陆丹雪还有另一个同是前端的男同学🎢，两个人早早的就看到了这个消息🎴。

他们两个人🎶，只能用他们的方法来排查问题✴，不过问题应该不是出在他们这里🐙，所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题🎮。

冯乐来的时间也不长🎛，本就不了解另外两个同事开发的后台🈚，所以也有一点摸不着头脑🐍。

他们都着急的不行🐢，但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心🆚，没有想到会出现这样的事情🍾，如果知道会有这样的事情👏，就是倒给他们钱也不去玩🎣。

姚绍也给他们打了电话🆒，但是他们并没有接听电话🐕。

与此同时🎏，远在南方的一个高校里🎯，松永丰却急得也一头大汗🎒。

他们学校和姚绍他们有合作🐞，要在他们学校部署一套教育系统🍔，那个系统也是姚绍负责的🎓。

所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的⭕，今天是星期六🌠，本来是大家休息的日子🎯，但是这不是还没有最后定下来这个事情🐛，所以他下午想给他们系的主任演示一下❓，听说他们有这个远程会议🎁，所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示👛，如果演示没有什么问题🌄，大概率就成了🎵。

所以松永丰早早的就准备好了一切♈，可是万万没有想到的是⛓，现在这个远程会议突然不能用了🎢。

所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题✴，也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题♋。

他自己测试了一下⛓，确实有问题🌐，所以第一时间就在群里@了后端✌，还有前端的同学们🌽。

姚绍问了松永丰那边的时间🌡，说再有半个小时就要开始了🏹。

半个小时后🌮，他们会准时开始演示✋。

这个很容易就能想到🌵，如果他们的演示出了问题🈚，或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件⏱，会对他们自身品牌有什么样的影响🍍。

这可不是一句玩笑话🍱，演示必挂什么的👣，这关系到这合作到底还能不能进行下去🏯。

别人才不会去关心🐖，是什么原因导致他们的远程会议软件不能用👜。

所以松永丰现在和姚绍他们一样急🌝，这个单子能不能谈成对他来说很重要🍭。

如果成功了♿，他就是这个项目的推动者🍁，以后学校用到这套系统🆚，有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的👍。

再说了这是姚绍他们的第一套系统🌟，如果成功了➿，对松永丰来说也有一些特殊意义🏴。

至于回扣什么的是真没有❣，这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目🌬，根本不赚钱🌈，可以说是赔本赚吆喝的买卖🎏。

顶多就是请他吃了几顿饭🍳。

眼看都有一些眉目了⛰，但是突然来了这么一出🍨，松永丰的心里非常不安👀。

姚绍在电话中安慰他说🌆，这是技术升级🌬，他们马上就会修理好了🎯。

“那你们快点👪，我这是要和领导演示的🍄，今天本来就是星期天⤵，结果占用主任的时间🏘，还演示不了🎹，那么们这项目估计就悬了🌋。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了🌙。

其实松永丰也想了其它的方案🏘，比如是不是用别的远程会议软件🎬，但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件⛸，现在再去换👙，一定会有人不太满意❓，也可能会影响到最终的结果🎩。

最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好🐒。

“我知道👈，我知道✴。”姚绍在电话中连忙说道🐷，为了这第一单🐽，他可没有少飞松永丰那边✈，一个月都已经飞了四个来回了🌩。

光机票钱都花费了2万了👲，如果最后这一哆嗦出了问题♌，那以前的努力可都白费了🍳。

其实他在电话中说的🎮，什么系统正在升级🍽，这是骗外行说的话🍔，其实说这句话的时候🐁，大部分都是系统出了问题⏮。

他们提供的可是互联网的\b服务🎤，互联网的项目讲究的是什么？

是稳定🍞，是流畅🍎，是有保障🐼，是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性🌛。

如果一个软件三天两头的出问题🏉，谁敢用他们的东西？

所以姚绍才说这个是升级中🈁，可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决👄。

可今天这事闹得⬆，两个后端技术也不知道去了哪里🍪，手机也没有人接👑。

你说一个人不接也就算了👗，可是两个人都不接🌗，这事情也奇怪的很🍴。

没有过一会儿♍，姚绍又接到了松永丰的来电❌。

松永丰在电话中询问⏱，到底这个什么时间能好🌍。

姚绍也没有说具体的时间🌌，只是说技术人员已经在看了🏢，已经找到问题了🍊，马上就要修改好了🐦。

挂了电话🆖，姚绍急的不行🐇。

又再次联系了一次后端的同学❗，依然没有办法联系上⚡。

【你们找到问题了吗？】姚绍在微信群里问道👟。

【还在找🐜，但是问题不是出在前端这里👲。】陆丹雪在微信中回道⭐。

她这不是在推卸责任❣，只是想排除一下大家寻找问题的方向🐥，不要把方向偏向了他们的代码上🏽。

【南方的一个学校要在半个小时⏯，不对🎯，现在只有20分钟了🎡，他们要用我们的软件演示我们的教育项目🎽，这可是我们的第一个单子🏠，如果这次失败了👝，这单子也就黄了🏸，大家一定尽快把这个问题搞好】

陆丹雪还有程文他们这才知道🌍，原来下午还有这么重要的一场演示✖。

其实在姚绍挂了电话🍃，他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性🐽。

因为现在有一些用户都开始反馈了👦。

【我正在用着用着🈲，突然间别人反馈看不到画面了】

【我刚进来使用🏹，但是整个软件好像有什么问题了🍖，我这里正常👲，但是别人一直都听不到我说的话⛎，也看不到我这边分享的桌面🍩，我之所以知道这个问题🏻，还是别人发送文字告诉我的】

【软件怎么突然间不能用了⬜，是不是有什么问题？】

类似的留言不少🌛，一个个的都找到了客服🍄。

客服已经从姚绍那里知道了这个问题🏍，开始在上面安慰他们说🎗，现在系统在升级👍，马上就能好了⛺，让他们稍等一下🍗。

其实出问题的时间短还行⛱，他们还能接受🎽，如果出问题的时间太长了🌌，他们可能就要去用竞品了🌔。

这让姚绍心里更堵的慌🌐，这真的是雪上加霜⛸。

现在他没有时间去统计有多少人正在使用🀄，这一次事故造成了多大的损失🌷，满心想的都是赶快修复了这个问题🎛。

其实本来他们的软件用的人就不是特别多🌞，现在又出了这样的问题🎼，他怕用户流失的更厉害🅱。

姚绍心急的厉害🍣，有这一次事故🎺，他们软件的可用性不知道要少几个9了🏋。

这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准⚪，3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时🏿，指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时⭕，4个9是52.6分钟🏝，5个9是5.26分钟⏹。

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