第80章 别的能耐没有
伞人👂:“12号车🐾,是潘吾能的车👍,呵呵⛏,原来他和你们老板娘暗渡春风啊⛏,不过这也没什么奇怪的⚾,我们这潘吾能市长🐾,做兴州旅游的带头人⏪,别的能耐没有🎶,开发女人倒是很有成果👞,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板👁。”
张伟🍞:“唉👭,做个旅游人🏃,本身接触的人就杂🍕,如果不加强自身修养🏷,是很难保持住立场的🅿。”
伞人🍊:“是的🈷,旅游行业♒,本来女孩子就多👧,风气也比较开放🎼,如果不自重🐪,失足很容易🏭。”
张伟⛲:“对了🌵,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话🐉,他们公司搞内部培训🐰,明天下午分组交流✈,各部门都分别邀请同行来交流学习⛏,他的营销部邀请我去给讲讲🍨。”
伞人🎛:“好啊🏀,很好🐌,一个很好的学习和交流的机会🌳。”
张伟有些发愁🏥:“可是🏩,我感觉自己没有什么可讲的👍,做旅行社业务几个月了🐩,到现在基本一事无成🏍,也就凭关系弄了点业务🐷,感觉自己又没知识又没能力🌌,去交流什么啊?”
伞人✊:“你不能这样想🎸,什么叫能力?你要知道👐,你在中天做的位置是营销部经理⏰,不是做的业务员🍒,真正体现你能力的是你营销部的业绩❗,而不是你个人的业绩➿,老板需要的是一个管理者🏃,而不是一个只能自己做🍄,而不会带动大家做的人🌜。如果你的团队业绩上不去🎄,你个人业绩再好♋,也不会说你是一个成功的管理者🐢,也不会有人认可你的管理能力🈺。你以前也说过🍥,你去中天以后🆚,中天营销部的业绩蒸蒸日上🍓,营销队伍稳定发展⏩,内部管理井井有条🐹,考核管理严格细致🏟,这就是你的能力👕,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力🍣,所以🏝,我认为⚫,你在中天的工作是出色的🐃,出色并不是因为你的个人业绩🐸,而是因为你的团队的业绩🈹。”
张伟听了感觉有些头绪了👊:“嗯👧,我明白了🅰,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西⬇。”
伞人🍍:“呵呵❗,找到路子了吧🐱,这叫讨论出真知♈,不过♟,你还要注意一个问题🍏。”
张伟⛹:“什么问题?”
伞人🆕:“注意你交流的对象🌋,如果是营销管理人员🏬,你就要交流管理方面的东西☕,如果是业务员⬜,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流🍨。”
张伟豁然开朗👥:“嘻嘻🍬,很好🐎,我知道该怎么做了⚫。”
伞人👥:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了👚,很兴奋啊?”
张伟➖:“这――也不是🈵。”
伞人🌰:“什么不是啊🎗,我看是🐳,交流是假🏞,看美女是真吧?”
张伟急了🏇:“姐姐🌃,真的是交流啊🌰,咱对人家那美女董事长又没有什么想法🆚,你要是不相信🍓,我就给徐君回话🌓,明天不去了➕。”
张伟这话是真心话🏡,他总感觉陈瑶和自己一个天上🐍,一个地下👱,可望而不可及🐚,他们属于两个不同的类群🌇,对美女可以欣赏🎱,但也仅此而已👱,别的奢望是没有的🍎。同时🌶,如果伞人不高兴自己见到陈瑶🅱,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉🌀,他不想做任何让伞人不高兴的事情⛰。
伞人🏩:“哟🍥,干嘛呀➕,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的👗,时间不早了👇,早休息吧🍉,明天你还要赶路去兴州呢🍬。”
张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别♿,关上电脑🍛。
伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键🍋,让张伟的头脑条理了许多➖。
张伟躺在**🐈,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍🏙。
明天去交流的过程☔,也是自己学习的一个过程🌃,张伟感觉机会难得🌧。
而且🐰,明天还能见到陈瑶董事长⬅。
虽然自己对她没有任何非分之想🐜,但见到美女总是一件让人愉快的事情⏬。
张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡❤。
第二天中午1点半🌱,张伟到达兴州市假日旅行社✍。
徐君正在门口等他🏐,连忙把他领进去✨,热情地说🐁:“他们也都来了🏷,在陈董办公室🎼,走🏂,先去陈董办公室☔。”
张伟打量了一下假日旅行社的门面🍈,很气派🏽,蓝色的水晶字🐗,临街玻璃墙🌏,里面的背景也是蓝色为基本色调🎷,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光🍹,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色🎾,感觉很清爽🐲。
到了陈瑶办公室♑,里面已经有4个人了✒,清一色的女同志♒。
陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🐟。
陈瑶见到张伟🏂,笑盈盈地站起来✳,伸手握住张伟的手🈯:“欢迎张经理🍼,贵客光临啊🏹。”
张伟想纠正一下自己的职务称呼🌠,又感觉不合时宜❔,就没说✖,和陈瑶握握手🎍,然后向那3位女士致意🌠。
陈瑶给张伟介绍🏑,原来和自己一样🈷,是邀请来交流的同行🍦,分别是做地接🆕、计调和导游业务的👀,一个是兴州本地的✋,另外3个是从省城来的🍙。
然后陈瑶给她们介绍张伟🍃:“龙发旅游营销部张经理🏨。”
陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙🐂,头发没有挽成发髻🐱,而是扎了3个辫子🐣,显得格外精神和年轻🎭。
张伟打量了一下陈瑶的办公室👜,面积不大🅿,很简单🍣,一个老板桌👇,几张沙发🐟,然后就是几盆文竹⤴,曲曲折折攀爬在墙角🌽。
对面墙上挂着一幅字🎽,苍劲有力🌥:学会感恩👗。4个字👒,简单明了✏,也算是表明了主人的心志🐫。
陈瑶向张伟微微一笑❔:“全是娘子军♟,一个党代表啊👈,张经理➿。”
其他3位女士也笑起来🏠。
张伟傻忽忽地也跟着笑👑,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了👑,反而感觉很放松🌦,很温馨🍆。
然后陈瑶说🌓:“感谢姊妹兄弟们今天捧场🎍,我们培训了一周了🌥,今天下午主要是分组讨论交流❄,请你们各位老师来🍞,就是想给我们的人员多增加点知识🍮,多传授点技巧🍉,把你们的宝贵经验给我们留下来🌏。我们一会就开始🍳,四组🏌,分四个办公室♐,场所都布置好了🐑,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去🈚。”
一会🍇,徐君过来邀请张伟过去⛪,张伟对陈瑶点点头〽:“陈董🍡,我过去了🍌。”
陈瑶点点头🌽:“好的🌚,一会我过去旁听⌚。”
徐君和张伟走进营销部办公室👆,里面有10多个年轻人👘。
徐君给大家介绍🐈:“龙发旅游营销部张经理🎑,大家欢迎🐢。”
掌声噼里啪啦一阵🌗。
张伟坐定🏹,冲大家点点头👚:“各位同行🌬,大家好🌰。”
然后徐君简单做了一个开场白〽,介绍了一下张伟在中天的业绩🐏,示意张伟可以开始讲了⭕。
张伟心里已经打好了腹稿✴,可是为了表示对对方的尊重⛴,也显示自己的重视🌌,还是装模作样打开一个笔记本🏴,手里拿了一支笔⏭,好像是写好了发言提纲的样子🌈。
张伟刚要开始讲🌞,陈瑶进来了🏅,冲张伟笑笑👙,坐在会议室的角落👭。
张伟开始发言🈚。
“各位同行👊,大家好🍔,我想先纠正一下刚才徐总的介绍👌,我曾经是海州中天旅游的营销部经理🎢,现在呢🐉,是龙发旅游的营销人员♓,因为龙发旅游刚组建👍,部室结构还不健全🌦,我只是在做营销这一块🍪,并没有明确职务🎳,所以🐅,不能称呼为张经理⛄,大家都是年轻人♍,叫我小张好了🎶。”
“那怎么行🌕,”徐君接过话来⬛:“那就叫张老师吧🎩。”
张伟笑笑♋:“老师不敢当👎,今天来有3个目的🌴,一个是和大家交流学习🏈,学习大家的丰富营销经验🉐;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业♐,先来和大家混个脸熟🏝,以后还要通力合作🆙。”
张伟瞥了一眼陈瑶🐀,看见她正用温和的目光注视着自己👂。
张伟咳了一声⛔,继续说🐠:“因为我之前一直是在做旅游景区营销🐨,做旅行社营销时间不少🍜,可能还没有各位时间长🌏,说到做旅行社营销🏽,那是万万不敢在各位面前班门弄斧👜,今天🏗,我更愿意和各位交流一个问题🌷,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情🌚,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候❗,说白了⛽,就是一个做人和做事的问题🀄。”
张伟又扫了陈瑶一眼🈺,看见陈瑶微微点了一下头🎚。
看来陈瑶对自己的选题还是赞同的🌺。
“在我交流的时候🐹,欢迎大家随时打断向我提出疑问🐓,有争议的问题♐,大家可以一起探讨⛽。”张伟继续说道🏯。
然后张伟通过自己的经历🐭,举一反三♑,从如何做人说起👝,引申到做业务所需要具有的敬业🎄、责任和职业道德✂,娓娓道来👯。
中间不时有人提出问题🌦,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论🐢。
会场的气氛很活跃🐁,大家时不时给张伟报以掌声🐘。
陈瑶没有参与讨论🐧,但是一直在认真听🍎,并在笔记本上认真记录着🎹。
最后张伟说道🍍:“总而言之👋,做我们旅游营销这一行🍼,具备良好的职业道德修养🆒,是做好本职工作的重要前提🍷,是做一个真正的旅游人的关键因素👡。只有一个人品修养良好的人🎟,才能真正把客户当朋友🎇,当亲人🈸,才能对客户负责👱,对公司负责🍀,对社会负责🍩,才能真正拥有长久的客户🐻,才能真正得到社会的认可🅾,同事的尊重🏠,领导的肯定🏓。先做人⛪,再做事🏬,这句话我愿意在这里和大家一起共勉🎺,作为我们共同的座右铭🍀,只要我们不断加强自己的职业道德修养🌪,不断提升自己的职业素养🌱,我们的业务水平就会越来越高🍘,我们的客户群就会越来越多🍝,我们的人缘就会越来越好🈚,我们的集体实力就会越来越壮大⚪,相应的🏆,我们的口袋里的银子也就会越来越多👖,大家的日子就会越来越好🏞。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导🍈,营销部有我们徐总的得力管理🏨,假日旅游的明天一定会越来越好🏄,各位的明天也会更加辉煌🐦。”
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