陆丹雪还有另一个同是前端的男同学♋，两个人早早的就看到了这个消息🎱。

他们两个人⛲，只能用他们的方法来排查问题⛅，不过问题应该不是出在他们这里🎬，所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题🍉。

冯乐来的时间也不长🍒，本就不了解另外两个同事开发的后台🏇，所以也有一点摸不着头脑👃。

他们都着急的不行♊，但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心⚓，没有想到会出现这样的事情🏜，如果知道会有这样的事情🍟，就是倒给他们钱也不去玩🍨。

姚绍也给他们打了电话🌭，但是他们并没有接听电话❌。

与此同时🏳，远在南方的一个高校里🍰，松永丰却急得也一头大汗🏤。

他们学校和姚绍他们有合作🏝，要在他们学校部署一套教育系统🐉，那个系统也是姚绍负责的🐤。

所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的🈶，今天是星期六🏈，本来是大家休息的日子🆗，但是这不是还没有最后定下来这个事情🍅，所以他下午想给他们系的主任演示一下✔，听说他们有这个远程会议🌨，所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示👑，如果演示没有什么问题🏘，大概率就成了🐸。

所以松永丰早早的就准备好了一切🐃，可是万万没有想到的是⏮，现在这个远程会议突然不能用了🍊。

所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题✖，也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题🐴。

他自己测试了一下🏓，确实有问题🐠，所以第一时间就在群里@了后端🏪，还有前端的同学们🏧。

姚绍问了松永丰那边的时间🌔，说再有半个小时就要开始了👊。

半个小时后🏿，他们会准时开始演示🌋。

这个很容易就能想到🎐，如果他们的演示出了问题🎀，或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件🐛，会对他们自身品牌有什么样的影响🏞。

这可不是一句玩笑话🐪，演示必挂什么的🎭，这关系到这合作到底还能不能进行下去✈。

别人才不会去关心🌒，是什么原因导致他们的远程会议软件不能用🐦。

所以松永丰现在和姚绍他们一样急🐳，这个单子能不能谈成对他来说很重要🌎。

如果成功了🏙，他就是这个项目的推动者🌐，以后学校用到这套系统⚫，有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的👑。

再说了这是姚绍他们的第一套系统🐦，如果成功了👑，对松永丰来说也有一些特殊意义🆓。

至于回扣什么的是真没有🍃，这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目🍙，根本不赚钱🌼，可以说是赔本赚吆喝的买卖🍴。

顶多就是请他吃了几顿饭🅿。

眼看都有一些眉目了🎐，但是突然来了这么一出🌴，松永丰的心里非常不安㊗。

姚绍在电话中安慰他说🍔，这是技术升级⛴，他们马上就会修理好了👮。

“那你们快点⭕，我这是要和领导演示的🆖，今天本来就是星期天🐞，结果占用主任的时间🎢，还演示不了✌，那么们这项目估计就悬了🐎。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了🎏。

其实松永丰也想了其它的方案⚪，比如是不是用别的远程会议软件⏪，但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件🃏，现在再去换🌲，一定会有人不太满意➡，也可能会影响到最终的结果🎄。

最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好👀。

“我知道🌽，我知道🈴。”姚绍在电话中连忙说道⏬，为了这第一单🎉，他可没有少飞松永丰那边🐃，一个月都已经飞了四个来回了❤。

光机票钱都花费了2万了🏝，如果最后这一哆嗦出了问题🌔，那以前的努力可都白费了🌭。

其实他在电话中说的🏥，什么系统正在升级🌷，这是骗外行说的话👉，其实说这句话的时候🏨，大部分都是系统出了问题🏫。

他们提供的可是互联网的\b服务➰，互联网的项目讲究的是什么？

是稳定🏮，是流畅🐉，是有保障♍，是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性🈺。

如果一个软件三天两头的出问题🌕，谁敢用他们的东西？

所以姚绍才说这个是升级中🏏，可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决🍆。

可今天这事闹得🌂，两个后端技术也不知道去了哪里⚡，手机也没有人接🏟。

你说一个人不接也就算了👡，可是两个人都不接🏘，这事情也奇怪的很🏉。

没有过一会儿🐱，姚绍又接到了松永丰的来电🎟。

松永丰在电话中询问🍽，到底这个什么时间能好🎢。

姚绍也没有说具体的时间🎆，只是说技术人员已经在看了🐷，已经找到问题了👈，马上就要修改好了👲。

挂了电话👏，姚绍急的不行⌛。

又再次联系了一次后端的同学🌘，依然没有办法联系上🏬。

【你们找到问题了吗？】姚绍在微信群里问道🏑。

【还在找🎉，但是问题不是出在前端这里🏷。】陆丹雪在微信中回道🏩。

她这不是在推卸责任🏾，只是想排除一下大家寻找问题的方向🍯，不要把方向偏向了他们的代码上👮。

【南方的一个学校要在半个小时🏽，不对🌷，现在只有20分钟了🌷，他们要用我们的软件演示我们的教育项目🐷，这可是我们的第一个单子♐，如果这次失败了🏛，这单子也就黄了👠，大家一定尽快把这个问题搞好】

陆丹雪还有程文他们这才知道🎬，原来下午还有这么重要的一场演示🐔。

其实在姚绍挂了电话🎱，他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性🐍。

因为现在有一些用户都开始反馈了🏵。

【我正在用着用着🈳，突然间别人反馈看不到画面了】

【我刚进来使用👓，但是整个软件好像有什么问题了🍎，我这里正常🆔，但是别人一直都听不到我说的话🌇，也看不到我这边分享的桌面🐕，我之所以知道这个问题✒，还是别人发送文字告诉我的】

【软件怎么突然间不能用了🐲，是不是有什么问题？】

类似的留言不少🏴，一个个的都找到了客服🏟。

客服已经从姚绍那里知道了这个问题🐛，开始在上面安慰他们说🐩，现在系统在升级🏾，马上就能好了⬛，让他们稍等一下👱。

其实出问题的时间短还行🐃，他们还能接受⛄，如果出问题的时间太长了🎿，他们可能就要去用竞品了🍥。

这让姚绍心里更堵的慌🌭，这真的是雪上加霜🍚。

现在他没有时间去统计有多少人正在使用👏，这一次事故造成了多大的损失🏕，满心想的都是赶快修复了这个问题🍸。

其实本来他们的软件用的人就不是特别多👡，现在又出了这样的问题🏡，他怕用户流失的更厉害✋。

姚绍心急的厉害👇，有这一次事故🎻，他们软件的可用性不知道要少几个9了⛑。

这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准🏃，3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时👱，指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时🎃，4个9是52.6分钟🐊，5个9是5.26分钟⛪。

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