第47章 服务不怕细
张伟的心终于放下🌚,轻松起来🌀。
周一可以和宋主席联系打款了🎅。
张伟又突然想起陈瑶在报告时讲到⭐,服务不怕细🈸,善后服务更重要🍤,更能打动客人的心🌿。于是拨通了宋主席的电话🎖:“宋姐🎋,我是中天旅游的小张🌿,您们平安回来了🍵,行程可满意?”
“张经理啊✍,满意Ⓜ,非常满意🌕,”电话里传来宋主席略带疲惫的声音👥:“你们公司的全陪导游服务非常周到🍨,行程安排的非常合理🌁,食宿也很好✳,我们公司的员工都很满意🐟,大家一致说明年旅游还找你们🌜,我还在意见反馈单上填上了🎵。”
“好🎴,好🌮,”张伟很高兴🈯,听宋主席的声音有些疲倦🍶,忙说🐕:“旅途辛苦了🆖,不好意思打扰您🍳,您赶快歇息吧👜。”
张伟没有提打款的事情🍽,客人刚回来就催款🎗,也太性急了✌,总得让人家喘口气吧🎷。
宋主席也没有说给打款的事情🎻,旅途劳累🈲,总得歇歇吧🎀。
自己垫付团款的事情张伟在公司里谁也没说㊙,他爱面子✂,这事说出去他怕被人笑话🍊。
其实在张伟看来🍎,现在等于是风行服装公司和张伟个人之间的债务关系了🏾,但对风行公司名义上来说👫,还是欠中天旅游的钱🏷,因为发票还在张伟手里🐘。
王炎下午给张伟发了个短信🐔:“哥🐅,假请好了🈁,10天🎿,下周二起身回去🐇,嘻嘻……你的主意就是好🏟。”
看完短信🐺,张伟点点头🍭,行🍰,10天时间⛄,王炎的身体可以恢复如初🏘,对付哈尔森那蛮牛基本是够了⏰。下周二走🎰,那留给自己的时间只有周一了🍲,周一那款就要到位🎈,否则就没法让王炎捎带回家🌱。
不过🐋,宋主席在签合同的时候说过🈺,团队一回来🏽,只要没什么问题🏈,就可以支付团款🐫。
周一是回来第三天🐞,应该没有问题🎲。
晚上回到宿舍🎏,张伟有些百无聊赖🈹。
伞人姐姐上不了电脑🐘,对于习惯了晚上和伞人聊天的张伟来说🎪,感觉一下子空了下来🍭,很失落👛。
张伟无聊地在电脑上浏览本地新闻🎢,突然一则消息引起了他的注意⤴:”目前🌓,持续加剧的全球性金融危机带给我市的影响继续加大🏻,特别是对我市以出口为主的中小型外贸企业来说🏔,打击更是致命的🌈。截止今日👂,全市已倒闭中小企业12053家🍒,其中🐇,上周新破产的中小外贸企业就有3133家⛷。这其中👤,有的老板假离婚转移财产🏁,有的没有任何征兆🍈,突然出走逃避债务👘,有的自杀身亡……大量下岗工人涌向职业介绍机构🎗,再就业形势十分严峻……”
触目惊心🆑,金融危机的风暴越来越猛烈了🈯。
做老板也真不容易🍆,发财的时候看着令人羡慕🆖,破产了🐛,家破人亡♌,着实令人同情🏄。
还有这么多工人下岗🎼,都是为了养家糊口啊♏。
张伟不由暗自幸庆自己找了个好职业🏻,得来不易👦,一定要好好珍惜👜,努力工作🏩,多挣钱🏖,使劲挣钱🎉。
周一上午一上班🆚,张伟第一件事就是给风行服装公司的宋主席联系支付团款的事情👡。
张伟感觉在电话上不大好讲🐤,周一刚上班就开口问人家要钱总感觉不大是个事🍙,但是王炎明天就要回北方老家🎣,那边可是等不了🐬。琢磨了下〰,给宋主席发了个短信🍢:“宋大姐🎚,我是中天旅游小张🏙,不好意思周一刚上班就打扰您🍴,我想麻烦您催一下版纳旅游团团款的事情🈲,什么时间能支付🐝,我会提前把发票给您送过去🎯。谢谢⚫。”
短信后面🏻,张伟又附上了自己银行卡的姓名和卡号🌙,一起发给了宋主席♌。
一般周一上午各单位都要开例会🐏,宋主席这会也可能要开会🐺,等她开完会回话吧⏸。
今天公司办公室里人挺多🍿,各个部的负责人都在🍚,大家知道周一上午要开例会🏸。
高总也来了🐔,和何英一起来的❤。
10点整🎙,高总召集公司中层开例会🐿。
会上🌠,高总精神很好🐓,听取完各部室情况汇报后👓,对本周工作进行了安排🏍,中间又对营销部的工作进行了表扬🎚。
“我们一大家口子人🌟,靠什么吃饭?靠营销部🎴。我们的产品是什么?旅游线路🌁,营销部推销的就是我们的产品⭐。我们的产品卖的多了🍽,营销部业绩好了🌤,大家吃的就香🍡,吃的就好⛸,吃的就饱🎬,营销部没有业绩👯,大家就要喝西北风🎛,就要饿肚子🌟,所以说🏇,营销部的工作非常重要🎗。最近营销部连续有大动作🎴,连续做了几个大团🈷,非常好❌。团队才是我们盈利的根本🐰,散客只是我们有益的必要的补充❇,真正挣钱还是要靠团队🎤。同时🎓,营销部在管理上非常到位🍘,责任明确👏,任务明晰🐎,考核严格✨,奖惩分明❄,其他各部要向营销部学习⛱,部门经理要率先垂范👊,带好头🎠。就像张经理🍉,不但管理好本部门的业务⛴,自己还带头做业务🐉,我们最近的几个大单子大家也都看见了⛹。你做没做工作🐛,不能光听说⛩,关键要看实际行动🆔,数字最能说明问题🏵。”
张伟听得心花怒放🎹,喜滋滋地🏪,脸上仍旧是一副严肃谦虚的表情🎊。
何英脸上很轻松🎶,心里更开心🍵。
计调部林经理和导游部李经理目不转睛地看着高总🏚,脸上带着虔诚谦逊卑恭的表情🍡,仿佛认真地听高总的指示🏎,时不时点点头🍫。其实二人心里妒忌地火焰在疯狂地汹涌燃烧🐾。
高总继续说👢:“我们公司今后的事业还要继续壮大🐻,我们的未来是光明的🐔,大家的前景是光明的🎱,我们不但要做旅行社🌺,我们还要做度假村开发🎶。我这短时间一直在外面跑➕,就是在考察新项目♏,到现在基本考察的差不多了🌺,谈的也差不多了🏺。告诉大家🏐,我们公司和两外2家旅游公司联合在广东粤北山区准备开发一旅游度假村⏬,选址工作已经结束🆒,马上就要开始规划设计工作🍯,今天中午🍵,我和老板娘就要一起去广州签合同……”
哦🅱,高总的度假村项目终于要开始了🎑,今天何英要和高总一起去广州啊🌑。张伟不由瞥了何英1眼⛽。
高总端起水杯🌹,喝了口实⛽,继续说🌩:“我和老板娘这次出去⚓,大约要一周时间才能回来⏳,家里就靠各位多尽心尽力了⛵,各部门要按照各自的职责范围🐏,认真管理好本部门🏳,看好自己的门🈹,管好自己的人🏊,有把握不准的事情🏏,各部门经理直接电话请示我或者老板娘🐵。这次👔,我和老板娘都不在家⚾,也是对各位自觉性和对公司忠诚度的一次考验🍭,我想不家不会让我失望⬜。”
林经理不停点头🐭:“您放心⛰,高总♎,您和老板娘不在家🎯,我们保证就像您们在家一样✅,保证公司工作正常运转🍎。”
李经理也随声附和🎧:“是啊👕,是啊🎈,侬尽管放心好了🏫。”
高总满意地笑笑⛺:“各位都是公司的精英🍊,也是我的好兄弟姊妹⛱,我对各位经理还是高度信任的🐟。”
张伟没有说话🈲,微笑着对高总和何英点点头🈸,表示认同⚪。
开完会已经接近中午🐓,高强和何英直接去了机场🏧。
高强和何英一走⛹,公司的气氛顿时活跃起来🎊,平时有头在这里🐞,大家都不敢随意说笑🎸,这会放松了许多🍼。反正大家都是打工的🀄,谁也管不着谁⏩。
李经理和林经理坐在沙发上👡,边看今天的报纸边开始用海州话侃大山🏅。
张伟心里有些着急⛓,不停看时间➿,中午12点了🍓,宋主席怎么还不回话🏛。
张伟有些着急🎠,有给宋主席发了个短信⛷:“宋姐👨,打款的事情怎么样了?麻烦您催一下🌶,我急着用钱啊🌦,谢谢您🌶。”
发完短信🏢,张伟出去吃饭👚。
张伟在广场上快餐店吃饭的时候🐎,又接到王炎的电话🐱:“哥🍶,我明天下午3点的飞机⛵,直接飞我们老家✍,你把需要我捎带的东西准备好🍿,我明天上午来取🎧,是到你公司取还是到你宿舍取?”
张伟考虑了一下👏:“到我宿舍吧🐢,你早点来❤,8点左右到🐮,别耽误我上班🌡。”
“行🌐,那你准备好🈴,我8点准时去👞。”
打完电话🐀,张伟心里有些着急🍻,得抓紧催收团款🎺。宋主席怎么死活不回答呢?难道是没看到短信?
张伟草草吃完饭🏠,顾不得中午打扰宋主席了🐐,摸起电话就给宋主席打电话🌥,听到的是🆔:“对不起⛸,您拨打的电话暂时无法接通🎴。”
暂时无法接通🐝!什么意思?是关机还是占线?还是没有信号?管不得发短信不回🅿。
张伟继续打🍼,连续打了10几次🍘,回复都是暂时无法接通🏉。
张伟想起自己办公室里有宋主席的名片🍿,上面有办公室的电话㊗,决定回公司打她办公室电话🏰。
回到公司🏙,张伟在抽屉里翻出了宋主席的名片🐲,往她办公室打电话⚾,可是却一直没有人接👎。
怪🈂,张伟看看时间🎀,一点半👁,下午应该上班了🍧。
张伟心里火急火燎⛲,在办公桌前坐立不安🌂,怎么联系不上呢?
这时🏘,小郭走过来🎐,高兴地趴在张伟面前👘,悄悄说♍:“张哥🏄,你真是大命👝,运气就是好🏦。”
张伟有点摸不到头脑👝:“什么大命啊❎,兄弟⛔。”
小郭压低嗓门说⛹:“你出去吃饭那会🍋,李经理和林经理在沙发上用方言聊天⚽,谈论关于你的事🐾,被我听懂了大半🈺。”
张伟一愣👑:“他们俩又捣鼓我什么了?”
“他们俩气得眼红红的👉,手里拿着今天的《海州晚报》🌪,叽哩哇啦地说什么这个姓张的交了狗屎运⏯,运气太好了♋,刚做完这个单位的单子♋,他们就出事了🆎,什么好事都让他遇上了……”
“什么🍂!”张伟心里咯噔一下🏛:“报纸在哪里?找我看看⏯。”
本章未完,点击下一页继续阅读