陆丹雪还有另一个同是前端的男同学🌙,两个人早早的就看到了这个消息🎬。
他们两个人🏁,只能用他们的方法来排查问题🌅,不过问题应该不是出在他们这里👐,所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题🎟。
冯乐来的时间也不长⏬,本就不了解另外两个同事开发的后台🌋,所以也有一点摸不着头脑🍨。
他们都着急的不行🌘,但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心🎉,没有想到会出现这样的事情✔,如果知道会有这样的事情🍢,就是倒给他们钱也不去玩🆎。
姚绍也给他们打了电话🍒,但是他们并没有接听电话🎩。
与此同时🆙,远在南方的一个高校里⚾,松永丰却急得也一头大汗🈸。
他们学校和姚绍他们有合作👐,要在他们学校部署一套教育系统🍗,那个系统也是姚绍负责的🆎。
所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的🐕,今天是星期六🎎,本来是大家休息的日子🏼,但是这不是还没有最后定下来这个事情👗,所以他下午想给他们系的主任演示一下🍬,听说他们有这个远程会议⏹,所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示🆎,如果演示没有什么问题🍡,大概率就成了🎅。
所以松永丰早早的就准备好了一切🏂,可是万万没有想到的是🍴,现在这个远程会议突然不能用了👯。
所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题🎣,也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题🌃。
他自己测试了一下⛳,确实有问题🌆,所以第一时间就在群里@了后端👦,还有前端的同学们🈸。
姚绍问了松永丰那边的时间🎱,说再有半个小时就要开始了⛵。
半个小时后🍨,他们会准时开始演示✳。
这个很容易就能想到⏰,如果他们的演示出了问题⏱,或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件🎋,会对他们自身品牌有什么样的影响👠。
这可不是一句玩笑话🆘,演示必挂什么的☔,这关系到这合作到底还能不能进行下去🏰。
别人才不会去关心🌤,是什么原因导致他们的远程会议软件不能用🍀。
所以松永丰现在和姚绍他们一样急🌴,这个单子能不能谈成对他来说很重要🏍。
如果成功了🐱,他就是这个项目的推动者🌬,以后学校用到这套系统🐪,有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的🍳。
再说了这是姚绍他们的第一套系统⏳,如果成功了🐛,对松永丰来说也有一些特殊意义👱。
至于回扣什么的是真没有👞,这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目⛎,根本不赚钱⛪,可以说是赔本赚吆喝的买卖♊。
顶多就是请他吃了几顿饭♊。
眼看都有一些眉目了⬅,但是突然来了这么一出👮,松永丰的心里非常不安🍾。
姚绍在电话中安慰他说🌠,这是技术升级🍝,他们马上就会修理好了🍬。
“那你们快点🌦,我这是要和领导演示的⏳,今天本来就是星期天🆙,结果占用主任的时间Ⓜ,还演示不了🌱,那么们这项目估计就悬了🌿。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了🎒。
其实松永丰也想了其它的方案🍟,比如是不是用别的远程会议软件🍏,但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件🌜,现在再去换🐪,一定会有人不太满意🏳,也可能会影响到最终的结果👐。
最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好🈵。
“我知道✒,我知道➡。”姚绍在电话中连忙说道🎱,为了这第一单🐿,他可没有少飞松永丰那边🎖,一个月都已经飞了四个来回了👧。
光机票钱都花费了2万了🐑,如果最后这一哆嗦出了问题👂,那以前的努力可都白费了🐿。
其实他在电话中说的👲,什么系统正在升级🏈,这是骗外行说的话🐭,其实说这句话的时候🌳,大部分都是系统出了问题🌑。
他们提供的可是互联网的\b服务👨,互联网的项目讲究的是什么?
是稳定🌙,是流畅🎤,是有保障⛔,是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性🍯。
如果一个软件三天两头的出问题🌃,谁敢用他们的东西?
所以姚绍才说这个是升级中🅰,可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决🆕。
可今天这事闹得🐐,两个后端技术也不知道去了哪里🏫,手机也没有人接☔。
你说一个人不接也就算了🎯,可是两个人都不接✔,这事情也奇怪的很♐。
没有过一会儿🎽,姚绍又接到了松永丰的来电🐐。
松永丰在电话中询问🐗,到底这个什么时间能好🎟。
姚绍也没有说具体的时间🎿,只是说技术人员已经在看了🎀,已经找到问题了👈,马上就要修改好了⏺。
挂了电话♊,姚绍急的不行🐊。
又再次联系了一次后端的同学〽,依然没有办法联系上✅。
【你们找到问题了吗?】姚绍在微信群里问道🍓。
【还在找🏾,但是问题不是出在前端这里🌼。】陆丹雪在微信中回道🌹。
她这不是在推卸责任🏋,只是想排除一下大家寻找问题的方向🏘,不要把方向偏向了他们的代码上🍘。
【南方的一个学校要在半个小时🐕,不对🎫,现在只有20分钟了🏸,他们要用我们的软件演示我们的教育项目✈,这可是我们的第一个单子⤴,如果这次失败了❣,这单子也就黄了⭐,大家一定尽快把这个问题搞好】
陆丹雪还有程文他们这才知道🌭,原来下午还有这么重要的一场演示⏩。
其实在姚绍挂了电话🍄,他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性⌚。
因为现在有一些用户都开始反馈了🈵。
【我正在用着用着🐽,突然间别人反馈看不到画面了】
【我刚进来使用👨,但是整个软件好像有什么问题了🏂,我这里正常🏜,但是别人一直都听不到我说的话👖,也看不到我这边分享的桌面🎹,我之所以知道这个问题Ⓜ,还是别人发送文字告诉我的】
【软件怎么突然间不能用了🎇,是不是有什么问题?】
类似的留言不少🍹,一个个的都找到了客服🆘。
客服已经从姚绍那里知道了这个问题⤴,开始在上面安慰他们说🈳,现在系统在升级🎇,马上就能好了🏀,让他们稍等一下🎅。
其实出问题的时间短还行🆓,他们还能接受🎁,如果出问题的时间太长了🌺,他们可能就要去用竞品了🏮。
这让姚绍心里更堵的慌🐾,这真的是雪上加霜🎦。
现在他没有时间去统计有多少人正在使用🐹,这一次事故造成了多大的损失🎵,满心想的都是赶快修复了这个问题🏡。
其实本来他们的软件用的人就不是特别多♓,现在又出了这样的问题❓,他怕用户流失的更厉害🍌。
姚绍心急的厉害🌎,有这一次事故⤵,他们软件的可用性不知道要少几个9了✍。
这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准👟,3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时🏭,指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时🏌,4个9是52.6分钟🏝,5个9是5.26分钟🈳。
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