪,着实令人同情👀。
还有这么多工人下岗👙,都是为了养家糊口啊🏰。
张伟不由暗自幸庆自己找了个好职业🍐,得来不易🐛,一定要好好珍惜👚,努力工作🎩,多挣钱⏰,使劲挣钱🎦。
周一上午一上班🍝,张伟第一件事就是给风行服装公司的宋主席联系支付团款的事情🎏。
张伟感觉在电话上不大好讲🏓,周一刚上班就开口问人家要钱总感觉不大是个事🎌,但是王炎明天就要回北方老家🅾,那边可是等不了🍹。琢磨了下👗,给宋主席发了个短信⛅:“宋大姐🎵,我是中天旅游小张🏧,不好意思周一刚上班就打扰您⤵,我想麻烦您催一下版纳旅游团团款的事情🎾,什么时间能支付🌪,我会提前把发票给您送过去👌。谢谢🎃。”
短信后面👖,张伟又附上了自己银行卡的姓名和卡号🏸,一起发给了宋主席🐟。
一般周一上午各单位都要开例会🎫,宋主席这会也可能要开会👥,等她开完会回话吧🆕。
今天公司办公室里人挺多🐑,各个部的负责人都在🐏,大家知道周一上午要开例会❎。
高总也来了🌠,和何英一起来的♊。
10点整🏗,高总召集公司中层开例会🏩。
会上🐢,高总精神很好🎤,听取完各部室情况汇报后🌩,对本周工作进行了安排⭐,中间又对营销部的工作进行了表扬🌞。
“我们一大家口子人🐧,靠什么吃饭?靠营销部🎋。我们的产品是什么?旅游线路🏮,营销部推销的就是我们的产品🌽。我们的产品卖的多了🎎,营销部业绩好了🍠,大家吃的就香🏿,吃的就好🐞,吃的就饱👝,营销部没有业绩🍰,大家就要喝西北风⏸,就要饿肚子🏆,所以说🅱,营销部的工作非常重要❣。最近营销部连续有大动作🏑,连续做了几个大团❇,非常好🏫。团队才是我们盈利的根本🏳,散客只是我们有益的必要的补充🎱,真正挣钱还是要靠团队🈹。同时⛰,营销部在管理上非常到位👖,责任明确🏦,任务明晰🌯,考核严格🍀,奖惩分明🏽,其他各部要向营销部学习🎈,部门经理要率先垂范🐯,带好头🐐。就像张经理🏜,不但管理好本部门的业务🌭,自己还带头做业务👏,我们最近的几个大单子大家也都看见了🎈。你做没做工作🍈,不能光听说👪,关键要看实际行动🎄,数字最能说明问题🏃。”
张伟听得心花怒放🎴,喜滋滋地🀄,脸上仍旧是一副严肃谦虚的表情🏑。
何英脸上很轻松❗,心里更开心🎓。
计调部林经理和导游部李经理目不转睛地看着高总🌼,脸上带着虔诚谦逊卑恭的表情👊,仿佛认真地听高总的指示👯,时不时点点头🐦。其实二人心里妒忌地火焰在疯狂地汹涌燃烧⏭。
高总继续说🎴:“我们公司今后的事业还要继续壮大🏛,我们的未来是光明的🐶,大家的前景是光明的🍱,我们不但要做旅行社🌮,我们还要做度假村开发🌿。我这短时间一直在外面跑Ⓜ,就是在考察新项目⏫,到现在基本考察的差不多了🎺,谈的也差不多了🈵。告诉大家🍜,我们公司和两外2家旅游公司联合在广东粤北山区准备开发一旅游度假村👣,选址工作已经结束♌,马上就要开始规划设计工作👟,今天中午🐪,我和老板娘就要一起去广州签合同……”
哦👘,高总的度假村项目终于要开始了➕,今天何英要和高总一起去广州啊🏋。张伟不由瞥了何英1眼🍼。
高总端起水杯👋,喝了口实🎞,继续说🆙:“我和老板娘这次出去🌚,大约要一周时间才能回来🍮,家里就靠各位多尽心尽力了🏈,各部门要按照各自的职责范围🌒,认真管理好本部门👏,看好自己的门🐲,管好自己的人🐞,有把握不准的事情🏙,各部门经理直接电话请示我或者老板娘🍒。这次🐖,我和老板娘都不在家🐀,也是对各位自觉性和对公司忠诚度的一次考验👥,我想不家不会让我失望🎍。”
林经理不停点头👭:“您放心👠,高总❤,您和老板娘不在家🌶,我们保证就像您们在家一样🍴,保证公司工作正常运转🎌。”
李经理也随声附和👬:“是啊❤,是啊⚓,侬尽管放心好了👭。”
高总满意地笑笑☕:“各位都是公司的精英🎌,也是我的好兄弟姊妹🈹,我对各位经理还是高度信任的🎴。”
张伟没有说话🎎,微笑着对高总和何英点点头🎳,表示认同👃。
开完会已经接近中午🍁,高强和何英直接去了机场🌸。
高强和何英一走♉,公司的气氛顿时活跃起来✏,平时有头在这里🐮,大家都不敢随意说笑🎛,这会放松了许多👍。反正大家都是打工的🎒,谁也管不着谁⌛。
李经理和林经理坐在沙发上🍗,边看今天的报纸边开始用海州话侃大山⛳。
张伟心里有些着急🐚,不停看时间🍔,中午12点了🎐,宋主席怎么还不回话👠。
张伟有些着急🐭,有给宋主席发了个短信⛴:“宋姐🎵,打款的事情怎么样了?麻烦您催一下👏,我急着用钱啊👰,谢谢您🍗。”
发完短信🌷,张伟出去吃饭🏤。
张伟在广场上快餐店吃饭的时候👬,又接到王炎的电话🍮:“哥🈲,我明天下午3点的飞机🍿,直接飞我们老家♌,你把需要我捎带的东西准备好🍋,我明天上午来取🎱,是到你公司取还是到你宿舍取?”
张伟考虑了一下⬆:“到我宿舍吧🌆,你早点来🏬,8点左右到🆚,别耽误我上班🆔。”
“行👛,那你准备好➿,我8点准时去👣。”
打完电话🎗,张伟心里有些着急🏡,得抓紧催收团款🍌。宋主席怎么死活不回答呢?难道是没看到短信?
张伟草草吃完饭🍶,顾不得中午打扰宋主席了🐡,摸起电话就给宋主席打电话🐃,听到的是👯:“对不起🏬,您拨打的电话暂时无法接通➖。”
暂时无法接通🎎!什么意思?是关机还是占线?还是没有信号?管不得发短信不回🌚。
张伟继续打🈳,连续打了10几次🐹,回复都是暂时无法接通♓。
张伟想起自己办公室里有宋主席的名片➡,上面有办公室的电话♍,决定回公司打她办公室电话🆘。
回到公司〽,张伟在抽屉里翻出了宋主席的名片🐳,往她办公室打电话👗,可是却一直没有人接🍟。
怪🍚,张伟看看时间🐜,一点半👞,下午应该上班了🏕。
张伟心里火急火燎🐙,在办公桌前坐立不安🈸,怎么联系不上呢?
这时👮,小郭走过来🍛,高兴地趴在张伟面前🌱,悄悄说🌈:“张哥♋,你真是大命👠,运气就是好🍭。”
张伟有点摸不到头脑❓:“什么大命啊⏬,兄弟🍿。”
小郭压低嗓门说🃏:“你出去吃饭那会⚾,李经理和林经理在沙发上用方言聊天⏹,谈论关于你的事🅿,被我听懂了大半🎏。”
张伟一愣🏙:“他们俩又捣鼓我什么了?”
“他们俩气得眼红红的✨,手里拿着今天的《海州晚报》🍗,叽哩哇啦地说什么这个姓张的交了狗屎运🎟,运气太好了🍾,刚做完这个单位的单子🐜,他们就出事了🎑,什么好事都让他遇上了……”
“什么🍯!”张伟心里咯噔一下➡:“报纸在哪里?找我看看🍼。”
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