陆丹雪还有另一个同是前端的男同学🆒，两个人早早的就看到了这个消息⛩。

他们两个人🏒，只能用他们的方法来排查问题🏀，不过问题应该不是出在他们这里🏔，所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题👥。

冯乐来的时间也不长🍞，本就不了解另外两个同事开发的后台🍤，所以也有一点摸不着头脑🍧。

他们都着急的不行🌫，但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心🌓，没有想到会出现这样的事情👌，如果知道会有这样的事情🅿，就是倒给他们钱也不去玩🎦。

姚绍也给他们打了电话👫，但是他们并没有接听电话🏪。

与此同时🍽，远在南方的一个高校里🍵，松永丰却急得也一头大汗🎐。

他们学校和姚绍他们有合作🍑，要在他们学校部署一套教育系统🐷，那个系统也是姚绍负责的⛸。

所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的🆖，今天是星期六♈，本来是大家休息的日子❎，但是这不是还没有最后定下来这个事情🌴，所以他下午想给他们系的主任演示一下🎥，听说他们有这个远程会议🌚，所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示♏，如果演示没有什么问题⏩，大概率就成了🍿。

所以松永丰早早的就准备好了一切🐑，可是万万没有想到的是⌛，现在这个远程会议突然不能用了🎆。

所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题🐙，也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题🍭。

他自己测试了一下⚽，确实有问题🍗，所以第一时间就在群里@了后端✡，还有前端的同学们🍆。

姚绍问了松永丰那边的时间🎢，说再有半个小时就要开始了⛺。

半个小时后➰，他们会准时开始演示✍。

这个很容易就能想到🈂，如果他们的演示出了问题👩，或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件🐍，会对他们自身品牌有什么样的影响🌔。

这可不是一句玩笑话🎬，演示必挂什么的➰，这关系到这合作到底还能不能进行下去🎲。

别人才不会去关心🏛，是什么原因导致他们的远程会议软件不能用🌸。

所以松永丰现在和姚绍他们一样急👆，这个单子能不能谈成对他来说很重要🈲。

如果成功了⤴，他就是这个项目的推动者🏪，以后学校用到这套系统㊙，有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的✳。

再说了这是姚绍他们的第一套系统🏃，如果成功了🐤，对松永丰来说也有一些特殊意义👮。

至于回扣什么的是真没有🅾，这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目🎿，根本不赚钱⬅，可以说是赔本赚吆喝的买卖🌁。

顶多就是请他吃了几顿饭🍧。

眼看都有一些眉目了♒，但是突然来了这么一出🍴，松永丰的心里非常不安🆘。

姚绍在电话中安慰他说🆎，这是技术升级⬛，他们马上就会修理好了🈹。

“那你们快点🍻，我这是要和领导演示的🌛，今天本来就是星期天🎖，结果占用主任的时间🏣，还演示不了🌲，那么们这项目估计就悬了♌。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了🌴。

其实松永丰也想了其它的方案🐕，比如是不是用别的远程会议软件🐥，但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件🏄，现在再去换〽，一定会有人不太满意🏾，也可能会影响到最终的结果👮。

最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好🐵。

“我知道👐，我知道🏺。”姚绍在电话中连忙说道🅾，为了这第一单➗，他可没有少飞松永丰那边🌙，一个月都已经飞了四个来回了🎧。

光机票钱都花费了2万了🐰，如果最后这一哆嗦出了问题🎬，那以前的努力可都白费了👏。

其实他在电话中说的🏗，什么系统正在升级🌮，这是骗外行说的话🎴，其实说这句话的时候♏，大部分都是系统出了问题🏡。

他们提供的可是互联网的\b服务🍰，互联网的项目讲究的是什么？

是稳定⏫，是流畅♌，是有保障🐑，是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性🍀。

如果一个软件三天两头的出问题☝，谁敢用他们的东西？

所以姚绍才说这个是升级中❌，可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决🐟。

可今天这事闹得🍁，两个后端技术也不知道去了哪里🎪，手机也没有人接♌。

你说一个人不接也就算了🌊，可是两个人都不接👐，这事情也奇怪的很🍓。

没有过一会儿🌽，姚绍又接到了松永丰的来电⬛。

松永丰在电话中询问🈹，到底这个什么时间能好🏞。

姚绍也没有说具体的时间🏟，只是说技术人员已经在看了🌥，已经找到问题了❤，马上就要修改好了🌗。

挂了电话🀄，姚绍急的不行⬇。

又再次联系了一次后端的同学🌄，依然没有办法联系上🏴。

【你们找到问题了吗？】姚绍在微信群里问道👰。

【还在找♈，但是问题不是出在前端这里🎟。】陆丹雪在微信中回道🍉。

她这不是在推卸责任🎴，只是想排除一下大家寻找问题的方向⛰，不要把方向偏向了他们的代码上🐍。

【南方的一个学校要在半个小时🈵，不对🌄，现在只有20分钟了☔，他们要用我们的软件演示我们的教育项目✍，这可是我们的第一个单子🍐，如果这次失败了🏸，这单子也就黄了🏤，大家一定尽快把这个问题搞好】

陆丹雪还有程文他们这才知道👓，原来下午还有这么重要的一场演示🎉。

其实在姚绍挂了电话🌕，他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性🏢。

因为现在有一些用户都开始反馈了🌚。

【我正在用着用着✂，突然间别人反馈看不到画面了】

【我刚进来使用🎙，但是整个软件好像有什么问题了👣，我这里正常🌞，但是别人一直都听不到我说的话⛏，也看不到我这边分享的桌面🎀，我之所以知道这个问题🏀，还是别人发送文字告诉我的】

【软件怎么突然间不能用了🐴，是不是有什么问题？】

类似的留言不少👉，一个个的都找到了客服🍠。

客服已经从姚绍那里知道了这个问题👀，开始在上面安慰他们说🐦，现在系统在升级🌱，马上就能好了🍲，让他们稍等一下👥。

其实出问题的时间短还行🐶，他们还能接受🏷，如果出问题的时间太长了🎳，他们可能就要去用竞品了🏑。

这让姚绍心里更堵的慌🍴，这真的是雪上加霜🏸。

现在他没有时间去统计有多少人正在使用🏀，这一次事故造成了多大的损失🍹，满心想的都是赶快修复了这个问题⛑。

其实本来他们的软件用的人就不是特别多🏕，现在又出了这样的问题➖，他怕用户流失的更厉害🎠。

姚绍心急的厉害🍇，有这一次事故⬛，他们软件的可用性不知道要少几个9了♒。

这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准🈶，3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时👇，指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时⏬，4个9是52.6分钟🐺，5个9是5.26分钟🎴。

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