伞人🍏:“12号车🎓,是潘吾能的车🎡,呵呵🐔,原来他和你们老板娘暗渡春风啊👊,不过这也没什么奇怪的🏀,我们这潘吾能市长🅱,做兴州旅游的带头人❤,别的能耐没有👡,开发女人倒是很有成果🏢,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板🌛。”

张伟㊙:“唉🌰,做个旅游人⌚,本身接触的人就杂✖,如果不加强自身修养🏤,是很难保持住立场的🎱。”

伞人🎰:“是的🈲,旅游行业🍡,本来女孩子就多🍰,风气也比较开放🎾,如果不自重🌔,失足很容易🌻。”

张伟🎊:“对了🐡,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话🎪,他们公司搞内部培训🏍,明天下午分组交流🍨,各部门都分别邀请同行来交流学习⬛,他的营销部邀请我去给讲讲Ⓜ。”

伞人🌅:“好啊🌐,很好🍝,一个很好的学习和交流的机会🏁。”

张伟有些发愁👈:“可是🎗,我感觉自己没有什么可讲的🍃,做旅行社业务几个月了⤵,到现在基本一事无成🍛,也就凭关系弄了点业务🏑,感觉自己又没知识又没能力🎰,去交流什么啊?”

伞人🏩:“你不能这样想🐡,什么叫能力?你要知道🐨,你在中天做的位置是营销部经理🎱,不是做的业务员🍾,真正体现你能力的是你营销部的业绩🏬,而不是你个人的业绩⏺,老板需要的是一个管理者🎴,而不是一个只能自己做🍬,而不会带动大家做的人🌸。如果你的团队业绩上不去⏸,你个人业绩再好🉐,也不会说你是一个成功的管理者❔,也不会有人认可你的管理能力🌺。你以前也说过🈸,你去中天以后🐡,中天营销部的业绩蒸蒸日上🈲,营销队伍稳定发展🎖,内部管理井井有条⬅,考核管理严格细致🏻,这就是你的能力🐡,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力⛏,所以🐇,我认为🏡,你在中天的工作是出色的🎙,出色并不是因为你的个人业绩🎃,而是因为你的团队的业绩♈。”

张伟听了感觉有些头绪了♿:“嗯🐵,我明白了🎴,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西🏝。”

伞人🌬:“呵呵🐒,找到路子了吧👣,这叫讨论出真知✒,不过⏳,你还要注意一个问题🏃。”

张伟🎏:“什么问题?”

伞人🈁:“注意你交流的对象🎮,如果是营销管理人员👟,你就要交流管理方面的东西⚪,如果是业务员🐭,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流🏴。”

张伟豁然开朗🆓:“嘻嘻🏴,很好🌂,我知道该怎么做了👪。”

伞人♈:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了🏏,很兴奋啊?”

张伟👲:“这也不是🐹。”

伞人🈚:“什么不是啊♐,我看是➿,交流是假🐷,看美女是真吧?”

张伟急了👆:“姐姐✋,真的是交流啊🌟,咱对人家那美女董事长又没有什么想法⏺,你要是不相信⛑,我就给徐君回话👌,明天不去了🍞。”

张伟这话是真心话♎,他总感觉陈瑶和自己一个天上👅,一个地下⚡,可望而不可及🏵,他们属于两个不同的类群🎚,对美女可以欣赏🎣,但也仅此而已🆕,别的奢望是没有的🐋。同时🐷,如果伞人不高兴自己见到陈瑶🏆,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉🐿,他不想做任何让伞人不高兴的事情🐴。

伞人⚪:“哟🅿,干嘛呀🅱,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的⛱,时间不早了🐈,早休息吧🎈,明天你还要赶路去兴州呢✨。”

张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别🌒,关上电脑🆎。

伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键✨,让张伟的头脑条理了许多👉。

张伟躺在**⚽,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍🍩。

明天去交流的过程🅾,也是自己学习的一个过程🎂,张伟感觉机会难得🌠。

而且🏧,明天还能见到陈瑶董事长♍。

虽然自己对她没有任何非分之想🆚,但见到美女总是一件让人愉快的事情🌜。

张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡⛰。

第二天中午1点半🐚,张伟到达兴州市假日旅行社🐠。

徐君正在门口等他⛲,连忙把他领进去🍔,热情地说👱:“他们也都来了〽,在陈董办公室♎,走🌗,先去陈董办公室🍏。”

张伟打量了一下假日旅行社的门面🈁,很气派🍙,蓝色的水晶字❣,临街玻璃墙🍼,里面的背景也是蓝色为基本色调👞,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光⌛,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色👟,感觉很清爽🏪。

到了陈瑶办公室🍏,里面已经有4个人了🌬,清一色的女同志🍘。

陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🌜。

陈瑶见到张伟🌯,笑盈盈地站起来🎵,伸手握住张伟的手🏫:“欢迎张经理🍳,贵客光临啊👔。”

张伟想纠正一下自己的职务称呼🌪,又感觉不合时宜🐳,就没说🍠,和陈瑶握握手🐦,然后向那3位女士致意🐚。

陈瑶给张伟介绍⏯,原来和自己一样☝,是邀请来交流的同行👛,分别是做地接计调和导游业务的🐂,一个是兴州本地的⏸,另外3个是从省城来的🍞。

然后陈瑶给她们介绍张伟⏬:“龙发旅游营销部张经理🐙。”

陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙🍹,头发没有挽成发髻🏹,而是扎了3个辫子🆕,显得格外精神和年轻🍘。

张伟打量了一下陈瑶的办公室⏱,面积不大🏆,很简单🏧,一个老板桌🏞,几张沙发🎞,然后就是几盆文竹🏵,曲曲折折攀爬在墙角🈸。

对面墙上挂着一幅字✨,苍劲有力🌡:学会感恩⌛。4个字⬅,简单明了👭,也算是表明了主人的心志🍧。

陈瑶向张伟微微一笑🌘:“全是娘子军🍾,一个党代表啊🈳,张经理🏊。”

其他3位女士也笑起来🎐。

张伟傻忽忽地也跟着笑🏾,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了🌇,反而感觉很放松🐛,很温馨👲。

然后陈瑶说🐾:“感谢姊妹兄弟们今天捧场👗,我们培训了一周了🍞,今天下午主要是分组讨论交流♌,请你们各位老师来🍂,就是想给我们的人员多增加点知识🈵,多传授点技巧🐭,把你们的宝贵经验给我们留下来✋。我们一会就开始⛪,四组👓,分四个办公室🎠,场所都布置好了🌝,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去🈸。”

一会🎀,徐君过来邀请张伟过去♊,张伟对陈瑶点点头🍑:“陈董➰,我过去了❓。”

陈瑶点点头🎻:“好的🌏,一会我过去旁听☝。”

徐君和张伟走进营销部办公室🏗,里面有10多个年轻人✴。

徐君给大家介绍🌚:“龙发旅游营销部张经理🌨,大家欢迎🍬。”

掌声噼里啪啦一阵🏹。

张伟坐定🎛,冲大家点点头🎂:“各位同行🆙,大家好🆙。”

然后徐君简单做了一个开场白🌵,介绍了一下张伟在中天的业绩☝,示意张伟可以开始讲了👒。

张伟心里已经打好了腹稿🏛,可是为了表示对对方的尊重🍿,也显示自己的重视🐒,还是装模作样打开一个笔记本🍕,手里拿了一支笔🏣,好像是写好了发言提纲的样子🍃。

张伟刚要开始讲🍽,陈瑶进来了🌎,冲张伟笑笑⤵,坐在会议室的角落☔。

张伟开始发言🎿。

“各位同行👥,大家好♌,我想先纠正一下刚才徐总的介绍🎹,我曾经是海州中天旅游的营销部经理🏢,现在呢⏺,是龙发旅游的营销人员👢,因为龙发旅游刚组建🌸,部室结构还不健全🎅,我只是在做营销这一块👁,并没有明确职务👯,所以🐅,不能称呼为张经理🆗,大家都是年轻人⬛,叫我小张好了👕。”

“那怎么行⛱,”徐君接过话来🏦:“那就叫张老师吧🌯。”

张伟笑笑⛅:“老师不敢当🏻,今天来有3个目的🌝,一个是和大家交流学习🏰,学习大家的丰富营销经验🆚;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业⛸,先来和大家混个脸熟🌦,以后还要通力合作👧。”

张伟瞥了一眼陈瑶✨,看见她正用温和的目光注视着自己⏲。

张伟咳了一声🌜,继续说⏳:“因为我之前一直是在做旅游景区营销🈶,做旅行社营销时间不少🏧,可能还没有各位时间长🏳,说到做旅行社营销🎧,那是万万不敢在各位面前班门弄斧🎡,今天❇,我更愿意和各位交流一个问题⚓,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情🍪,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候🌝,说白了🍝,就是一个做人和做事的问题🍺。”

张伟又扫了陈瑶一眼👎,看见陈瑶微微点了一下头⌚。

看来陈瑶对自己的选题还是赞同的👇。

“在我交流的时候🌫,欢迎大家随时打断向我提出疑问🆚,有争议的问题🎴,大家可以一起探讨🎸。”张伟继续说道👮。

然后张伟通过自己的经历🎪,举一反三🏕,从如何做人说起🐁,引申到做业务所需要具有的敬业责任和职业道德🍤,娓娓道来🐩。

中间不时有人提出问题🏅,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论🐡。

会场的气氛很活跃🏀,大家时不时给张伟报以掌声⚓。

陈瑶没有参与讨论🎞,但是一直在认真听🌑,并在笔记本上认真记录着🍱。

最后张伟说道⛲:“总而言之🏾,做我们旅游营销这一行🌾,具备良好的职业道德修养🆙,是做好本职工作的重要前提🌒,是做一个真正的旅游人的关键因素👍。只有一个人品修养良好的人🏪,才能真正把客户当朋友🍛,当亲人👉,才能对客户负责🌸,对公司负责🏮,对社会负责☔,才能真正拥有长久的客户🍝,才能真正得到社会的认可❔,同事的尊重⬆,领导的肯定🎞。先做人🆚,再做事🌧,这句话我愿意在这里和大家一起共勉⭐,作为我们共同的座右铭🍯,只要我们不断加强自己的职业道德修养🐍,不断提升自己的职业素养⬛,我们的业务水平就会越来越高➕,我们的客户群就会越来越多🌡,我们的人缘就会越来越好🐛,我们的集体实力就会越来越壮大👫,相应的🎱,我们的口袋里的银子也就会越来越多🍶,大家的日子就会越来越好👧。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导🍌,营销部有我们徐总的得力管理🏃,假日旅游的明天一定会越来越好🐅,各位的明天也会更加辉煌🆎。”

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