第47章 服务不怕细
张伟的心终于放下👐,轻松起来🏬。
周一可以和宋主席联系打款了🆗。
张伟又突然想起陈瑶在报告时讲到🎷,服务不怕细⬛,善后服务更重要⤴,更能打动客人的心🐋。于是拨通了宋主席的电话❌:“宋姐♏,我是中天旅游的小张🍊,您们平安回来了🐅,行程可满意?”
“张经理啊🏇,满意🐞,非常满意🎈,”电话里传来宋主席略带疲惫的声音🏾:“你们公司的全陪导游服务非常周到🐘,行程安排的非常合理🎭,食宿也很好🌥,我们公司的员工都很满意👫,大家一致说明年旅游还找你们🍸,我还在意见反馈单上填上了♐。”
“好👤,好⏹,”张伟很高兴🍖,听宋主席的声音有些疲倦🐊,忙说🏄:“旅途辛苦了🆖,不好意思打扰您🍻,您赶快歇息吧🍤。”
张伟没有提打款的事情🌂,客人刚回来就催款👡,也太性急了🍇,总得让人家喘口气吧⛏。
宋主席也没有说给打款的事情🏜,旅途劳累🌴,总得歇歇吧🍾。
自己垫付团款的事情张伟在公司里谁也没说🏗,他爱面子🌍,这事说出去他怕被人笑话👣。
其实在张伟看来👋,现在等于是风行服装公司和张伟个人之间的债务关系了🏐,但对风行公司名义上来说🃏,还是欠中天旅游的钱🐔,因为发票还在张伟手里✂。
王炎下午给张伟发了个短信🌼:“哥✅,假请好了🍎,10天🍁,下周二起身回去🍤,嘻嘻……你的主意就是好⛓。”
看完短信🌄,张伟点点头🐔,行🍙,10天时间➗,王炎的身体可以恢复如初♌,对付哈尔森那蛮牛基本是够了🏘。下周二走➖,那留给自己的时间只有周一了🌈,周一那款就要到位🆘,否则就没法让王炎捎带回家✊。
不过🎇,宋主席在签合同的时候说过♟,团队一回来🍬,只要没什么问题🍐,就可以支付团款🐪。
周一是回来第三天🐹,应该没有问题♐。
晚上回到宿舍👇,张伟有些百无聊赖🍡。
伞人姐姐上不了电脑⏮,对于习惯了晚上和伞人聊天的张伟来说🎗,感觉一下子空了下来👘,很失落👀。
张伟无聊地在电脑上浏览本地新闻✋,突然一则消息引起了他的注意👓:”目前✏,持续加剧的全球性金融危机带给我市的影响继续加大👯,特别是对我市以出口为主的中小型外贸企业来说🐳,打击更是致命的🎵。截止今日🏓,全市已倒闭中小企业12053家✌,其中🐛,上周新破产的中小外贸企业就有3133家🏽。这其中🌆,有的老板假离婚转移财产🎃,有的没有任何征兆〽,突然出走逃避债务👆,有的自杀身亡……大量下岗工人涌向职业介绍机构🃏,再就业形势十分严峻……”
触目惊心👦,金融危机的风暴越来越猛烈了🐂。
做老板也真不容易🌟,发财的时候看着令人羡慕🌩,破产了🌷,家破人亡🌸,着实令人同情🍁。
还有这么多工人下岗🍘,都是为了养家糊口啊🎼。
张伟不由暗自幸庆自己找了个好职业⭐,得来不易🏽,一定要好好珍惜❔,努力工作❗,多挣钱👗,使劲挣钱🐡。
周一上午一上班👐,张伟第一件事就是给风行服装公司的宋主席联系支付团款的事情🐕。
张伟感觉在电话上不大好讲✳,周一刚上班就开口问人家要钱总感觉不大是个事🌠,但是王炎明天就要回北方老家❄,那边可是等不了🍐。琢磨了下🍕,给宋主席发了个短信🍲:“宋大姐🎅,我是中天旅游小张🍎,不好意思周一刚上班就打扰您🃏,我想麻烦您催一下版纳旅游团团款的事情🎗,什么时间能支付🌡,我会提前把发票给您送过去🌝。谢谢🆔。”
短信后面🐿,张伟又附上了自己银行卡的姓名和卡号🎬,一起发给了宋主席🍌。
一般周一上午各单位都要开例会👗,宋主席这会也可能要开会🃏,等她开完会回话吧🍥。
今天公司办公室里人挺多✈,各个部的负责人都在🌗,大家知道周一上午要开例会🏺。
高总也来了🌡,和何英一起来的🐦。
10点整☔,高总召集公司中层开例会👓。
会上🌨,高总精神很好🎏,听取完各部室情况汇报后👅,对本周工作进行了安排🏳,中间又对营销部的工作进行了表扬🏏。
“我们一大家口子人✂,靠什么吃饭?靠营销部⏯。我们的产品是什么?旅游线路🆒,营销部推销的就是我们的产品⏭。我们的产品卖的多了🍭,营销部业绩好了👘,大家吃的就香❎,吃的就好⛸,吃的就饱🏴,营销部没有业绩🆔,大家就要喝西北风🎿,就要饿肚子♏,所以说🐰,营销部的工作非常重要❓。最近营销部连续有大动作🎸,连续做了几个大团⏮,非常好🌁。团队才是我们盈利的根本🌳,散客只是我们有益的必要的补充🏰,真正挣钱还是要靠团队🆙。同时🐂,营销部在管理上非常到位🆗,责任明确✉,任务明晰🈴,考核严格🎽,奖惩分明⛅,其他各部要向营销部学习🐧,部门经理要率先垂范♎,带好头⬛。就像张经理🐢,不但管理好本部门的业务🌊,自己还带头做业务🎭,我们最近的几个大单子大家也都看见了🐆。你做没做工作🏗,不能光听说🍯,关键要看实际行动🌄,数字最能说明问题🌻。”
张伟听得心花怒放➰,喜滋滋地🍇,脸上仍旧是一副严肃谦虚的表情🐯。
何英脸上很轻松🏬,心里更开心👪。
计调部林经理和导游部李经理目不转睛地看着高总🏺,脸上带着虔诚谦逊卑恭的表情✉,仿佛认真地听高总的指示⌚,时不时点点头🌙。其实二人心里妒忌地火焰在疯狂地汹涌燃烧⬆。
高总继续说🍞:“我们公司今后的事业还要继续壮大🌤,我们的未来是光明的🐬,大家的前景是光明的👬,我们不但要做旅行社♊,我们还要做度假村开发🌿。我这短时间一直在外面跑🏣,就是在考察新项目🐓,到现在基本考察的差不多了🏒,谈的也差不多了🏰。告诉大家🌱,我们公司和两外2家旅游公司联合在广东粤北山区准备开发一旅游度假村⏲,选址工作已经结束🌴,马上就要开始规划设计工作⛏,今天中午🌚,我和老板娘就要一起去广州签合同……”
哦🐉,高总的度假村项目终于要开始了🍿,今天何英要和高总一起去广州啊🐷。张伟不由瞥了何英1眼🐌。
高总端起水杯🎷,喝了口实🍭,继续说🍬:“我和老板娘这次出去⛴,大约要一周时间才能回来🍛,家里就靠各位多尽心尽力了🍫,各部门要按照各自的职责范围🏨,认真管理好本部门🏖,看好自己的门🍹,管好自己的人⛏,有把握不准的事情⏲,各部门经理直接电话请示我或者老板娘👋。这次🏒,我和老板娘都不在家🍋,也是对各位自觉性和对公司忠诚度的一次考验⛩,我想不家不会让我失望🆗。”
林经理不停点头🎒:“您放心🍘,高总🌨,您和老板娘不在家🍚,我们保证就像您们在家一样🎤,保证公司工作正常运转🎓。”
李经理也随声附和🎧:“是啊🐱,是啊🃏,侬尽管放心好了⛷。”
高总满意地笑笑🍩:“各位都是公司的精英⏹,也是我的好兄弟姊妹🆑,我对各位经理还是高度信任的🌖。”
张伟没有说话🌤,微笑着对高总和何英点点头⛄,表示认同🌃。
开完会已经接近中午🏺,高强和何英直接去了机场♋。
高强和何英一走🐌,公司的气氛顿时活跃起来🐧,平时有头在这里🏪,大家都不敢随意说笑⌛,这会放松了许多🏌。反正大家都是打工的🎠,谁也管不着谁🌒。
李经理和林经理坐在沙发上🏹,边看今天的报纸边开始用海州话侃大山🌅。
张伟心里有些着急🏖,不停看时间🍨,中午12点了🐞,宋主席怎么还不回话➿。
张伟有些着急🏋,有给宋主席发了个短信⛩:“宋姐⏬,打款的事情怎么样了?麻烦您催一下👛,我急着用钱啊➖,谢谢您🐌。”
发完短信👒,张伟出去吃饭🎦。
张伟在广场上快餐店吃饭的时候👘,又接到王炎的电话🍪:“哥🐀,我明天下午3点的飞机🆘,直接飞我们老家🐰,你把需要我捎带的东西准备好🏿,我明天上午来取❕,是到你公司取还是到你宿舍取?”
张伟考虑了一下🐧:“到我宿舍吧🌵,你早点来✍,8点左右到🎆,别耽误我上班🌋。”
“行🍪,那你准备好👔,我8点准时去🎂。”
打完电话👆,张伟心里有些着急🍆,得抓紧催收团款🎇。宋主席怎么死活不回答呢?难道是没看到短信?
张伟草草吃完饭🏳,顾不得中午打扰宋主席了♑,摸起电话就给宋主席打电话🏴,听到的是🌉:“对不起🍨,您拨打的电话暂时无法接通🌉。”
暂时无法接通🍱!什么意思?是关机还是占线?还是没有信号?管不得发短信不回🍮。
张伟继续打🏾,连续打了10几次🍦,回复都是暂时无法接通🍋。
张伟想起自己办公室里有宋主席的名片🏧,上面有办公室的电话🌰,决定回公司打她办公室电话🎗。
回到公司🌍,张伟在抽屉里翻出了宋主席的名片🌮,往她办公室打电话🐅,可是却一直没有人接🎃。
怪🌜,张伟看看时间❄,一点半🐵,下午应该上班了🌝。
张伟心里火急火燎🎮,在办公桌前坐立不安🏊,怎么联系不上呢?
这时🎈,小郭走过来👗,高兴地趴在张伟面前🌗,悄悄说🈵:“张哥🆔,你真是大命🐩,运气就是好🐙。”
张伟有点摸不到头脑👆:“什么大命啊🌜,兄弟🏁。”
小郭压低嗓门说🌇:“你出去吃饭那会🏎,李经理和林经理在沙发上用方言聊天👓,谈论关于你的事🌜,被我听懂了大半🎳。”
张伟一愣👚:“他们俩又捣鼓我什么了?”
“他们俩气得眼红红的🏽,手里拿着今天的《海州晚报》🐢,叽哩哇啦地说什么这个姓张的交了狗屎运♒,运气太好了⏬,刚做完这个单位的单子⏲,他们就出事了⛪,什么好事都让他遇上了……”
“什么☔!”张伟心里咯噔一下🌎:“报纸在哪里?找我看看🏑。”
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