陆丹雪还有另一个同是前端的男同学⛽，两个人早早的就看到了这个消息⬅。

他们两个人🍕，只能用他们的方法来排查问题⛩，不过问题应该不是出在他们这里🌆，所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题⛪。

冯乐来的时间也不长🌀，本就不了解另外两个同事开发的后台👎，所以也有一点摸不着头脑🏰。

他们都着急的不行🐅，但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心🃏，没有想到会出现这样的事情🐇，如果知道会有这样的事情❇，就是倒给他们钱也不去玩✈。

姚绍也给他们打了电话🍺，但是他们并没有接听电话⛎。

与此同时👜，远在南方的一个高校里👟，松永丰却急得也一头大汗🏌。

他们学校和姚绍他们有合作🏝，要在他们学校部署一套教育系统🏹，那个系统也是姚绍负责的➡。

所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的🏘，今天是星期六⏭，本来是大家休息的日子🎲，但是这不是还没有最后定下来这个事情🌽，所以他下午想给他们系的主任演示一下🎞，听说他们有这个远程会议⏯，所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示🏤，如果演示没有什么问题🍴，大概率就成了👈。

所以松永丰早早的就准备好了一切🌇，可是万万没有想到的是👊，现在这个远程会议突然不能用了🏩。

所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题🌕，也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题🐅。

他自己测试了一下🍴，确实有问题🎿，所以第一时间就在群里@了后端🈚，还有前端的同学们🍭。

姚绍问了松永丰那边的时间👏，说再有半个小时就要开始了🌑。

半个小时后🅰，他们会准时开始演示🈶。

这个很容易就能想到🌅，如果他们的演示出了问题🍥，或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件🏛，会对他们自身品牌有什么样的影响⏺。

这可不是一句玩笑话👬，演示必挂什么的🐣，这关系到这合作到底还能不能进行下去🐎。

别人才不会去关心🍽，是什么原因导致他们的远程会议软件不能用🎒。

所以松永丰现在和姚绍他们一样急🌊，这个单子能不能谈成对他来说很重要🎌。

如果成功了❣，他就是这个项目的推动者🍟，以后学校用到这套系统🌗，有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的⛪。

再说了这是姚绍他们的第一套系统⛄，如果成功了⤴，对松永丰来说也有一些特殊意义🌲。

至于回扣什么的是真没有⚓，这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目🌱，根本不赚钱⏳，可以说是赔本赚吆喝的买卖👆。

顶多就是请他吃了几顿饭🍷。

眼看都有一些眉目了🏞，但是突然来了这么一出🌽，松永丰的心里非常不安✋。

姚绍在电话中安慰他说👀，这是技术升级🌝，他们马上就会修理好了🎦。

“那你们快点⛎，我这是要和领导演示的🍆，今天本来就是星期天🍗，结果占用主任的时间🌴，还演示不了🍁，那么们这项目估计就悬了🍓。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了🌖。

其实松永丰也想了其它的方案🐬，比如是不是用别的远程会议软件🍕，但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件🏗，现在再去换🎧，一定会有人不太满意⌛，也可能会影响到最终的结果🍳。

最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好🐢。

“我知道🎣，我知道🍬。”姚绍在电话中连忙说道👄，为了这第一单🈶，他可没有少飞松永丰那边✝，一个月都已经飞了四个来回了♑。

光机票钱都花费了2万了✡，如果最后这一哆嗦出了问题🍘，那以前的努力可都白费了🌘。

其实他在电话中说的⬇，什么系统正在升级🐨，这是骗外行说的话🎬，其实说这句话的时候❤，大部分都是系统出了问题🍙。

他们提供的可是互联网的\b服务🎏，互联网的项目讲究的是什么？

是稳定🏄，是流畅➗，是有保障♒，是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性🆕。

如果一个软件三天两头的出问题🐙，谁敢用他们的东西？

所以姚绍才说这个是升级中🎯，可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决🏆。

可今天这事闹得🎄，两个后端技术也不知道去了哪里🎶，手机也没有人接🏟。

你说一个人不接也就算了🏋，可是两个人都不接🈺，这事情也奇怪的很🐾。

没有过一会儿👑，姚绍又接到了松永丰的来电🏚。

松永丰在电话中询问🐥，到底这个什么时间能好🐖。

姚绍也没有说具体的时间👀，只是说技术人员已经在看了🐪，已经找到问题了🎰，马上就要修改好了🍘。

挂了电话🆔，姚绍急的不行🍂。

又再次联系了一次后端的同学⬛，依然没有办法联系上🐂。

【你们找到问题了吗？】姚绍在微信群里问道🏷。

【还在找🌊，但是问题不是出在前端这里🍼。】陆丹雪在微信中回道❎。

她这不是在推卸责任⚫，只是想排除一下大家寻找问题的方向✝，不要把方向偏向了他们的代码上🌦。

【南方的一个学校要在半个小时🎱，不对🌁，现在只有20分钟了🌅，他们要用我们的软件演示我们的教育项目🏇，这可是我们的第一个单子🌄，如果这次失败了🈵，这单子也就黄了🆎，大家一定尽快把这个问题搞好】

陆丹雪还有程文他们这才知道🎙，原来下午还有这么重要的一场演示🅾。

其实在姚绍挂了电话🐹，他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性⛲。

因为现在有一些用户都开始反馈了⚓。

【我正在用着用着🎻，突然间别人反馈看不到画面了】

【我刚进来使用🏽，但是整个软件好像有什么问题了✝，我这里正常🌚，但是别人一直都听不到我说的话🍴，也看不到我这边分享的桌面👮，我之所以知道这个问题❕，还是别人发送文字告诉我的】

【软件怎么突然间不能用了🏷，是不是有什么问题？】

类似的留言不少👪，一个个的都找到了客服🎭。

客服已经从姚绍那里知道了这个问题🌳，开始在上面安慰他们说✏，现在系统在升级⏭，马上就能好了♉，让他们稍等一下🏠。

其实出问题的时间短还行⏰，他们还能接受🅰，如果出问题的时间太长了⚡，他们可能就要去用竞品了🏭。

这让姚绍心里更堵的慌🏍，这真的是雪上加霜🌚。

现在他没有时间去统计有多少人正在使用🏡，这一次事故造成了多大的损失🍝，满心想的都是赶快修复了这个问题🐏。

其实本来他们的软件用的人就不是特别多🐘，现在又出了这样的问题🆗，他怕用户流失的更厉害🐹。

姚绍心急的厉害🍤，有这一次事故🐪，他们软件的可用性不知道要少几个9了👛。

这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准⚡，3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时🎙，指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时👎，4个9是52.6分钟⚾，5个9是5.26分钟🆗。

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